第一章　緒論

一、引言

員工幫助計(jì)劃（Employee Assistance Program，以下稱EAP）進(jìn)入中國已二十載，外資企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)相繼投入到EAP的實(shí)踐探索中，并逐漸向政府、軍隊(duì)、學(xué)校、社區(qū)等服務(wù)主體延伸，使EAP在中國的本土化得到了長(zhǎng)足發(fā)展。實(shí)踐證明，EAP作為連接組織和個(gè)體之間的橋梁，能有效提升個(gè)體心理資本，促進(jìn)個(gè)體身心健康發(fā)展，提高員工的個(gè)人工作績(jī)效、職業(yè)成長(zhǎng)、生活質(zhì)量與總體幸福感，營造和諧良好的組織氛圍，降低組織運(yùn)營成本，推動(dòng)個(gè)體和組織共同成長(zhǎng)。

作為一種外來引進(jìn)的管理方法與技術(shù)，如今，在中國企業(yè)的沃土中，EAP的種子已扎根成蔭。對(duì)于解答“中國EAP應(yīng)如何發(fā)展”這一問題，企業(yè)心理教練為我們提供了新視角。企業(yè)心理教練脫胎于現(xiàn)代管理學(xué)、心理學(xué)、組織心理學(xué)，起源于西方企業(yè)教練技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐，發(fā)軔于經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)的管理變革中，與EAP有著相似的發(fā)展歷程，兩者的相融有著現(xiàn)實(shí)可行性；在組織功能和價(jià)值創(chuàng)造上又展現(xiàn)出與EAP相區(qū)別的內(nèi)涵，兩者的結(jié)合有著價(jià)值創(chuàng)新性。總之，探索EAP與心理教練的融合創(chuàng)新，為中國EAP的升級(jí)發(fā)展提供了一種新的可能性。