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2.4 企業(yè)信息資源管理的進化觀研究:對于其進化導(dǎo)向研究之體系化構(gòu)建

企業(yè)IRM的如上所述的已有“進化”導(dǎo)向研究在當(dāng)前還是零散的、不成系統(tǒng)的,還缺乏一個成熟定型的理論體系框架。在這種背景下,一方面,需要我們“聚合”當(dāng)前已有的呈零散狀分布的企業(yè)IRM的進化導(dǎo)向研究,另一方面,更重要的是,還需要我們在已有的進化研究之基礎(chǔ)上,去深入地探尋和挖掘出企業(yè)IRM研究領(lǐng)域中新的進化思想淵源,通過對這些已有的進化導(dǎo)向研究和新的進化思想進行有效“整合”,從而構(gòu)建出一個邏輯嚴(yán)密、體系完整的企業(yè)IRM的進化導(dǎo)向研究之理論體系框架,該理論體系框架的確立并經(jīng)受住實證分析的檢驗則標(biāo)志著企業(yè)IRM的進化觀研究之正式提出,這必將能夠有效指導(dǎo)企業(yè)IRM理論研究在實踐中的深入應(yīng)用,同時推動IRM學(xué)科本身及相關(guān)學(xué)科的學(xué)科建設(shè)。

2.4.1 企業(yè)信息資源管理的進化導(dǎo)向研究之理論淵源新探尋

1. 從信息資源管理的學(xué)科架構(gòu)角度探究和挖掘本領(lǐng)域中的進化思想

國內(nèi)圖、情、檔學(xué)界認為信息資源管理學(xué)的體系結(jié)構(gòu)體現(xiàn)為是由哲學(xué)、信息科學(xué)、管理科學(xué)充當(dāng)了其主要理論基礎(chǔ)的三個來源學(xué)科[1]。國內(nèi)管理學(xué)界則特別強調(diào)信息管理的思想基礎(chǔ)是現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)[2],還專門地提出了“信息資源管理系統(tǒng)”這一概念術(shù)語[3],并認為信息管理的學(xué)科基礎(chǔ)是信息科學(xué)、管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)[4]。國外IRM學(xué)界也強調(diào)了系統(tǒng)理論與IRM的內(nèi)在關(guān)聯(lián)[5]。因此,筆者認為,信息資源管理學(xué)這一交叉學(xué)科應(yīng)該是架構(gòu)在四個關(guān)鍵性的來源學(xué)科之上的,即架構(gòu)在信息科學(xué)、管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)三個基礎(chǔ)學(xué)科以及作為這三個學(xué)科之上位學(xué)科而存在的哲學(xué)之上的。

從IRM的上述學(xué)科架構(gòu)的角度出發(fā),對IRM的進化思想進行新的探究和挖掘,筆者發(fā)現(xiàn)以下客觀存在著的四大進化理論淵源:①自然辯證法中的信息進化理論或者說信息哲學(xué)中的信息進化論[6][7];②系統(tǒng)科學(xué)或者說系統(tǒng)學(xué)中的“系統(tǒng)進化論”[8];③信息科學(xué)研究領(lǐng)域中的進化理論,即“信息-知識-智能”的轉(zhuǎn)換與統(tǒng)一理論——“把信息提煉成知識并把知識激活成智能,是信息科學(xué)的核心與靈魂”[9];④管理科學(xué)中體現(xiàn)進化思想的有關(guān)理論,筆者歸納為以下三大類型,即企業(yè)理論中的能力理論分支[10];企業(yè)進化理論[11]與企業(yè)成長理論[12]、企業(yè)發(fā)展理論[13];企業(yè)組織智能研究[14]——為深入且系統(tǒng)地推進企業(yè)IRM的進化觀研究注入了新鮮的血液、提供新的養(yǎng)分。

