三、營(yíng)銷(xiāo)中間商

營(yíng)銷(xiāo)中間商主要指協(xié)助企業(yè)將產(chǎn)品促銷(xiāo)、銷(xiāo)售并分銷(xiāo)給最終購(gòu)買(mǎi)者的中介組織，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不可缺少的中間環(huán)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)中間商一般包括經(jīng)銷(xiāo)商、貨物儲(chǔ)運(yùn)商、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)和金融中介等。企業(yè)要達(dá)到實(shí)現(xiàn)、滿(mǎn)足顧客需要的目標(biāo)，離不開(kāi)這些營(yíng)銷(xiāo)中間商的配合。在現(xiàn)代化大生產(chǎn)的條件下，生產(chǎn)和消費(fèi)之間存在的空間分離、時(shí)間分離和信息分離等矛盾，只有在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)中間商的協(xié)助下才能有效解決這些問(wèn)題。

（1）中間商，指幫助企業(yè)尋找顧客或直接與顧客交易的商業(yè)性組織。中間商包括代理中間商和商人中間商。中間商對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流向消費(fèi)領(lǐng)域具有極其重要的影響，中間商的銷(xiāo)售效率、服務(wù)質(zhì)量直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，因此，企業(yè)必須慎重選擇合適的中間商。現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)常面對(duì)大型且不斷發(fā)展的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)有足夠的力量操縱交易條件，因此尋找中間商與之合作并不是件容易的事。

（2）貨物儲(chǔ)運(yùn)商。指協(xié)助廠商存儲(chǔ)貨物或?qū)⒇浳飶脑a(chǎn)地運(yùn)送到目的地的專(zhuān)業(yè)企業(yè)。貨物儲(chǔ)運(yùn)商包括倉(cāng)儲(chǔ)公司和貨運(yùn)公司，其中倉(cāng)儲(chǔ)公司主要儲(chǔ)存和保護(hù)企業(yè)的產(chǎn)品、原材料及零部件，貨運(yùn)公司為企業(yè)輸送生產(chǎn)資料或運(yùn)送產(chǎn)品。隨著社會(huì)化分工的深化，獨(dú)立的貨物儲(chǔ)運(yùn)商已經(jīng)產(chǎn)生并得到巨大的發(fā)展。企業(yè)必須選擇最佳的方式來(lái)儲(chǔ)存和運(yùn)送產(chǎn)品，并權(quán)衡成本、交貨期、速度和安全等問(wèn)題。

（3）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要包括市場(chǎng)調(diào)研公司、廣告代理公司、傳播媒介機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司等，它們幫助企業(yè)選擇恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確定位并促銷(xiāo)產(chǎn)品。有些大企業(yè)可以自己承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)任務(wù)，而對(duì)于多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，借助專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)是非常必要的。

（4）金融中介，包括銀行、信貸公司、保險(xiǎn)公司及其他機(jī)構(gòu)，它們能夠?yàn)榻灰滋峁┙鹑谥С只蛘呓档蜕唐焚I(mǎi)賣(mài)中的風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)有著不可分割的聯(lián)系，如企業(yè)間的財(cái)務(wù)往來(lái)要通過(guò)銀行賬戶(hù)進(jìn)行結(jié)算；信貸來(lái)源受到限制會(huì)使企業(yè)處于困境；企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和貨物要通過(guò)保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)等。這些情況都將直接影響企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，企業(yè)應(yīng)該與金融機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。

像供應(yīng)商一樣，營(yíng)銷(xiāo)中間商也是企業(yè)整個(gè)價(jià)值傳遞系統(tǒng)中的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商和營(yíng)銷(xiāo)中間商建立起有效的伙伴關(guān)系，保持和發(fā)展三者之間的互利合作關(guān)系，以使整個(gè)系統(tǒng)取得最佳業(yè)績(jī)，更好地為顧客服務(wù)。