第一章　緒論

一、引言

員工幫助計劃（Employee Assistance Program，以下稱EAP）進入中國已二十載，外資企業、國有企業、民營企業相繼投入到EAP的實踐探索中，并逐漸向政府、軍隊、學校、社區等服務主體延伸，使EAP在中國的本土化得到了長足發展。實踐證明，EAP作為連接組織和個體之間的橋梁，能有效提升個體心理資本，促進個體身心健康發展，提高員工的個人工作績效、職業成長、生活質量與總體幸福感，營造和諧良好的組織氛圍，降低組織運營成本，推動個體和組織共同成長。

作為一種外來引進的管理方法與技術，如今，在中國企業的沃土中，EAP的種子已扎根成蔭。對于解答“中國EAP應如何發展”這一問題，企業心理教練為我們提供了新視角。企業心理教練脫胎于現代管理學、心理學、組織心理學，起源于西方企業教練技術的應用實踐，發軔于經濟全球化背景下企業的管理變革中，與EAP有著相似的發展歷程，兩者的相融有著現實可行性；在組織功能和價值創造上又展現出與EAP相區別的內涵，兩者的結合有著價值創新性。總之，探索EAP與心理教練的融合創新，為中國EAP的升級發展提供了一種新的可能性。