3.4　社交性：植入社交元素溝通更給力

社交性是新媒體平臺的共性，大多數平臺都帶有一定的社交性，先構建社交功能，再以此為基礎向其他功能延伸。即使平臺性質不同，受眾人群不同，功能有所不同，也都是以社交為基礎的。

比如映客、花椒等，以聊天互動、交流交友為主；斗魚等以游戲細分領域為主。它們都是以社交為前提的，即先依靠高度娛樂化的內容吸引粉絲關注，然后利用粉絲黏性打造更有價值的內容。

再比如QQ、微信、微博等，影響力最大的幾個新媒體平臺，是目前全國用戶最多的，幾乎人人都開通了QQ、微信，無論工作、生活、學習，還是創業都離不開它們。如今抖音仍是以社交為基礎，社交性特別強。

抖音與其他短視頻平臺不同，它的社交性更強，不僅僅是一個分享平臺，更是一個集中著一大批有著共同理想、共同愛好的人的特殊社交平臺。抖音有一個非常創新的板塊：達人話題，這是一個社交+營銷的板塊。

達人話題的運作模式是用戶（主要是達人）發起，官方助推，用戶參與，并以優先曝光的方式進行信息傳播，相當于為腰部用戶提供生產優質內容的命題以及參考范本，大大降低了優質內容的生產門檻以及“中心化”效應。這一方式幫助抖音完成了從內容生產到分配的整個過程，交易往往就在內部形成了有機自循環，讓傳播效率事半功倍，同時還能保證高的內容與定位的契合度和完成度。更重要的是，這為抖音特有的社交氛圍的形成起到了鋪墊作用。

抖音的社交性在內容上主要有兩種表現形式，一種是“秀”，一種是“互動”。

1. 秀

抖音視頻最主要的表現形式就是“秀”，打開抖音就會發現各種“秀”的內容，秀顏值、秀身材、秀生活、秀才藝等，如圖3-9所示。其實，這與傳統社交平臺內容表現形式是一樣的，商業模式、變現模式沒有任何改變，只是形式由原來的圖、文變成了視頻。

2. 互動

抖音上還有很多互動內容，主播創造出各種獨特的內容，吸引有著共同愛好的人參與互動。這個功能與單純的“秀”不同，它重在互動，主播與觀眾互動、觀眾與觀眾互動，有很多視頻是由主播與觀眾一起互動完成的。抖音上的互動形式如圖3-10所示。

抖音用戶中很大一部分是互聯網“原住民”，這部分人善于創造，樂于分享，對于互聯網產品的參與意愿很高，有著較為強烈的社交需求。他們通過拍攝和上傳短視頻來吸引關注，同時帶動“粉絲”進行視頻創意比拼。相比傳統營銷模式而言，動態的短視頻社交模式呈現出更強的交互性和參與性。

互聯網時代人們在線下的交集越來越少，尤其是情感層面交流越來越淺。而抖音重新拉近了人們的心理距離，這種帶有儀式感的內容形式更便于凝聚志趣相同的人，讓他們的共同愛好在一個虛擬的世界中再次聚合，讓人與人的情緒相互感染。