第2章　班與技組術的管生理產管理

2.1　班組生產管理概述

2.1.1　何謂生產？

生產是社會生活中最為普遍的活動，生產一般是指將一系列的輸入按照特定的要求轉化為某種輸出的過程。這是一個增值的過程，通過物態、功能和價值的轉化而實現增值。生產管理是研究和提高生產過程的有效性和效率。

科學技術的進步和社會的發展，使得現代生產的概念逐漸擴展為既包括有形產品的生產，又包括提供勞務、知識及信息等無形產品的活動。

2.1.2　現代生產有哪些特點？

現代生產不僅追求低成本、高效率，更強調多品種、適應性和對市場變化反應的迅速敏捷。企業的生產必須是一個增值的過程，如果企業生產的產品不能滿足市場的需求，不能實現其商品價值，其生產不僅沒有意義，甚至是一種浪費和破壞。現代企業面對的生產環境如表2-1所示。

現代企業生產所處的新環境，形成了生產市場導向化、生產柔性化、產品獨創化、經營多角化的現代生產形式和特點。

2.1.3　何謂生產管理？

生產管理是以企業內部生產活動為中心、以提高效率為目標的執行性管理活動，是現代企業管理大系統中處于重要地位的子系統之一。其定義有廣義與狹義之分。

廣義的生產管理是指對生產活動進行計劃、組織和控制，以保證能高效、低耗、靈活、準時地生產合格的產品和提供顧客滿意的服務，也就是指與產品制造或服務提供密切相關的各個方面管理活動的總稱。

生產作為一個有效的轉化過程，其系統如圖2-1所示。生產管理系統就是對生產系統的輸入、轉換、輸出和反饋進行科學的計劃、組織和控制，以達到生產目的的管理活動系統。現代有效的生產管理，應該使生產系統不僅是一個單純的產品輸出系統，而且是一個自行完善的系統，即在完成轉化之后在得到有效輸出的同時，還應該得到有用的經驗和更好的方法，使之成為學習型的系統。

狹義的生產管理是指以生產產品或提供服務的過程為對象的管理，如生產技術準備、生產過程組織、生產計劃、生產作業計劃、生產調度、生產進度控制等。本章主要介紹狹義生產管理的內容。

2.1.4　班組生產管理的內容有哪些？

生產管理作為現代企業管理系統中的一個子系統，與經營管理、技術管理、銷售管理等其他子系統有著密切的、相輔相成的關系。生產管理主要是保證和維持企業的生產活動與企業內部的人力、材料、設備、資金和信息等資源的靜態與動態的平衡，充分利用企業內部的條件，按要求、按計劃、最經濟地完成生產的轉化。班組生產管理的內容，按其概念可概括為五項工作，如表2-2所示。

2.1.5　班組生產管理的任務有哪些？

班組生產管理的基本任務，就是通過計劃、組織、控制等管理功能對生產系統進行有效的管理，根據生產過程的要求，把生產過程的人力、材料、設備、資金和信息等要素進行有機的、最佳的整合，經濟、合理、按時地生產出顧客滿意、適銷對路的產品，滿足社會的需求和獲取企業發展所需的經濟效益。其主要包括三個方面，如表2-3所示。

簡而言之，班組生產管理的主要任務，就是使產品的質量、生產成本和交貨期達到企業的預期目標。這是衡量企業生產管理成效的三大指標。

生產管理是班組管理工作的重頭戲，它直接關系到生產任務的落實、產品質量的保證、生產流程的貫通、經濟效益的創造以及企業經營目標的實現。班組生產管理工作主要有：分解生產計劃，進行生產調度，實施現場管理、5S管理、看板管理，進行工藝管理等。

2.1.6　班組如何組織生產過程？

生產過程是企業最基本的活動過程，生產過程組織是企業生產管理的重要內容，是研究企業怎樣從空間和時間上合理地組織產品生產，使投入的人力、材料、設備、資金和信息等各種生產要素有機地結合起來，形成一個協調系統，使產品運行距離最短、花費時間最少、耗費成本最省，從而獲得最好的經濟效益。

2.1.6.1　生產過程及其構成

（1）生產過程的概念

（2）生產過程的構成。由于企業的專業化水平和技術條件以及生產性質和產品特點各不相同，生產過程的具體構成會存在較大的差異，根據生產過程各階段對產品所起的作用，一般由四個部分構成，如表2-4所示。

以上是構成生產過程的四個子過程，它們之間有著密切的聯系，基本生產過程是主體，其他過程是都圍繞基本生產過程進行。基本生產過程又由若干工藝過程組成，而每個工藝過程又可詳細劃分為若干工序。工序是組成生產過程的基本單位。

2.1.6.2　合理組織生產過程的要求

不同的企業其生產過程也不相同，但任何產品的生產都是由一定人員、設備，按一定的工藝進行加工的，任何生產過程都要求各要素得到合理的組織，使生產過程始終處于最佳狀態。合理組織生產過程是指把生產過程從空間和時間上很好地結合起來，使產品以最短的路線、最快的速度通過生產過程的各個階段，并且使人力、物力和財力得到充分利用，達到高產、優質、低消耗的要求。這是保證企業獲得良好經濟效益的前提。合理組織生產過程應考慮以下五方面的要求，如表2-5所示。

以上各項要求是相互關聯、相互制約的。對不同的企業以及企業在不同的條件下，各有不同的指導意義，企業應根據自身的實際情況加以綜合應用，合理地組織生產過程，以求得系統的整體效益。

2.1.6.3　生產過程的空間組織和時間組織

企業產品的生產過程，既要占用一定的空間，又要經歷一定的時間。合理組織生產過程，就需要將生產過程的空間組織與時間組織有機地結合起來，充分發揮它們的綜合效率。

生產過程的空間組織及其原則如圖2-2所示。

采用何種空間組織形式，應根據企業的生產類型、具體生產技術條件、產品的結構及工藝復雜程度、企業的專業發展方向等因素確定。

科學合理地組織生產過程，不僅要對企業內部各生產單位在空間上進行有效的組織，而且要對加工對象在不同車間和不同工序之間從時間上進行有效的控制，以提高產品在生產過程的連續性和平行性，實現有節奏地生產，縮短生產周期，提高勞動生產率和設備利用率。生產過程時間組織的方式如圖2-3所示。

從以上三種移動方式的特點比較來看，各有優缺點。從加工周期來看，平行移動方式、平行順序移動方式較好；從組織工作來看，順序移動方式較簡單，平行順序移動方式的管理難度大，最復雜。企業應根據其生產特點、生產過程的空間組織形式等因素來進行選用。

流水生產線是另一種重要的生產組織方式，其生產特征及其控制如圖2-4所示。