043　策劃形式：用產品賣點決定市場未來

無論是否是新品，賣點都是產品銷售的關鍵，只有賣點能把產品變成商品，實現獲得利潤的根本目標。尤其是新品，賣點更是直接決定了產品在未來市場的生死。

（1）說明受眾需求

在活動文案創作之前，首先要了解需求說明類活動的對象，也就是受眾。

一般情況下，新品的需求說明類活動文案的受眾并不是產品的直接受眾，內容也并不是為產品的直接受眾所準備的，從產品前端和審核兩個方面出發傳輸給活動的受眾。

①產品前端：產品運營商、銷售人員、相關同事。

②審核：直屬上司、產品設計商、測試人員。

不同產品的要求不同，需求說明也會根據團隊和產品的實際情況來確定詳細程度。比如，在互聯網產品的需求說明中，削弱文檔的溝通能力，加強團隊的直接交流，進一步簡化流程，實現互聯網化的快速反饋、快速迭代等。這種情況下，需求說明類活動文案的內容會極大簡化。

除了內容上的重點，還需要注意的是活動文案本身的可修改性，需求說明類活動文案的修改情況比較突出，在創作過程中需要進行多次修改才能夠達成最終目標。所以相關文字會用不同顏色的字體來進行輔助，在最終提交的活動文案中進行統一處理。

（2）說明產品信息

產品說明屬于較為常見的產品相關文案類型，主要是以文字的方式對某產品進行詳細表述，使人能夠更好地認識和了解某產品的相關信息。

一般情況下，作為新品的產品說明類文案，其閱讀者是銷售人員、運營商和最終的產品用戶。

在創作文案之前，要對產品的相關說明內容進行整體把握，同時產品說明文案的內容要實事求是，不可為達到某種目的而夸大產品的作用和性能，這是制作產品說明文案的職業要求。

在文案創作之前，活動策劃者需要了解相關產品的具體情況，并明確相關產品內容主要包括10個方面：相關性質、產品名稱、產品用途、具體性能、工作原理、使用方法、主要構造、保養維修、不同規格、注意事項。

對于新品而言，產品的說明文字主要是針對產品的最終用戶。在內容上要求語言簡潔，開頭部分常常用概說的方法簡要地闡明其性質特點，有的甚至全文都用概說的方法。

需要注意的是，根據不同產品的功能、用法，其產品說明文字的寫作方法也有較大的區別，產品文字說明的寫作語言應該文字簡潔、內容通俗、表達準確，在結構上應該條理分明、先后有序、重點突出、全面表達。

（3）說明服務詳情

服務說明文字往往與產品說明文字共同使用，主要是服務行業向相關用戶介紹自己所提供服務的性質、對象、收費情況，及申請或使用這種服務的辦法、條件等。

對于新品而言，服務說明的重要性需要根據產品的實際屬性來定。一般情況下，內容是由產品相關服務直接導向最終受眾的。

（4）說明使用事項

使用說明文案也可以稱作使用手冊或用戶使用指南，是常見的便捷式的產品信息集合體。

相比于其他的新品內容說明，使用說明文案就顯得多種多樣，其寫作格式也不拘一格。其涉及的產品領域，也從虛擬到現實不定，但其整體上的目標是一致的。

新品的使用說明根據產品屬性的不同，難易程度也有所不同。現代社會，產品極大豐富，種類繁多的同時功能也較為復雜，大眾接觸各種產品及其使用說明書的機會比較多，所以要想使使用說明文案更全面，是有一定難度的。