社交和權力

另外，這類非正式互動有助于建立權力。管理者需要權力來保護自己的團隊或組織，來獲得完成任務所需的資源，并保護團隊或組織不受不合理要求的影響。權力對成功管理者極為重要，管理者的層級越高，建立權力和非正式影響力越有可能成為其主要的管理活動。也正因為如此，建立和運用權力的能力成為管理者升遷時考量的重要技能之一。管理者層級越高，他的工作越需要他具備說服和影響客戶、銀行家、政客等各種人員的能力。如果一名管理者能勝任監管技術性的工作，但沒有能力與組織內部人士建立聯盟，也沒有能力獲得外部人士的信任，他就難以完成更高一級職位所需完成的管理任務。當然，社交和政治可能被某些人用來擴張自己的權勢而傷害到組織或他人，但由于這一管理技能對達成組織績效來說必不可少，因此展示出這種能力的人更容易獲得晉升。