第二節 公司戰略管理

考點1 戰略管理過程

表1-4 戰略管理過程

續表

例1-15（單選題）戰略管理循環的起點是（ ）。

A.戰略分析 B.戰略選擇

C.戰略實施 D.戰略檢驗

【參考答案】A

【解析】戰略分析是整個戰略管理流程的起點，對于企業選擇何種戰略具有至關重要的作用。

例1-16（單選題）公司總體戰略類型不包括（ ）。

A.發展戰略 B.穩定戰略

C.收縮戰略 D.競爭戰略

【參考答案】D

【解析】公司總體戰略包括發展戰略、穩定戰略、收縮戰略三種基本類型。競爭戰略屬于業務單位戰略。

例1-17（單選題）戰略管理的定義為：企業確定其使命，根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標，為保證目標的正確落實和實現進行謀劃，并依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個（ ）。

A.循環管理過程 B.靜態管理過程

C.生態管理過程 D.動態管理過程

【參考答案】D

【解析】戰略管理不是靜態的、一次性的管理，而是一種循環的、往復性的動態管理過程。它是需要根據外部環境的變化、企業內部條件的改變，以及戰略執行結果的反饋信息等而重復進行新一輪戰略管理的過程，是不間斷的管理。

例1-18（多選題）下列管理活動的描述，符合戰略管理特點的有（ ）。

A.主要處理結果比較確定的結構化問題

B.管理和改變企業與外部的關系

C.主要是在現有狀態下把事情做好，而不是改變狀態

D.關于企業全局、整體、跨職能的管理

【參考答案】BD

【解析】戰略管理的特點包括：（1）關于企業整體的管理，有全局性、整體性、跨職能性；（2）涉及企業的變革中選擇對的事情；（3）管理和改變企業與外部的關系；（4）戰略管理具有很大的不確定性和模糊性。所以選項B、D正確。

例1-19（多選題）下列關于戰略管理和運營管理比較的說法中，正確的有（ ）。

A.戰略管理是關于企業整體的管理，運營管理主要是職能性管理

B.戰略管理需要管理企業內部的關系，并改變企業與外部的關系，運營管理主要是管理企業內部的關系

C.戰略管理具有很大的不確定性和模糊性，運營管理比較容易預見和量化

D.戰略管理涉及企業的變革，運營管理主要是在現有狀態下把事情做好

【參考答案】ACD

【解析】戰略管理與運營管理相比，具有如下主要特點：（1）戰略管理是關于企業整體的管理，運營管理主要是職能性管理，僅憑某一領域的專長就可以發現并解決問題；（2）戰略管理需要管理和改變企業與外部的關系，而運營管理主要是管理企業內部的關系，比較單純；（3）戰略管理具有很大的不確定性和模糊性，而運營管理主要是處理比較確定的常規事務，比較容易預見和量化；（4）戰略管理涉及企業的變革，而運營管理主要是在現有狀態下把事情做好，而不是改變現有狀態。

例1-20（多選題）新華公司通過一系列行動，將該公司制定的戰略成功轉化為實踐，這些行動的主要內容包括（ ）。

A.組織調整 B.調動資源 C.管理變革 D.戰略制定

【參考答案】ABC

【解析】戰略實施，是指如何確保將戰略轉化為實踐，其主要內容是組織調整、調動資源和管理變革。

例1-21（多選題）下列屬于常用的戰略分析工具的是（ ）。

A.波士頓矩陣 B.SWOT分析 C.通用矩陣 D.平衡計分卡

【參考答案】ABC

【解析】波士頓矩陣、通用矩陣、SWOT分析都是常用的戰略分析工具。平衡計分卡是戰略控制的常用工具（屬于戰略實施范疇）。