序言Preface

信息技術和互聯網的快速發展極大地促進了網絡消費渠道的興起，“傳統銷售渠道＋網絡銷售渠道”成為現今消費者的主流消費模式。雙渠道成為電子商務發展的趨勢。在雙渠道供應鏈中，市場競爭者之間為了搶占市場份額，實現利潤最大化，供應鏈參與者之間的價格競爭變得更加激烈。供應鏈是一個巨大開放的動力系統，外界因素會對供應鏈的穩定性及運營產生顯著影響。本書以中國制造業為背景，基于雙渠道供應鏈環境，考慮決策者的行為因素，運用管理學、博弈論、混沌理論，根據現實競爭模型，建立了制造業市場雙渠道供應鏈離散動力系統，構建供應鏈系統決策者的價格博弈模型并進行數值仿真，研究競爭者的長期動態博弈行為及復雜性特征，全面梳理供應鏈管理和運營的過程，多角度剖析了制造業產品競爭中的許多重要問題。本書主要完成了以下工作：

（1）建立了雙寡頭零售商的動態價格博弈模型。為了使模型更加貼近現實，假設雙寡頭均為有限理性，并具有公平關切行為和不同的商業經營目標。運用博弈論和混沌理論對價格博弈模型進行數學分析和數值仿真，深入研究了雙渠道供應鏈模型系統的復雜性特征。另外，將寡頭零售商的平均利潤和利潤作為供應鏈績效的考核指標，討論了不同公平關切水平和價格調整速度下，寡頭零售商的利潤和平均利潤變化情況；運用參數適應法對系統混沌進行了很好地控制，最后給出相關結論和啟示。

（2）建立了制造商和零售商之間的價格Stackelberg動態博弈模型。假設制造商均為有限理性且存在公平關切行為；另外，制造商具有利潤和市場份額兩個商業經營目標。在此基礎上構建了離散的供應鏈動力系統，分析了系統中Nash均衡點的穩定性，研究了制造商和零售商的長期動態行為和系統的復雜性態。用三維網格圖展示了不同參數值組合下制造商和零售商的利潤及平均利潤的變化情況。運用變量反饋控制法對系統混沌進行了有效地控制，并給出了供應鏈系統競爭的相關結論和啟示。

（3）考慮制造商具有不同商業目標和公平關切行為，零售商具有公平關切行為的動態價格博弈模型，構建了雙渠道供應鏈系統的價格博弈模型。數值模擬了不同參數數值組合條件下的價格動態博弈過程，通過系統穩定域、分岔、李雅普諾夫指數、混沌吸引子等對模型進行了復雜性分析，發現零售商的公平關切行為會使自身穩定域減小；公平關切的水平越高，系統越容易進入混沌狀態。同時研究了價格調整速度對零售商利潤的影響，結果發現當價格調整速度過大時，系統會進入混沌狀態，利潤值波動劇烈且平均利潤隨著價格調整速度的增大而減小。最后選擇控制因子對系統混沌進行了控制，該研究對零售商價格決策有一定借鑒意義。

（4）基于公平關切行為下，研究了由一個雙渠道制造商和一個傳統零售商組成的雙渠道供應鏈。基于制造商將市場份額作為其競爭博弈的目標之一，構建了納什博弈模型，用復雜性理論方法分析模型的價格動態演化過程，采用自適應調節控制方法來控制系統的混沌狀態。結果表明，過高的價格調整速度不僅會損害供應鏈的穩定性，還會損害供應鏈的利潤。一個高水平的公平關切行為將使零售商快速陷入混亂狀態；而一個高水平的公平關切行為將使制造商的價格調整的穩定區域變大。制造商不同的商業目標將導致渠道供應鏈的競爭加劇。研究結論對決策者的價格決策和供應鏈運營管理提供決策支持。

（5）考慮消費者對概率產品和概率銷售的風險態度，建立了考慮非對稱雙渠道結構的供應鏈動態Stackelberg博弈模型。基于熵理論和動態理論，利用分岔、熵圖、參數圖盆、吸引子等，分析和模擬了決策變量和參數對非對稱雙渠道供應鏈系統穩定性和熵的影響。結果表明，決策變量和參數對非對稱雙渠道供應鏈的穩定性有很大影響。隨著系統熵的增加，供應鏈系統會通過翻轉分岔或Neimark-Sacker分岔進入混沌狀態，從而系統會變得更加復雜，并隨著熵的增加而陷入混沌狀態。系統的穩定性可以隨著產品a成為概率產品的概率增加而增強，并隨著顧客對概率產品風險偏好的增加和零售商相對議價能力的增強而減弱。使用直銷渠道的制造商可能比使用傳統銷售渠道的制造商獲得更多的利潤。采用參數調整和反饋控制方法，供應鏈系統的熵會下降，供應鏈系統會進入穩定狀態。因此，在概率銷售實際市場中，制造商和零售商應注意價格的參數和調整速度，確保博弈過程的穩定性和雙渠道供應鏈的有序性。

雙渠道和多渠道銷售模式的形成使市場競爭更加劇烈，尤其最近幾年的“電商大戰”，其本質就是圍繞價格展開的商業博弈。另外，如何制定合理的價格策略，避免由于激烈的價格競爭使市場陷入無序和低效率是雙渠道和多渠道供應鏈管理需要解決的重要議題。以上內容從價格入手，考慮了市場競爭者的公平關切行為和不同商業經營目標，建立了供應鏈環境下，雙寡頭零售商之間、制造商和零售商之間的動態價格博弈模型，分析了動態環境對多渠道和雙渠道供應鏈市場價格競爭的影響。本書對雙渠道和多渠道供應鏈市場健康有序的發展具有較大的指導意義。