案例：人盡其才

地爾漢宇生產(chǎn)家用電器排水泵，銷售量占全球市場份額的30%，位列第一；凈利潤率達(dá)到20%，而行業(yè)平均不足10%。公司董事長認(rèn)為：“人的缺點(diǎn)往往很難改掉，但我們可以把個(gè)人的長處無限地發(fā)揮出來，這樣就可以蓋住他的缺點(diǎn)。就像太陽黑子很難消除，可太陽的光芒足以把黑子蓋住。”

地爾漢宇有一名軟件工程師，成天跟電腦打交道，人際交往能力比較差，幾個(gè)部門的經(jīng)理都拒絕“收留”他，人力資源部不得已將他“寄存”到了水泵業(yè)務(wù)的技術(shù)部。恰巧那一年水泵中的控制軟件出現(xiàn)了問題，每1000個(gè)水泵中就會有幾個(gè)出故障。當(dāng)時(shí)公司動用了內(nèi)外部很多資源，也沒有解決這一問題，沒想到這個(gè)工程師竟然把問題解決了。后來，地爾漢宇將這款水泵賣給美國惠而浦，剛開始只占惠而浦全部訂單量的30%。后來3個(gè)月下來，地爾漢宇的水泵沒有出現(xiàn)一個(gè)質(zhì)量問題，而一家意大利競爭對手供應(yīng)的水泵每天都出現(xiàn)“兩大筐”問題產(chǎn)品，惠而浦就將地爾漢宇的訂單量增加到了50%。又過了3個(gè)月，意大利“廠商”的問題產(chǎn)品減少到每天“一大筐”，而地爾漢宇的產(chǎn)品仍舊沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題，于是惠而浦最終將地爾漢宇變成了獨(dú)家供應(yīng)商。