復(fù)工在即，如何減少潛在的“地域歧視”？

因?yàn)橐咔楸黄日遥諒?fù)一日的生活是不是都有點(diǎn)無聊到讓你甚至想去上學(xué)/上班？目前，已經(jīng)有一些企業(yè)在做好疫情防控工作的同時(shí)陸續(xù)復(fù)工；一段時(shí)間之后，學(xué)生們可能也將逐步錯(cuò)峰返校。時(shí)隔許久，又能重新見到我們的同學(xué)/同事，想想還有點(diǎn)小激動(dòng)。

想到這里，你曾經(jīng)的同學(xué)/同事在你眼中突然變得有點(diǎn)不一樣了。雖然你知道ta并沒有感染的癥狀，也做好了防護(hù)措施，并且你也覺得自己不應(yīng)該以異樣的眼光看待ta，可你還是不自覺地在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)/工作中稍稍地和ta拉開了距離。而這些有意無意的舉動(dòng)，或許也傷害了你親密的小伙伴。

為什么會(huì)產(chǎn)生這種“地域歧視”？我們要如何減少潛在的“地域歧視”？如果你不幸遭到“歧視”，或者當(dāng)你看到其他人的“歧視”行為，又該怎么做？面對即將到來的復(fù)工潮，這些都是我們需要思考的問題。

李佳雯 繪

為什么會(huì)出現(xiàn)“地域歧視”？

歧視（discrimination）或者偏見（prejudice），來源于人們對內(nèi)群體（ingroup）和外群體（outgroup）的區(qū)分，簡單來說，就是“我們”和“他們”的區(qū)分。我們之所以會(huì)用異樣的眼光看待武漢或湖北地區(qū)的人，是因?yàn)槲覀儗a納入到“疫情嚴(yán)重地區(qū)的人”這一外群體之中，而不是作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體來看待。

研究表明，焦慮感以及不確定性都會(huì)提高我們進(jìn)行群體區(qū)分的傾向。這是因?yàn)榻箲]感和不確定性會(huì)提高我們對安全的需求，這個(gè)時(shí)候，將自己劃分為內(nèi)群體成員可以給我們帶來安全感。在復(fù)工初期，疫情的威脅還未完全解除，我們的焦慮感仍然較深，面對的不確定性也還很大，因此在這種情況下我們更容易產(chǎn)生“歧視”。

如何減少潛在的“地域歧視”？

1.重新進(jìn)行群體劃分。歧視來源于對群體的區(qū)分，因此，一個(gè)減少歧視的方法就是重新進(jìn)行群體劃分。試著多從你們的共同點(diǎn)出發(fā)看待對方，例如，你們都是同一個(gè)公司里的同事，或是同一個(gè)班級的學(xué)生；也可以嘗試從更大的角度來進(jìn)行群體劃分，例如，你們都是同一個(gè)國家的人，此時(shí)此刻面對共同的困難，更應(yīng)該齊心協(xié)力。當(dāng)你這樣去想的時(shí)候，你就能感覺到對方和你屬于同一個(gè)內(nèi)群體之中，抵觸和歧視的感覺自然就減少了。

2.從個(gè)人而非群體的角度思考。減少歧視的另一個(gè)方法是將對方看作一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，而非隸屬于某個(gè)群體的成員之一。避免簡單地給人貼上標(biāo)簽，而是全面地了解對方：ta是你的一個(gè)朋友，ta平時(shí)喜歡喝咖啡，ta喜歡穿黑色的衣服……當(dāng)你從多個(gè)角度認(rèn)識一個(gè)人的時(shí)候，其形象就變得更加完整而生動(dòng)，而不是簡單的“來自疫情地區(qū)的人”。

3.不要過分努力地抗拒偏見。正所謂“物極必反”，當(dāng)你非常努力地讓自己不帶有偏見的時(shí)候，你反而對偏見投注了更多的注意力。正如在著名的“白熊實(shí)驗(yàn)”中，當(dāng)被試告訴自己“不要去想白熊”的時(shí)候，“白熊”的形象反而更多地出現(xiàn)在其腦海中。所以，保持靈活的思考方式，自然地對待偏見或許是更好的選擇。

為什么我們應(yīng)該勇敢地對“地域歧視”說不？

如果你來自疫情嚴(yán)重的地區(qū)，而你隱約感覺到周圍的人對待自己的態(tài)度有些奇怪，或者你作為一個(gè)旁觀者，看到其他人遭到了“歧視”，這時(shí)候，你會(huì)選擇保持沉默，還是勇敢地站出來？

我們的內(nèi)心往往認(rèn)為這個(gè)世界應(yīng)該是公平的，因此我們會(huì)想要阻止歧視的發(fā)生。但另一方面，你可能會(huì)懷疑自己是不是太敏感了，你或許也會(huì)擔(dān)心指出歧視行為是不是真的有用。

研究發(fā)現(xiàn)，那些將問題歸因于歧視或者指出歧視行為的人，會(huì)被其他人認(rèn)為是更加令人討厭的，也就是說，反對歧視的確可能會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。但即便如此，我們還是應(yīng)該勇敢地對“地域歧視”說不，理由如下：

1.這的確可以減小再次發(fā)生歧視的可能性。研究發(fā)現(xiàn)，在人們產(chǎn)生刻板印象之后，直接指出這一點(diǎn)可以減小刻板印象再次出現(xiàn)的可能性，并且目睹這一過程的旁觀者的歧視行為也會(huì)減少。

2.這會(huì)讓你變得更好。比起忍氣吞聲，直接指出歧視行為能夠減少你的憤怒感和后悔感。并且，從長遠(yuǎn)來看，這也會(huì)減小你對其他人產(chǎn)生歧視的可能性。

3.這實(shí)際上并沒有你想的那么困難。如果你擔(dān)心當(dāng)面指出歧視行為會(huì)讓你們的關(guān)系鬧僵，你也可以選擇一些更加溫和的方式，例如用一種開玩笑的口吻指出歧視行為，研究表明這種方式對于減少歧視同樣是有效的。

少一點(diǎn)歧視，多一些理解。

疫情當(dāng)前，讓我們共同面對！

文/孫麗敏 陳樹林

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