于是康妮小姐向詹妮芙·帕克小姐求援，詹妮芙通過調查掌握了全國汽車公司的產品近5年來的15次車禍—原因一模一樣，于是推斷出該汽車的制動系統有問題，急剎車時，車子后輪都會打轉，而受害者卷入車底。詹妮芙對馬格雷說：“卡車制動裝置有問題，你隱瞞了它。我希望汽車公司拿出200萬美元來給康妮小姐，否則，我們將向法庭提出控告。”老奸巨滑的馬格雷回答道：“好吧，不過，我明天要去倫敦，一個星期后回來，屆時我們研究一下，再做適當安排。”

一個星期后，馬格雷卻沒有露面。詹妮芙感到自己被愚弄了，但又不知道原因所在，她的目光掃到了日歷上—詹妮芙恍然大悟，訴論時效已經到期了。詹妮芙給馬格雷打了個電話，馬格雷在電話中得意洋洋地放聲大笑：“小姐，訴訟時效今天過期了，誰也不能控告我了！希望你下一次變得聰明些！”

詹妮芙幾乎要被氣瘋了，她問秘書：“準備好這份案卷要多少時間？”

秘書回答：“需要三四個小時。”

“時間！時間！該死的時間！”詹妮芙小姐在屋中團團轉，這時，一道靈光在她的腦海中閃現，“‘全國汽車公司’在美國各地都有分公司，為何不把起訴地點往西移呢？隔一個時區就差一個小時啊！”

位于太平洋上的夏威夷在西十區，與紐約時差整整5個小時！對，就在夏威夷起訴！

詹妮芙贏得了寶貴的幾個小時，她以雄辯的事實，催人淚下的語言，使陪審團的成員們大為感動。陪審團一致裁決：詹妮芙小姐勝訴，“全國汽車公司”賠償康妮小姐600萬美元損失費！

速度，不僅應用在作戰上，“戰而必勝”對于為人處世同樣重要。一個重視速度，思維敏捷，重視效率的人，在處世方面也能搶占先機，抓住機會，獲得成功。

詹妮芙小姐就是這樣的人，注重時間，巧妙利用時差來“反愚弄”，將計就計，取得勝訴。時間，在這里，是金錢，是生命，是尊嚴，同樣，也是榮譽。

知兵之將，民之司命，國家安危之主也。

（兵家使用范例）。

虞詡的建議。

“司”，主。“司命”，主宰。“司命”本指天上“文昌星座”的第五顆星，該星主司人的壽命。孫子借用該星譬喻“知兵之將”是民眾生死的掌握者，是國家安危的主宰。諸葛亮《心書》指出：“夫將者，人命之所懸也，成敗之所系也，禍福之所倚也。”（一個將領，懸著士卒的性命，系著整個軍隊的成敗，連著人民的禍福。）

虞詡是東漢安帝、順帝時期（公元107—144年）一位剛正不阿、不畏權貴、敢于直諫的忠臣，先后當過郎中、縣令、郡守、司隸校尉、尚書令等文職官吏。但他自幼聰明好學，對軍事很有研究，有“將帥之略”。東漢安帝永初年（公元107年），涼州隴西羌人起兵反漢。當時臨時聽政的鄧太后派其兄弟鄧騭率軍5萬前往征伐。第二年正月，鄧軍在冀縣（今甘肅武山東）敗于羌人，死千余人。鄧騭出征連吃敗仗，但在永初二年（公元108年）十一月奉詔還朝時卻受到隆重迎接，并由車騎將軍升任大將軍。先零羌首領滇零自稱天子，在北地郡（治所在今寧夏吳忠西南）聯合羌族其他種族，切斷了隴西的糧道，經常襲擾三輔（今陜西中部地區）之地，對東漢造成不小的威脅。

鄧騭的一個謀士獻計說，應當把涼州郡那些受羌人騷擾無法生活下去的人遷到三輔來。鄧騭因兵員經費不足，感到維護三輔安全困難，深然謀士之說。他召集公卿會議，討論放棄涼州問題。他說：“比如兩件衣服都破了，如果用一件去補另一件，那就會有一件完整的；如果不這樣，兩件仍然都是破的。”太尉李修府郎中虞詡聞知此事后對李修說：“鄧騭放棄涼州的計謀是不可行的。因為：第一，疆土是先帝辛辛苦苦開拓出來的，現在因為經費困難就放棄涼州，這是不行的；第二，放棄涼州，三輔就成了邊塞，那么漢朝祖先的墳塋就暴露給外敵了；第三，諺語說‘關西出將，關東出相。’英雄武將多出自涼州，因為這一地區民風強悍、喜歡練習打仗的本事。現在羌、胡之所以不敢占據三輔，是因為涼州在其后方成為其心腹之患。涼州軍民之所以在戰場上英勇善戰，父死于前，子戰于后，不考慮后顧之憂，是因為他們臣屬于漢朝。現在將他們推給羌人，割棄涼州之地，他們必然會憤怒地抱怨說：‘漢朝把我們遺棄給夷狄了！’就是那些十分效忠于漢朝的人，也不能沒有怨恨。如果他們猝然謀劃，乘漢朝民眾饑疲、國庫虛弱，聚集英雄豪杰，以其杰出者為師，驅使氏、羌為前鋒，席卷而來，那么漢朝即使有像古代英雄賁、育那樣的人為士卒、姜太公那樣的人為主帥，恐怕也抵擋不住他們的進攻。那樣，函谷關以西，漢皇室祖墳、舊京長安就不歸漢朝所有了。”

