- 社群化:酣客5年100倍增長的社群方法論
- 王為
- 1218字
- 2020-11-06 18:59:52
2.1.2 組織和個(gè)性崛起的剛需
1.社群是自組織崛起的剛需
中國現(xiàn)有的很多超大型企業(yè)都誕生于20世紀(jì)八九十年代,拋開經(jīng)營、管理、創(chuàng)新等因素不談,處于改革開放爆發(fā)期的節(jié)點(diǎn)上,它們無疑獲得了時(shí)代和市場紅利。在今天,想要創(chuàng)造這種超大型組織已經(jīng)是一件非常困難的事情了,而且許多大組織也正處于困境之中,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)很難再適應(yīng)這個(gè)靈活且信息爆炸的時(shí)代。
此消彼長,在大組織陷入困境的同時(shí),自組織正在不斷崛起。自組織并不是一個(gè)新概念,它主要基于企業(yè)內(nèi)部的員工視角,即化員工為企業(yè)的管理者、決策者甚至是擁有者。簡單來說,自組織的特性就在于人與人的自由聯(lián)合。而正如我在前面說的,隨著信息技術(shù)代際的更迭,到了第10代,心聯(lián)網(wǎng)即將到來。心聯(lián)網(wǎng)到來之后,人與人的自由聯(lián)合、心與心的自由聯(lián)合都將變得非常容易,世界上會產(chǎn)生一種新的組織,這個(gè)組織中的所有人都擁有共同的價(jià)值觀和共同的追求,而社群基本上具備了心聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基本特征。
因此,在大組織陷入困境、自組織崛起的時(shí)代,你一定要給自己的組織增加社群的屬性,這樣才能保證組織的長久發(fā)展。
2.社群是個(gè)性崛起的剛需
雖然我們身處一個(gè)科技、經(jīng)濟(jì)都高速發(fā)展的時(shí)代,但是相對于大時(shí)代的洪流,每一個(gè)個(gè)體卻顯得那么渺小。很多時(shí)候,依靠個(gè)體的力量,人們很難去改變什么。但難能可貴的是,很多人都擁有一顆奔騰的心,所以,雖然個(gè)體弱小,但個(gè)性已經(jīng)崛起。
那么,隨著個(gè)性的崛起,人們是不是不需要組織了呢?恰恰相反,這時(shí)候人們更需要組織,只不過需要的是一個(gè)包容性更強(qiáng)的組織,而社群正是這種組織。正如我在前面所說的,社群是一切人才、資源、價(jià)值的土壤,對于人才、資源以及價(jià)值,它都有著無限的包容性。而社群的這種包容性得益于它的開度。關(guān)于社群的開度,我會在后面的章節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
人們之所以想要一個(gè)包容性更強(qiáng)的組織,是因?yàn)槿巳硕枷M约翰皇苁`,希望能有人理解自己的想法。在過去,管理學(xué)奉行的其實(shí)只有一個(gè)字,那就是“管”。但現(xiàn)在,如果你不懂得“理”,那就很難再去“管”。學(xué)會“理”,懂得“理”,如果不實(shí)行社群化,基本等于空談。
3.社群是品牌人格化的剛需
在品牌生命周期變得越來越短的今天,難道沒有品牌能夠長期存在嗎?
當(dāng)然不是。只不過,品牌的內(nèi)涵已經(jīng)變了,變成了人格化品牌。比如,今天我們說起阿里巴巴,腦海中首先浮現(xiàn)的IP一定是馬云,說起華為首先想到的一定是任正非,說起小米首先想到的一定是雷軍……這就是人格品牌化,也叫品牌人格化。
而在人格品牌崛起的時(shí)代,只有通過社群的方式,才能夠最大限度地把你的人格資產(chǎn)變成企業(yè)資產(chǎn)。粉絲是社群經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),正是因?yàn)閾碛辛舜罅康姆劢z,社群才成為成本最低、效率最高的營銷模式。而粉絲中的一個(gè)重要組成部分就是“人粉”,簡單來說就是因?yàn)橄矚g企業(yè)的創(chuàng)始人或其他某個(gè)代表性人物轉(zhuǎn)化而來的粉絲,比如前面說到的馬云的粉絲、雷軍的粉絲,基本上都是人粉。能夠獲得人粉,是源于人格魅力,這時(shí)人格資產(chǎn)自然就轉(zhuǎn)化成了企業(yè)資產(chǎn)。
在后面的章節(jié)中,我會對人粉的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。
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