第二節(jié) 公司戰(zhàn)略管理

考點(diǎn)1 戰(zhàn)略管理過程

表1-4 戰(zhàn)略管理過程

續(xù)表

例1-15（單選題）戰(zhàn)略管理循環(huán)的起點(diǎn)是（ ）。

A.戰(zhàn)略分析 B.戰(zhàn)略選擇

C.戰(zhàn)略實(shí)施 D.戰(zhàn)略檢驗(yàn)

【參考答案】A

【解析】戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn)，對于企業(yè)選擇何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。

例1-16（單選題）公司總體戰(zhàn)略類型不包括（ ）。

A.發(fā)展戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.收縮戰(zhàn)略 D.競爭戰(zhàn)略

【參考答案】D

【解析】公司總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種基本類型。競爭戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

例1-17（單選題）戰(zhàn)略管理的定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)（ ）。

A.循環(huán)管理過程 B.靜態(tài)管理過程

C.生態(tài)管理過程 D.動(dòng)態(tài)管理過程

【參考答案】D

【解析】戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管理過程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變，以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的過程，是不間斷的管理。

例1-18（多選題）下列管理活動(dòng)的描述，符合戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的有（ ）。

A.主要處理結(jié)果比較確定的結(jié)構(gòu)化問題

B.管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系

C.主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好，而不是改變狀態(tài)

D.關(guān)于企業(yè)全局、整體、跨職能的管理

【參考答案】BD

【解析】戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)包括：（1）關(guān)于企業(yè)整體的管理，有全局性、整體性、跨職能性；（2）涉及企業(yè)的變革中選擇對的事情；（3）管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系；（4）戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性。所以選項(xiàng)B、D正確。

例1-19（多選題）下列關(guān)于戰(zhàn)略管理和運(yùn)營管理比較的說法中，正確的有（ ）。

A.戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理，運(yùn)營管理主要是職能性管理

B.戰(zhàn)略管理需要管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，并改變企業(yè)與外部的關(guān)系，運(yùn)營管理主要是管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系

C.戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性，運(yùn)營管理比較容易預(yù)見和量化

D.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革，運(yùn)營管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好

【參考答案】ACD

【解析】戰(zhàn)略管理與運(yùn)營管理相比，具有如下主要特點(diǎn)：（1）戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理，運(yùn)營管理主要是職能性管理，僅憑某一領(lǐng)域的專長就可以發(fā)現(xiàn)并解決問題；（2）戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系，而運(yùn)營管理主要是管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，比較單純；（3）戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性，而運(yùn)營管理主要是處理比較確定的常規(guī)事務(wù)，比較容易預(yù)見和量化；（4）戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革，而運(yùn)營管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好，而不是改變現(xiàn)有狀態(tài)。

例1-20（多選題）新華公司通過一系列行動(dòng)，將該公司制定的戰(zhàn)略成功轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，這些行動(dòng)的主要內(nèi)容包括（ ）。

A.組織調(diào)整 B.調(diào)動(dòng)資源 C.管理變革 D.戰(zhàn)略制定

【參考答案】ABC

【解析】戰(zhàn)略實(shí)施，是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動(dòng)資源和管理變革。

例1-21（多選題）下列屬于常用的戰(zhàn)略分析工具的是（ ）。

A.波士頓矩陣 B.SWOT分析 C.通用矩陣 D.平衡計(jì)分卡

【參考答案】ABC

【解析】波士頓矩陣、通用矩陣、SWOT分析都是常用的戰(zhàn)略分析工具。平衡計(jì)分卡是戰(zhàn)略控制的常用工具（屬于戰(zhàn)略實(shí)施范疇）。