2. 從信息資源管理本身作為一種管理哲學(xué)這一角度探尋本領(lǐng)域中的進化思想

對于IRM的理解可以歸并為管理哲學(xué)、管理過程、管理活動、管理手段、系統(tǒng)方法等五類觀點[15],筆者認為,這其中的IRM的管理活動說強調(diào)“IRM是一個集合,它包括所有能夠確保信息利用的管理活動”;IRM的管理手段說則強調(diào)IRM是一個集成概念,即認為“IRM是信息管理的綜合,是一種集約化的管理”,這些觀點實際上均折射出了強烈且明顯的“管理哲學(xué)”色彩,因而在事實上也能劃歸到IRM的管理哲學(xué)論——“IRM比管理信息系統(tǒng)(筆者說明:此處的管理信息系統(tǒng)屬于早期純粹的技術(shù)范疇,而非當(dāng)前作為信息系統(tǒng)資源來理解的資源范疇)復(fù)雜得多,它可能是整合所有學(xué)科、電子通信和商業(yè)過程的一種管理哲學(xué)”這一范疇之中。

所謂管理哲學(xué),是用哲學(xué)方法對管理活動所進行的深刻思考,其研究管理的本質(zhì)及管理的核心內(nèi)涵,如管理主體、管理客體及其之間的關(guān)系、管理目標(biāo)、管理手段、管理方法、管理動因、管理資源以及管理存在的形式——組織等問題,以便指導(dǎo)人們的管理實踐活動[16],依此定義,筆者不難發(fā)現(xiàn)IRM的管理哲學(xué)論研究及其觀點實際上處在高位,高屋建瓴地駕馭著IRM的管理過程論、管理活動論、管理手段論、系統(tǒng)方法論等這些方面研究的開展,因而事實上在整個的IRM研究中起到了統(tǒng)領(lǐng)全局、指引方向的綱領(lǐng)性作用。現(xiàn)代管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是對傳統(tǒng)的機械論范式提出有力挑戰(zhàn)的有關(guān)進化的新范式——“有機論范式”,這一新范式主要包含諸如自組織原理、共同進化原理之類的基本原理[17]。筆者認為,依據(jù)有機論范式這一現(xiàn)代管理哲學(xué)基礎(chǔ),從管理哲學(xué)角度看,IRM作為一種管理哲學(xué),它必然會涉及到“進化”、“自組織”、“集成”等要素,因而完全可以站在IRM的管理哲學(xué)論研究這一戰(zhàn)略制高點上,深入探尋到并挖掘出整個的IRM領(lǐng)域中存在著以下新的進化思想淵源:①進化管理(evolutionary management)[18][19];②集成管理(integration management)中的集成進化[20];③自組織管理(self-organizing management)[21][22]。這些管理哲學(xué)新分支均能夠指導(dǎo)并推進企業(yè)IRM的進化觀研究的深入開展。

2.4.2 基于整合思維方式之上的“企業(yè)信息資源管理的進化觀研究”之提出:理論體系框架的構(gòu)建

如前所述,企業(yè)IRM研究在其目標(biāo)與手段維度上具有雙重進化導(dǎo)向,筆者認為,這一客觀事實存在已經(jīng)內(nèi)生地決定了企業(yè)構(gòu)成為實踐IRM的“進化”導(dǎo)向理論研究的主戰(zhàn)場;企業(yè)IRM研究構(gòu)成為IRM的進化導(dǎo)向研究之最為集中體現(xiàn)領(lǐng)域。由于理論是來源于實踐,同時又需要去指導(dǎo)實踐的,因此,圍繞著現(xiàn)實中的企業(yè)IRM之進化實踐,理論界理所當(dāng)然地相比較諸如政府、公益性社會機構(gòu)之類的其他領(lǐng)域里的IRM研究而言,最應(yīng)該、也最有必要去深入且系統(tǒng)化地進行以其“共享”導(dǎo)向研究為基礎(chǔ)的企業(yè)IRM之“進化”導(dǎo)向研究。對于企業(yè)IRM的進化導(dǎo)向研究之體系化構(gòu)建也就使得“企業(yè)IRM的進化觀研究”這一命題之正式提出變得瓜熟蒂落、水到渠成。而整合思維方式在企業(yè)IRM的進化導(dǎo)向研究之體系化構(gòu)建過程中的充分滲透及其有效應(yīng)用,則使得“企業(yè)IRM的進化觀研究”這一命題之正式提出及其深入推進具有了現(xiàn)實可行性而變得可能。

