1

說起做小生意，我那真是兩眼一抹黑，完全是從零開始。

從哪里進(jìn)貨，貨運(yùn)怎么走，如何清關(guān)，貨到了是取是送，場(chǎng)地問題咋解決，現(xiàn)場(chǎng)需要準(zhǔn)備些什么，如何定價(jià)，諸如此類，這些事說起來技術(shù)含量也沒有高到哪里去，但是真到自己親身運(yùn)作的時(shí)候，才能體會(huì)到了“知易行難”四個(gè)字。

2

先說場(chǎng)地。

我最早看上的是我家馬路對(duì)面的商場(chǎng)，覺得人潮挺旺，離家又近（為什么特別要找離家近的商場(chǎng)后面再說），結(jié)果一問租金心就涼了，太貴了。基本店面的月租都在一萬二左右，過道里的小攤位一個(gè)月也要四千五，這還沒算7%的消費(fèi)稅。而且租約最短1年起，押金是兩個(gè)月的租金。再想一想裝修和貨架，還有貨款，周轉(zhuǎn)資金，頭大的同時(shí)心也虛了。

新手上陣，當(dāng)時(shí)就怕自己失敗了賠得褲衩都不剩，這么高的租金我是死活沒敢去租。

當(dāng)然從以后的經(jīng)驗(yàn)來看，租金貴其實(shí)有貴的道理。這個(gè)商場(chǎng)是新加坡東北部最大的商場(chǎng)，別說周末了，就是平時(shí)工作日也是人潮洶涌，哪怕是晚上十點(diǎn)以后，電梯上也是邁不動(dòng)腳步，只能排著隊(duì)跟著大家一起上。加上這里有消費(fèi)能力，又樂于消費(fèi)的年輕人又多，其實(shí)不怕租金貴，賺得出就行。

我后來又在網(wǎng)上，報(bào)紙上和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等途徑了解了其他一些可以做零售的地方。

比如組屋樓下的店屋。價(jià)位中等，我看上了一間，位置在一所小學(xué)和一所中學(xué)的馬路對(duì)面，稍微走幾步還有一間初級(jí)學(xué)院，附近的學(xué)生太多了。我想這個(gè)地理位置如果賣一些文具和玩具應(yīng)該不錯(cuò)。

但是打電話和房東一溝通，人家不愿意租給我們，房東想租給開補(bǔ)習(xí)中心的人，說是附近學(xué)生多，補(bǔ)習(xí)中心最賺錢。后來房東也確實(shí)是如愿租給了一間補(bǔ)習(xí)中心。但事實(shí)是補(bǔ)習(xí)中心也不一定賺錢，前幾天我又路過那里，那間補(bǔ)習(xí)中心早已大門緊閉，關(guān)門大吉。

這里還有一個(gè)小插曲。

在我和這間店屋的老板詢問的時(shí)候，這個(gè)老板不愿意找房產(chǎn)中介幫我們辦理手續(xù)，說合約他自己寫就行，不要讓中介賺這筆錢。我后來想一想，總覺得這里有問題。

我也了解到建屋局也會(huì)定期推出一些店屋出租，價(jià)格比商場(chǎng)里和組屋樓下的店屋更便宜，但是地點(diǎn)通常不是很好，大都在巴士車站或者停車場(chǎng)附近。我去看了幾處，有些甚至沒有遮雨棚，這在新加坡這樣多雨的地方很麻煩，如果當(dāng)天下大雨，你的生意就泡了湯。

找來找去，最后我鎖定了店屋外面的黃格。

什么是黃格呢，就是有一些臨街的店鋪，門口會(huì)有一些用黃線圍起來空地，這些空地是屬于店鋪的，店鋪的老板可以擺放自己的商品，也可以出租給別人。

黃格的最大優(yōu)點(diǎn)是便宜，日結(jié)，每天30-80元。無需押金，租期靈活，也不用簽合約，什么事只要你和店鋪老板談妥，都很自由的。

我找了一個(gè)30元就在自己家馬路對(duì)面的黃格，打算先練練手。

3

我從某寶海買了一個(gè)折疊式的貨架，展開有大概高一米五，長一米五，寬一米。折起來的時(shí)候可以用手拎著。另外還買了兩個(gè)網(wǎng)格以及配套的掛鉤。我還用以前當(dāng)老師的時(shí)候用剩下的彩色A4紙做了價(jià)簽。