李修聽了這番議論感慨地說：“我都沒想到這些。沒有你這番話，幾乎誤了國家的大事。”李修向虞詡問計。虞詡說：“應當收羅涼州的豪杰，使用他們加強地方防守。命令涼州郡縣各延攬數名豪杰作僚屬，外表上獎勵他們建立功勞，暗地里采取措施防止他們陰謀反漢。”朝廷再次討論此事時，大家都贊成虞詡的意見。于是，涼州各郡縣都請了當地豪杰作僚屬，當地官吏的子弟也被任用為隨從官員。

虞詡能夠從戰略、政治、地理等諸多方面分析放棄涼州的危害，并提出切實可行的計策，說明他確實有“將帥之略”。

（商戰使用范例）。

人才是事業的資本。

漢高祖劉邦在總結自己成就帝業經驗時有一段精彩的表白，他說：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮國家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾之所以取天下也。項羽有一范增而不能用，此所以為我所擒也。”所以，用人問題是關系到事業成敗的關鍵問題，大到一個國家擇帥任將，小到選拔一名下屬無不如此。

美國著名的女企業家瑪麗？凱在她根據自己幾十年管理經驗寫成的《經理成功之路》一書中曾這樣寫道：“人比資產更重要。”美國通用汽車公司前總經理斯隆甚至夸出這樣的海口：“把我的資產拿走吧，但是要把我公司的人才留下，5年后我將使拿走的一切失而復得。”

企業與企業之間的競爭，歸根到底還是人才的競爭。只要有人才，有能人相助，我們便能學會原來不會的東西，做到原來做不到的事情。

成功的領袖，身邊總有幾員得力大將，有心腹、親信之人。這些人更能做到對領導者的忠心耿耿，甘苦與共。春秋時晉公子重耳，由于受到國君迫害，不得不逃亡他國。跟從他一起逃亡的，就有魏雙、狐偃等一批大臣。有一天他們逃到衛國，衛國公卻待他們十分傲慢。衛國有個大臣叫僖負羈，他的妻子對他說：“我看晉公子身邊的人，都有將相之才，將來晉公子必然復國，當上國君。”僖負羈因此善待重耳一行，重耳后來果然復國，是為晉文公。因此，仁君明主都離不開才華出眾的將相的輔佐。

領導最重要和最寶貴的財富就是人才，有了人才，就等于有了新技術、新產品，有了事業的創造力和革新精神，有了事業的生存競爭能力和經濟效益。誰擁有最多最好的人才，誰就會在競爭的道路上跑得最快。“人才是事業最重要的資本”，是現代管理者的價值觀念。

（處世使用范例）。

關心下屬，以下屬為本。

得人心者得天下，企業家與員工的關系是魚水的關系，企業家是離不開員工的，因此，一定要在企業內部搞好員工關系，增強企業的凝聚力。

正泰集團始創于1984年7月，主要生產經營高低壓電器、輸變電設備、儀器儀表、建筑電器、通信設備和汽車電器等產品。集團綜合實力已連續5年名列全國民營企業500強前10位。正泰集團董事長南存輝認為：“企業講究以人為本，全員參保是企業凝聚人心的重要措施，是企業應盡的社會責任，關乎國運，惠及子孫，恩澤本人，有利于企業的發展。”于是，2001年年末，作為民營企業的正泰集團，率先搞起了員工社會養老保險。這項工作被譽為正泰集團的“人心工程”。因為，在南存輝眼里，為員工做好社會保險工作，是一項吸引人、凝聚人、激勵人和留住人的重要手段。到2002年底，正泰集團總部所屬各公司參保人數已達6000多人，正泰集團為此支出了上千萬元的資金。

南存輝的估計是正確的，社保的推行，不僅體現了企業的關愛，穩定了員工的人心，激發了大家的熱情，更重要的是，還推動了企業的發展。

2002年，正泰經濟效益同比增長39%，取得了可喜的成績。

南存輝注重保障員工的利益，這是人人皆知的。在他的企業，如果員工的利益受到了侵犯，他會毫不猶豫地站在員工這邊；如果員工遇到了困難，他會毫不猶豫地幫助員工解決困難，順利渡過難關。

華人首富李嘉誠曾說：“雖然老板受到的壓力較大，但是做老板所賺的錢，已經多過員工很多，所以我事事總不忘提醒自己，要多為員工考慮，讓他們得到應得的利益。”這也許應該是每一位領導都應該持有的待人之道吧。

領導者在管理中要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發工作的積極性。