當(dāng)前的西方世界認為“整合思維”是成功者與平庸者的分水嶺[23],筆者認為該觀點強調(diào)了整合思維對于理論創(chuàng)新的重要性。與此同時,國學(xué)大師季羨林也不斷地積極倡導(dǎo)在筆者看來其本質(zhì)就某種意義上而論也依然就屬于一種整合思維的“東方文化思維方式”——我堅信21世紀(jì)是東方文化的世紀(jì),西方形而上學(xué)的分析已快走到盡頭,而東方文化尋求綜合的思維方式必將取而代之。即在過去幾百年來西方文化所達到的水平的基礎(chǔ)上,用東方的整體著眼和普遍聯(lián)系的綜合思維方式,以東方文化為主導(dǎo),吸收西方文化中的精華,把人類文化的發(fā)展推向一個更高的階段。所以,我的結(jié)論是:21世紀(jì)是東方文化的時代[24]。因此,基于上述見解,筆者認為,當(dāng)我們充分運用整合思維方式、東方文化思維方式,將上文①歸納出來的在當(dāng)前已有的呈零散狀分布的企業(yè)(信息)資源管理的“進化”導(dǎo)向研究,與②探尋和挖掘出來企業(yè)信息(資源)管理研究領(lǐng)域中新的進化思想淵源這兩方面內(nèi)容加以“聚合”并進而有效地給予“整合”,在此基礎(chǔ)上,再從“進化觀”角度來進行基于演繹推理之上的理論構(gòu)建,這樣,就完全能夠構(gòu)建出一個邏輯嚴(yán)密、體系完整的企業(yè)IRM的進化導(dǎo)向研究之理論體系框架。該理論體系框架的具體成型以及該理論框架經(jīng)受住了的實證分析的檢驗,則標(biāo)志著企業(yè)IRM的進化觀研究之正式得以確立。而該基于整合思維方式方式之上的所構(gòu)建出來的進化導(dǎo)向研究之理論體系框架及其實證分析之臻于完善,則標(biāo)志著企業(yè)IRM的進化觀研究之不斷深入推進。

總之,本文所倡導(dǎo)的“企業(yè)IRM的進化觀研究”既是體現(xiàn)整合思維方式的創(chuàng)新研究——因為能夠有效實現(xiàn)當(dāng)前信息(資源)管理研究中的“情報學(xué)特色”與“管理學(xué)視野”兩大部分[25]或者說“企業(yè)領(lǐng)域”與“情報學(xué)”兩種視野模式[26]的真正意義上的緊密融合。同時,它也是體現(xiàn)中國本土化色彩之創(chuàng)新研究,這是因為,如表2-1所示的當(dāng)前國內(nèi)的一些本土化的企業(yè)IRM論著都還是只在一定程度上呈現(xiàn)出進化導(dǎo)向色彩的“學(xué)科構(gòu)建”方式的企業(yè)IRM研究,即只是將呈現(xiàn)出進化導(dǎo)向色彩的有關(guān)知識內(nèi)容“匯聚”、“集中”或者說“拼湊”在IRM學(xué)中的企業(yè)IRM這一分支學(xué)科之下,而并沒有圍繞著企業(yè)IRM基礎(chǔ)理論來進行基于嚴(yán)密的邏輯演繹與推理之上的企業(yè)IRM理論體系之構(gòu)建。而本文所倡導(dǎo)的“企業(yè)IRM的進化觀研究”則恰恰就是緊緊地圍繞著企業(yè)IRM基礎(chǔ)理論而創(chuàng)造性地提出了如圖2-1所示的“企業(yè)IRM的進化觀研究之理論體系框架圖”。由此可見,本文所倡導(dǎo)的“企業(yè)IRM的進化觀研究”的正式提出及其深入推進則必將使得國內(nèi)的本土化的企業(yè)IRM研究從當(dāng)前僅只是呈現(xiàn)出進化導(dǎo)向色彩的“學(xué)科構(gòu)建”方式之低級階段,發(fā)展到了系統(tǒng)全面的“進化觀”整體視野下的“理論構(gòu)建”方式這一更為成熟、更為高級的新階段。