這時(shí)候我已經(jīng)決定從襪子開始自己的創(chuàng)業(yè)之旅了，于是我就胡亂進(jìn)了一些襪子。

現(xiàn)在想起來，確實(shí)是胡亂進(jìn)的貨。因?yàn)槲腋緵]有考慮到襪子也是分男女的，也沒想到上班族和跳廣場(chǎng)舞的老年人需求是不同的，而年輕人想要的設(shè)計(jì)又不一樣，甚至我根本沒有進(jìn)小孩子的襪子，理由是不同年齡尺寸太多，進(jìn)貨好麻煩……

但是當(dāng)時(shí)沒想這么多，還很有信心，覺得自己進(jìn)的貨樣式新穎，質(zhì)量過硬，還可以滿足不同人群的需要。說起來真是可笑，那時(shí)候我連不同人群有哪些都不知道，就覺得自己滿足了他們的購物需求。

真是應(yīng)了一句話，初生牛犢不怕虎……嗯，這說得太客氣了，應(yīng)該是無知者無畏。

4

那時(shí)候我正打算留長發(fā)扎辮子，但是讓頭發(fā)長到合適的長度是需要時(shí)間的。我當(dāng)時(shí)的頭發(fā)比一般上班族的要長，但是又沒有長到可以利索地綁起來。于是我只能披散著一頭亂發(fā)，同時(shí)因?yàn)樗轭^發(fā)在腦門劃來劃去很癢，我只好盡量把頭發(fā)往后捋。

新加坡天熱，頭發(fā)沾了汗倒也油光水滑，我往后一捋，妥妥的大背頭。

黃格都是在戶外的，我比較胖，又怕熱，就穿個(gè)極度寬松的大背心，還有一條穿了不知道多少年，褲襠都磨薄了的短褲，腳上拖拉著一雙人字拖。

背心短褲大背頭，拖拉著一雙人字拖，這就是我當(dāng)時(shí)去擺攤時(shí)的形象。

5

第一天出攤是很羞澀的。

干勁倒是很足，我早上七點(diǎn)多就出攤了，八點(diǎn)的時(shí)候所有東西都擺好了，為的是趕個(gè)早市。

可是我真的是太羞澀了，一整天我都只是坐在小攤兒旁邊的一個(gè)低矮的椅子上，自顧自玩著手機(jī)，說是玩手機(jī)，其實(shí)心里慌得很，劃來劃去，也不知道看了些什么。

有客人來了，我馬上站起來，可是除了看著客人擠出最友善的微笑以外，我什么話也說不出。有幾次鼓足勇氣對(duì)著客人說了價(jià)格，可是那蚊子一樣的聲音連我自己都不確定我是否真的說出來了，還是只是我的幻覺。

不會(huì)打招呼，不會(huì)介紹商品，不會(huì)推銷，沒有自信，不敢和顧客有任何目光接觸，客人一問價(jià)格就心虛，老覺得自己的定價(jià)是不是太高了。

一天下來，別人賣五六百，我只賣了五六十。就那五六十塊錢我還覺得老天垂憐，居然就讓我把當(dāng)天的租金和成本都賺回來了。

后面幾天生意也并沒有好起來，與此同時(shí)，我開始意識(shí)到自己進(jìn)貨有問題。

舉個(gè)例子。比如有不少上班族問我有沒有純黑的襪子，我記得當(dāng)時(shí)我覺得整天都是黑襪子太無聊了，所以進(jìn)貨的時(shí)候根本沒有進(jìn)。但其實(shí)很多工作人士上班必須穿純黑色蓋住腳踝的襪子，我這是忽略了人們的硬需求。

