2.3　企業信息資源管理的進化導向研究述評

2.3.1　企業信息資源管理在其目標維度上的進化導向研究述評

由于從理論上嚴格地區分來看，國外IRM或IM一般都是基于組織層次，可以說該層次的研究構成了西方IRM或IM的主流，而信息資源開發利用是一個中國特色的概念，它不僅僅局限于組織層次，與IRM或IM既有聯系，也有區別，它從內涵上看，主要是利用信息技術對信息本身的開發利用；從側重點上看，則側重于信息內容的開發和利用，強調具體任務的確定和實施。當然兩者的聯系也是非常密切的，存在一種基礎與應用的關系，即信息（資源）管理的理論和方法可以應用于信息資源開發利用，而信息資源開發利用過程中盡管可能還需要其他理論、方法和技術的指導和支持，但這一過程中所取得的經驗則又可以豐富或修正信息（資源）管理的理論和方法^[1]。我們在這里介紹國內外企業信息資源管理的進化導向研究現狀時，基于實踐的可操作性而將密切互動關聯的企業信息（資源）管理與企業信息資源開發利用兩者等同視之。

經筆者的歸納，當前目標維度上的企業IRM的進化導向研究主要集中在以下三大具體主題：①面向企業成長、競爭優勢、競爭力、利潤或價值創造等的企業信息資源開發利用研究，例如，理論界指出信息資源是企業可持續成長的動力源^[2]，通過對于企業現有的信息資源的開發利用，來挖掘信息資源管理的潛力，提升信息資源的應用水平，從而促進企業可持續成長，在這一過程中，知識轉移、知識創新和知識經營是企業成長中信息資源利用的階段性策略^[3]；②面向競爭優勢獲取的企業信息化戰略、信息管理戰略、知識管理戰略、信息系統戰略、IT戰略、競爭情報戰略、信息戰略、知識戰略等研究；③支撐企業決策的企業信息資源深層次開發利用或者說企業IRM的深化，例如，理論界指出企業信息資源工作要實現從Information視角到Intelligence視角的演變（或進化）^[4]，強調這一“演變”在實踐中就表現為應比以往更多地去關注企業信息資源的決策支持功能，并依此來進行“Intelligence下企業信息資源的知識化組織”工作^[5]，等。

2.3.2　企業信息資源管理在其手段維度上的進化導向研究述評

嚴格地說，更為完整、更為準確的信息進化鏈應該如下所示：數據→信息→知識→情報→智能→智慧，而在這一過程之中也就相應地形成了企業IRM模式的不同演化階段，對此，筆者將當前手段維度上的企業IRM的進化導向研究歸納為以下三大主題：①企業信息化發展階段演化，該主題研究體現為對傳統企業的信息化發展階段進行演化分析^[6]，強調對傳統企業的信息化發展的高層次進化階段——企業知識化、企業情報化、企業智能化、企業智慧化等階段進行分析；②企業信息系統進化，該主題研究體現為諸如“企業信息系統成長”^[7]或“企業信息系統演進”^[8]之類研究；③企業信息資源管理的演化，當前理論界或是以諾蘭（R.L. Nolan）的進化模型作為企業IRM的演化發展模型^[9]，或是將國外企業IRM的演化發展模型具體劃分為包括諾蘭的進化模型等在內的單一模型，與包括斯密斯和梅德利（Smith A.N & Medley D.B）的五個時期模型、馬錢德（Marchand Donald A）的五階段模型等在內的綜合模型^[10]，或是將企業IRM的進化從系統功能的角度劃分為電子數據管理系統（electronic data processing system, EDPS）、管理信息系統（management information system, MIS）、決策支持系統（decision support system, DSS）、IRM這四大發展階段^[11]，或是將完整意義上的企業信息（資源）管理的整個演化發展過程大致地區分為與“數據→信息→知識”這一信息進化鏈條相互對應的數據管理、信息管理、知識管理這三個基本進化階段或層次^[12]或更為詳細地劃分為：①數據管理、②信息系統管理：強調技術因素的信息管理、③信息資源管理：突出經濟因素的信息管理、④信息環境管理：完善人文因素的信息管理、⑤知識管理、⑥智能管理等六個進化階段或層次^[13]，等。

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[5] 王永紅．Intelligence下企業信息資源的知識化組織研究．華東師范大學（D），2007．

[6] 滕穎．傳統企業信息化發展階段演化分析．電子科技大學學報（社科版），2001（3）：34-37．

[7] 余翠玲．企業信息系統成長的動力學機理模型研究．情報雜志，2008（7）：6-8．

[8] 張曉娟．系統集成框架下現代企業信息系統的演進．情報科學，2007（8）：1128-1134．

[9] 劉仲英．管理信息系統．北京：高等教育出版社，2006：79-81．

[10] 謝陽群．信息資源管理．合肥：安徽大學出版社，1999：202-237．

[11] 張金隆．企業信息資源管理系統結構模式分析．安陽師范學院學報，2004（2）：94-96．

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[13] 肖勇．從信息管理透視七代企業管理．情報學報，2001（2）：160-167．