社交

高效管理者在與外部人士開(kāi)展社交活動(dòng)方面花的時(shí)間最少，社交卻是成功管理者的最主要活動(dòng)。最成功的管理者把48%的時(shí)間花在社交活動(dòng)上，而最高效的管理者花在與外部人士、同僚及老板交際上的時(shí)間只占11%。這是否意味著，對(duì)成功管理者來(lái)說(shuō)，迎合上司的確比做出績(jī)效更重要？

答案是不一定。我們先來(lái)看看這些社交活動(dòng)是什么：聊天、講笑話，討論一下謠傳，抱怨，以及試圖影響他人。也就是說(shuō)，社交活動(dòng)旨在培養(yǎng)與他人的人際關(guān)系。當(dāng)這個(gè)“他人”在組織中很重要時(shí)，那么社交活動(dòng)可能也很重要，它對(duì)管理者有所幫助。這是管理者收集非正式信息（例如即將進(jìn)行的變革、那些重要人物喜歡或不喜歡什么等）的途徑。在對(duì)組織進(jìn)行調(diào)整時(shí)，這類信息可能相當(dāng)有價(jià)值，舉例來(lái)說(shuō)，部門(mén)管理者從非正式渠道聽(tīng)說(shuō)公司預(yù)算將削減4%，他就能提前對(duì)部門(mén)預(yù)算進(jìn)行分析，并提出對(duì)其部門(mén)績(jī)效影響最小的預(yù)算削減方案。