1.2 智慧港口的功能與特征

1.2.1 智慧港口的功能

基于港口供應鏈從上到下的延伸，智慧港口的功能包括智慧碼頭實現作業自動化、智慧口岸實現通關一體化、智慧物流實現全程可視化、智慧商務實現服務便利化，具體如圖1-3所示。

智慧港口的功能包括且不限于港口對外服務、港口生產綜合管理、碼頭智能化作業、港口安全監管及應急指揮、港口行政管理、口岸通關一體化對接、網上結算及貨運、生產調度指揮、移動呼叫、信息推送。

（1）港口對外服務

港口對外服務是指面向港口外客戶、港口業務合作伙伴、港內企業及公眾，提供與港口相關的服務。客戶可以在平臺上完成全部港外物流、港內物流、通關、交易、貨運、行政審批等港口業務。

（2）港口生產綜合管理

智慧港口可實現港口商務、總調度及各碼頭調度、設備管理維護、車輛管理、船舶管理、泊位航道管理、安全生產、能源能耗、計費結算、日常辦公等全過程的自動化、一體化管理。

（3）碼頭智能化作業

智慧港口可智能化管理各機械設備、車輛、船舶、貨物、磅場、庫場、卡口、作業人員、聯檢等。

（4）港口安全監管及應急指揮

智慧港口負責港口安全監管、危險源主動防控、突發事件處置、應急指揮通信、安全監控預警、安全巡檢、應急事件等信息的實時發布。

（5）港口行政管理

智慧港口主要向港航局提供港口政務管理服務，其中包括行政許可申請、審批、政令發布、公文下達流轉等。

（6）口岸通關一體化對接

智慧港口可實現海關、檢驗檢疫、海事、邊檢等部門的跨部門數據共享、監管互認。代理企業可在口岸系統一次性錄入申報信息，再將這些信息分別發送到各家聯檢單位系統，實現“一單多報”。

（7）網上結算及貨運

智慧港口提供網上結算、貨運等業務，開啟多種網絡模式，與保險公司打通接口，一站式購買保險，實現港口雜費結算，提供保險資源查詢等。

（8）生產調度指揮

智慧港口可實現“多調合一”的管理，即將各項調度功能整合到一個平臺上，實現港口生產調度的統一指揮，進而實現多作業線并行的調度管控。智慧港口實現“多級調度”流程的自動化，即對總調度、現場調度及各碼頭公司聯網控制。

（9）移動呼叫

客服呼叫中心系統是港口對外服務的重要通信平臺，負責客戶咨詢、業務引導。智慧港口支持包含服務熱線、微信公眾號、App等方式的移動呼叫。

（10）信息推送

信息推送系統支持基于平臺、微信、App等信息推送服務，通過信息主動推送的方式，向客戶、港內管理人員、生產人員傳遞業務狀態、調度溝通、客戶通知、急件預約、申請、領導批示等信息。

1.2.2 智慧港口的主要特征

1.全面感知

全面感知是所有深層次智能感知化應用的基礎，智能監測的結果是現場數據的全面數字化。例如，裝載危險品貨物的集裝箱在運輸作業過程中，其所裝載的貨物的尺寸、重量、溫度、目的地、當前位置等信息通過傳感器被實時感知，并通過移動互聯網傳輸到云數據中心，這些信息被加工成規范的數據并存儲起來，用于分析、預警危險品貨物的運輸。

2.廣泛互聯

通過云計算、移動互聯網技術，港口相關方可以隨時隨地利用多種終端設備，全面接入港口綜合信息平臺。通過廣泛聯系，深入交互，港口綜合信息平臺能最大限度地優化整合多方需求與供給，使各方需求得到即時響應。

3.高度共享

共享是指公眾通過社會化網絡平臺，分享各自所擁有的閑置資源，幫助其他有需求的人或組織完成消費。港口領域的共享主要包括數據及信息的共享、設備與設施的共享、運輸工具動態信息的共享。共享能解決因信息不對稱造成的資源浪費，使得資源配置從原來的個體或局部最優轉換成全局最優。

4.智能決策

智能決策是在基礎決策信息感知收集的基礎上，明確決策目標及約束條件，對復雜計劃、調度等決策問題快速做出高效的決策。一般來說，智能決策包括基于數據挖掘的知識發現、基于專家系統的知識庫、基于智能優化的模型庫。

5.自主作業

自主作業是指在智能決策的基礎上，設備自主識別確定作業對象，并安全、高效、自動地完成裝卸等作業任務。例如，自動引導運輸車（Automated Guided Vehicle，AGV）在自動化碼頭，通過學習和思考確定最優的策略，自主地完成路徑的制訂、堆場和泊位的分配等工作。

6.深入協同

協同是指協調兩個或者兩個以上的不同資源或者個體，使其協同一致地完成某一目標的過程。港口領域的協同包括港口內部各單元間的協同及港口外部各單元間的協同。港口內部的協同主要有AGV與堆場、AGV與岸橋、AGV之間的協同等。港口外部的協同包括車、船、貨之間的協同，也包括車與路、車與碼頭、船與碼頭之間的協同。

1.3 智慧港口的應用及受益方

智慧港口的建設可鏈接港口運營整個生態系統，這個生態系統包括港口運營相關者（港口管理和運營機構、碼頭運營公司、航運公司、貨主、物流公司、海關）、港口基礎設施（岸橋等港口機械、碼頭泊位、港口道路）、港口腹地連接系統（鐵路公司、駁船公司、物流公司）三大領域。智慧港口可提升港口各參與者的運營效果，使各方受益，具體見表1-1。