再舉個(gè)例子。當(dāng)時(shí)也有不少人問我賣不賣五指襪，我記得當(dāng)時(shí)我覺得五指襪太奇怪了，成本又高，所以進(jìn)貨單時(shí)候也沒有進(jìn)。但其實(shí)不知道是不是因?yàn)樾录悠绿鞖鉂駸岬年P(guān)系，很多人有腳氣。對(duì)他們來說，穿五指襪更舒服，也更衛(wèi)生。我這是用自己的成見蒙蔽了自己的眼睛。

現(xiàn)在明白了，千萬不要用自己的好惡和審美來作為進(jìn)貨時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該跟著市場(chǎng)走。

當(dāng)時(shí)不懂這些道理，每天就覺得生意慘淡，還莫名其妙。

6

擺黃格擺了一個(gè)多星期，覺得這樣下去不行。倒是沒賠錢，但是每天只能賺個(gè)租金和成本，此外全無結(jié)余，這生意還怎么做。

和老婆商量再三，最后老婆一錘定音，還是要進(jìn)商場(chǎng)。

當(dāng)時(shí)的想法，因?yàn)辄S格主要面對(duì)的是周圍的居民，來來回回每天就是那么幾個(gè)人，我們賣的襪子又不是什么損耗品要經(jīng)常買，客人今天買了，后面可能幾個(gè)月都不再買了。

而且來黃格這里買東西的人，心理預(yù)期圖的就是個(gè)便宜，就算你東西再好，只要是在黃格里賣，價(jià)格就上不去。價(jià)格上不去，自然賺不到錢。

商場(chǎng)租金確實(shí)相對(duì)貴，但是逛商場(chǎng)的人多，而且從消費(fèi)能力上來說，也要比逛黃格的人群要強(qiáng)。

7

你要租商場(chǎng)的攤位，必須是用公司的名義。此外，再小的攤位，也要裝修，風(fēng)格必須符合商場(chǎng)的定位，設(shè)計(jì)要商場(chǎng)先批準(zhǔn)。

說干就干。

之后的幾個(gè)星期我去注冊(cè)了公司，聯(lián)系了店鋪裝修，定做了貨架。更重要的是，我根據(jù)在黃格的銷售經(jīng)驗(yàn)，重新鋪貨。

一方面是擺黃格的這段時(shí)間，有客人問，但是我沒有的貨，進(jìn)貨時(shí)我盡量補(bǔ)全，比如上面提到過的全黑的襪子和五指襪；另一方面，我也抽空去了全島很多家專門賣襪子的店偷師，看他們什么貨物擺得顯眼，估計(jì)就是好賣的貨，我就也進(jìn)。

8

前面提到在選擇去哪家商場(chǎng)的時(shí)候，我特意要選擇離家近的，這是因?yàn)槲乙紤]孩子上學(xué)的接送問題。

我們夫妻二人帶著孩子在新加坡，雙方老人都還在國內(nèi)，孩子從小就是我們兩個(gè)人拉扯大的。家里沒請(qǐng)女傭，費(fèi)用是一方面，關(guān)鍵是我不喜歡家里住著個(gè)陌生人，總感覺不自在。

孩子剛剛小學(xué)一年級(jí)，如果我們選擇的商場(chǎng)太遠(yuǎn)，就照顧不到孩子。

最后我以孩子學(xué)校和我們家的位置為中心大概畫了個(gè)圈，發(fā)現(xiàn)在這個(gè)圈里面可供選擇的商場(chǎng)有三間。

第一間就是我家馬路對(duì)面的商場(chǎng)，租金太貴，就不考慮了。

第二間租金倒是便宜，但是太冷清，也就不考慮了。

第三間租金適中，而且剛好空出來一個(gè)攤位，附近有巴士總站，商場(chǎng)地下有兩條地鐵線的地鐵站，樓上有電影院、書店、食閣，人潮雖然沒有我家馬路對(duì)面那個(gè)商場(chǎng)那么旺，但也過得去。

就是它了。