考點3 公司戰略的層次

表1-3 公司戰略的層次

例1-9（2014年單選題）公司總體戰略的構成要素是（ ）。

A.選擇經營范圍，發揮協同作用

B.確立競爭優勢，有效地控制資源的分配和使用

C.配置企業內部資源，發揮協同作用

D.選擇經營范圍，合理配置企業經營所需資源

【參考答案】D

【解析】總體戰略是企業最高層次的戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。公司戰略往往涉及整個企業的財務結構和組織結構方面的問題。

例1-10（單選題）甲集團是國內大型糧油集團公司，近年來致力于從田間到餐桌的產業鏈建設，2008年收購了以非油炸方式生產“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團隊。2009年“健康”牌方便面市場份額下降，為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額，2010年初甲集團需要制定方便面競爭戰略。該競爭戰略屬于（ ）。

A.公司戰略 B.業務單位戰略 C.產品戰略 D.職能戰略

【參考答案】B

【解析】企業戰略依據其影響區域和職能可劃分為三個層次：公司戰略、業務單位戰略和職能戰略。業務單位戰略，是在總體戰略指導下，一個業務單位進行競爭的戰略，也被稱為競爭戰略。競爭戰略是在戰略業務單位這個層次制定的，包括如何實現競爭優勢，以便最大限度地提高企業盈利能力和擴大市場份額，確定相關產品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。

例1-11（單選題）針對企業整體的、由最高管理層制定的、用于指導企業一切行為綱領的企業戰略是（ ）。

A.競爭戰略 B.公司戰略 C.職能戰略 D.業務單位戰略

【參考答案】B

【解析】公司戰略的特點是有關企業全局發展的、整體性的、長期的戰略行為；戰略的制定與推行人員主要是企業的高層管理人員。

例1-12（2015年單選題）下列各項中，屬于多元化公司總體戰略核心要素的是( )。

A.明確企業的競爭戰略

B.選擇企業可以競爭的經營領域

C.協調每個職能中各種活動之間的關系

D.協調不同職能與業務流程之間的關系

【參考答案】B

【解析】總體戰略又稱公司層戰略，在大中型企業里，特別是多種經營的企業里，總體戰略是企業最高層次的戰略，它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。

例1-13（2013年多選題）甲公司在其五年發展戰略中確立了以下目標：（1）降低產品成本，使現有產品單位成本在三年內降至同行業90%的水平；（2）為客戶提供差異化服務，提高客戶的品牌忠誠度；（3）細分現有市場并發掘潛在客戶，力爭在三年內使市場占有率提升5%；（4）根據市場調研結果，研發新的產品。以上目標所涉及的職能戰略有（ ）。

A.成本領先戰略 B.差異化戰略 C.研究與開發戰略 D.營銷戰略

【參考答案】CD

【解析】職能戰略，又稱職能層戰略，主要涉及企業內各職能部門，如營銷、財務、生產、研發、人力資源、信息技術等，如何更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提高組織效率。選項C、D正確；選項A、B是業務單位策略。

例1-14（多選題）以下對企業戰略描述正確的是（ ）。

A.公司戰略由企業最高管理層制定

B.業務單位戰略的作用之一是協調各業務部門或職能部門的運轉

C.業務單位戰略關注的是在什么市場能夠取得競爭優勢

D.企業經營單一時，其公司戰略與業務單位戰略屬于同一層面

【參考答案】ACD

【解析】公司戰略是針對企業整體的，用于明確企業目標以及實現目標的計劃和行動。公司戰略一般由企業最高管理層制定。業務單位戰略關注的是在特定市場、行業或產品中的競爭力。對于一家單業務公司來說，總體戰略和業務單位戰略只有一個，即合二為一。公司戰略的作用之一是協調各業務部門或職能部門的運轉，因此選項B描述錯誤。