表2-1 當(dāng)前國內(nèi)一些本土化的企業(yè)IRM論著內(nèi)容介紹

圖2-1 企業(yè)IRM的進化觀研究之理論體系框架圖

如圖2-1所示,筆者從進化審視視角出發(fā),基于企業(yè)IRM的進化路徑、進化目標(biāo)、進化機制、進化的內(nèi)在本質(zhì)所在、進化的外在形態(tài)體現(xiàn)這五方面要素的相互關(guān)聯(lián),從而搭建起了企業(yè)IRM的進化觀研究之理論體系框架輪廓。其中,該理論體系框架中的進化目標(biāo)要素是從更為抽象的哲學(xué)層面,來對前述“2.2”節(jié)中所對應(yīng)的有關(guān)涉及內(nèi)容和“2.3.1企業(yè)IRM在其目標(biāo)維度上的進化導(dǎo)向研究述評”這部分內(nèi)容進行高度地概括,這也即是說,該進化目標(biāo)要素是更為深刻地對于諸如企業(yè)成長、競爭優(yōu)勢、競爭力、利潤、價值創(chuàng)造或決策優(yōu)化之類的企業(yè)常規(guī)性目標(biāo)追求內(nèi)容來給予哲學(xué)提煉與抽象概括;同樣,該理論體系框架中的進化路徑要素則也是從更為抽象的哲學(xué)層面,來對前述第二章中的“2.2”節(jié)中所對應(yīng)的有關(guān)涉及內(nèi)容和“2.3.2企業(yè)IRM在其手段維度上的進化導(dǎo)向研究述評”這部分內(nèi)容進行高度地概括并給予全新的反映,這也就是說從抽象的哲學(xué)視角來對企業(yè)信息化發(fā)展階段演化、企業(yè)信息系統(tǒng)進化和企業(yè)信息(資源)管理的演化之全過程給予更為深刻的重新描述與刻畫。圖2-1所示的企業(yè)IRM的進化觀研究之理論體系框架,除了囊括進當(dāng)前理論界已有的進化導(dǎo)向研究所已經(jīng)涉及到的進化目標(biāo)(即已有進化導(dǎo)向研究的目標(biāo)維度)與進化路徑(即已有進化導(dǎo)向研究的手段維度)這兩大要素之外,還另外地又提出并專門探究了在企業(yè)IRM的進化過程中所必然會涉及到的其他三大要素。基于以上五大進化要素相互關(guān)聯(lián)互動之上的該理論體系框架告訴我們?nèi)绱艘环壿媷?yán)密、高度抽象但又栩栩如生的企業(yè)IRM進化圖景,即企業(yè)主體依靠著其進化機制,沿著其進化路徑,來努力地其進化目標(biāo),而貫穿于這一進化過程之中的是企業(yè)主體進化的外在形態(tài)體現(xiàn)之顯現(xiàn),并與之相應(yīng)地實時折射出企業(yè)主體進化的內(nèi)在本質(zhì)所在。

圍繞著圖2-1所示的理論體系框架圖,本文在后續(xù)的第四、第五、第六章將分別闡述“進化觀”整體視野下的企業(yè)IRM的進化路徑問題、、企業(yè)IRM的進化目標(biāo)與進化機制問題、企業(yè)IRM的進化的內(nèi)在本質(zhì)所在與進化的外在形態(tài)體現(xiàn)問題。

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