本書涉及的案例

在本書中，我假想了一家名叫“魯伯特健身中心”的虛擬企業(yè)。讀者朋友可以結(jié)合案例，把在書中學到的知識進行模擬運用。“魯伯特健身中心”的概況如下。

“魯伯特健身中心”的概況

“我”在“魯伯特健身中心”的銷售部工作，主要工作是吸收會員。魯伯特健身中心在三軒茶屋（地名）有一家分店，原本有1500名會員，但當前新入會人數(shù)不斷減少。為了扭轉(zhuǎn)頹勢，實現(xiàn)由減變增，銷售部部長要求我設計促銷措施。我對自己的促銷措施胸有成竹，但多次向部長提交促銷方案都被無情地駁回了。主要原因是我制作PPT的水平太低，太過依賴口頭說明。

為了把我自己的想法付諸實施，我決心擺脫對口頭說明的高度依賴，制作有理有據(jù)、有說服力的PPT，并以書面形式向部長提出方案。以下就是我對魯伯特健身中心的現(xiàn)狀與對策的分析與思考。

〇新增會員人數(shù)有所減少

魯伯特健身中心自開業(yè)以來，每月入會人數(shù)平穩(wěn)增長。但近半年來，與之前相比，新增會員人數(shù)出現(xiàn)了減少的趨勢。經(jīng)分析，原因主要是那些有意向入會但又猶豫不決的潛在會員，遲遲沒有做出入會決定。

〇新增會員人數(shù)減少的原因

新增會員人數(shù)減少的原因，估計主要有以下幾點：第一，健身中心內(nèi)部裝修和健身器材老化；第二，同類健身中心的增加，尤其是24小時營業(yè)的健身中心的出現(xiàn)，對我健身中心的影響較大；第三，少子老齡化的趨勢，使地區(qū)人口數(shù)量減少。

但在具體分析過程中發(fā)現(xiàn)，只是參與體驗的人數(shù)減少了，而參與體驗的客戶轉(zhuǎn)化成正式會員的比例，與以前相比并沒有變化。

〇新的促銷措施

結(jié)合上述分析，我認為促進市民多多參與我健身中心的體驗非常重要，所以我設計了以下三個促銷方案。

（1）大量發(fā)放我健身中心的免費體驗宣傳單；

（2）免費體驗私人教練健身課；

（3）會員推薦朋友來體驗，可享優(yōu)惠政策。

通過對上述三個促銷方案的成本和結(jié)果進行比較，我認為第二條“免費體驗私人教練健身課”最為有效。推出私人教練免費健身體驗課之后，我估計每月會有15名左右的體驗者轉(zhuǎn)化成正式會員。

〇免責聲明

本書所記載的內(nèi)容，唯一目的是為讀者提供信息。至于如何使用其中的信息，完全由讀者自己進行判斷，并對其行為負責。對于使用書中信息所造成的結(jié)果，本出版社和作者不承擔任何責任。

本書記載的信息，截至2018年12月。另外，本書介紹的電腦使用環(huán)境、操作系統(tǒng)是基于Windows 10，使用的軟件是Office 2016。如果讀者的電腦系統(tǒng)等與此不同，那么在PPT的具體操作方面，可能與書中介紹的有一定的差異，這一點請讀者朋友理解。如果基于上述原因，讀者提出退書、換書、退費，本出版社一律不予受理。

〇關于商標、注冊商標

本書中記載的一些公司名稱、商品名稱，分別是各個公司的商標、注冊商標或商品名稱。另外，本書中沒有使用TM標志或?標志。