第二節 新媒體時代青年社會動員的發展趨勢

根據相關調查，截至2017年6月，微信朋友圈、QQ空間等綜合類社交應用排名靠前，用戶的使用率分別為84.3%和65.8%。其中，建立并不斷強化名人、明星、網紅等媒體內容生態直接導致了以上應用人氣較高。以上統計數據表明：社交媒體已成為網民最廣泛使用的媒介。在該報告中，研究者還專門針對手機網民進行了調查，結果顯示：截至2017年6月，我國手機網民規模達7.24億，手機網民數量排全球第一。網民使用手機上網的比例從2016年底的95.1%提升至96.3%。以上數據表明了手機不再僅僅是通信工具，而其主要功能已轉變為更多地滿足人們上網娛樂需求或者獲取信息的工具。從以上數字可知，以互聯網、微博和手機為代表的新媒體的發展速度和規模都空前提高，必將對新時代青年生活方式和價值觀念產生難以估量的影響。在新媒體時代，互聯網的傳播特點影響了青年社會動員的發展趨勢，具體表現為以下幾個方面。

一、動員主體精英化

新媒體時代的社會動員有發起人，但社會動員主體與傳統相比，新媒體時代有如下特征：首先動員主體具有隱蔽性。在網絡社會中，一組代碼、一個角色符號，便成了身份的維持物，網絡技術所能提供的最多只限于性別上。法國鮑德里亞認為：“在網絡空間里，我們不再是‘人’，而是出現在另一個人的電腦屏幕上的信息。”其次，互聯網倡導的首先是一種自由平等的精神和文化，這里賦予他們的自由，不僅是一種道德原則和倫理要求，更是人的權利和人性需要，所以，不管是信息還是符號，這樣的一種技術限制，為動員主體的隱蔽提供了選擇和可能。新媒體時代青年社會動員的主體的另外一個特點就是多元化。網絡的發達以及移動終端設備的泛濫，使得每一個人都可以擁有網絡，這里不分年齡、不分階層、不分性別，不管你是社會精英還是低層草根，都可以自由地在網絡中表達自己的觀點，成為動員主體，而不是像傳統的社會動員中那樣必須是國家或政府。以往的網絡動員的方向是按照自上而下的社會階梯垂直進行，即政府、權威或特定的組織為了特定目標而發起的，是典型的精英主導模式。然而，當今新媒體背景下的自發青年動員模式呈現出自下而上的草根化和去權威化的特點。新媒體時代讓更多的青年網民擺脫傳統媒體的單向溝通的特征，而是具有社交活動與內容生產，成為具有主動傳播能力和行動能力的參與者。個體都有機會成為“公民記者”，突破了信息傳播“壟斷”，使信息來源呈現多樣化?！肮裼浾摺辈粌H能夠提供海量的信息內容，同時能夠開展協同行動，使訴求迅速擴散至其社交網絡，產生外溢作用，由此引發巨大的動員效應。同時，新媒體時代青年社會動員主體仍存在精英化特征。網絡動員根本上說是受利益的驅動而產生的，網絡的存在為這樣一群精英階層表達觀點提供了良好的平臺。新媒體時代青年社會動員一開始是沒有精英的，因為任何人都可以平等地利用互聯網這個平臺進行觀點的表達，但是，在動員的過程中，利用自己的專業知識、社會影響力和獨特人格魅力的人會從大眾中凸現出來，成為網絡中的精英，引導大眾的社會行動，從而成了現實生活中的精英和網絡中的精英的重合?！拔⒉┐蚬铡毙袆又械闹{查記者鄧飛、中國社會科學院農村發展研究所教授于建嶸等人利用自己的職業身份，動員他人參與，都屬于精英基層的代表。由于精英的身份對于青年群體具有榜樣影響作用，即“見賢思齊”，精英動員世界觀、人生觀、價值觀尚未完全定型的青年，其動員效果出眾。

二、動員客體從眾化

新媒體時代青年社會動員的客體具有廣泛參與從眾化的特點。隨著網絡的普及、網絡技術的進步和網絡工具的大眾化，使得新媒體青年社會動員的客體具有了廣泛的參與基礎。網絡的普及為網民獲取資訊提供了便利，大量“低頭族”的產生使得通過網絡獲取信息成為習慣；微博、微信等網絡技術的產生和快速發展，推動了用戶的快速增長；以手機為代表的“第五媒體”，依靠無線網絡的普及和移動終端設備的技術進步，進一步突破了地域和限制，進一步促進了媒體的融合化和信息分享，實現了主體和客體的零距離溝通，推動了青年的廣泛參與。新媒體時代青年社會動員客體具有參與的特點。青年是網絡使用的主要群體，青年特有的求知渴望、交流渴望和強烈的好奇心驅使，使得青年極易參與社會動員，并在過程中表達自己的觀點；青年處于世界觀、人生觀和價值觀的樹立階段，需要參與社會行為，對自己的價值取向和實際利益進行傾向性選擇和模仿性樹立，也造成了青年參與動員。新媒體時代青年社會動員客體具有從眾化的特點。從眾性是青年群體行為的一種心理機制，它是立足于一個個體心理層面，在個體進入群體時的社會情境或環境因素，其背后的動力就是群體的情緒。青年處于心理發展的“斷乳期”，由于其社會閱歷的缺乏，且人生觀、世界觀、價值觀尚未形成，其思維理性程度偏低，且沖動性較高，受群體的影響過程會縮短，速度會加快。同時，青少年作為具有特殊的群體生活的群體，其從眾壓力要比其他群體大。該群體屬于同輩群體，其顯著特點是共性較高。相仿的年齡、文化程度以及生活和學習模式，個體的發展、人生困惑和需求基本一致，極易產生心理共鳴。由于青年個體被他人理解和尊重的需要較強，因此對群體評價十分重視，同時對群體輿論敏感，該心理需求使個體對從眾壓力更加敏感。班杜拉在社會學習理論中指出：“個體經驗的相似性使得自己把別人的行為結果作為自己結果的預示，是替代性學習中的重要影響因素?！币虼?，“當青年個體意識到自己與普遍情緒或共同信念不一致時，就會更加容易產生從眾情境”。

三、動員過程互動化

傳統媒介是一種播放型傳媒，是一種樹立中心意識的傳播，這導致了傳統的傳播模式使得受眾不可能成為信息的發布者和傳播者，而相較于傳統媒體，互聯網是一種雙向的信息傳播通道。在新媒體時代，人與人、人與信息之間互動性較高，成為新媒體的基本特點之一。保羅·薩福等學者認為：“網絡傳播方式的本質特征是同其他人發生跨越時空的互動交往?！?img alt="郭慶光．傳播學教程[M]．北京：中國人民大學出版社，2010." class="qqreader-footnote" src="https://epubservercos.yuewen.com/C2AB36/17613884207577206/epubprivate/OEBPS/Images/note.png?sign=1751836749-CBQvh5bGZeDqvbWumN568wVzMFIIGkSd-0-79e4173351e11226e12870f96e194270">交互式的信息傳播通道體現了動員主客體之間強烈的互動。傳統的動員模式中，由于推送的信息很難對受眾產生實質影響，但在互聯網上是一種雙向傳播，導致每一個網民都是“信源”，不僅可以接收信息，而且可以傳遞信息。

新媒體技術的進步為互動性提供技術支持，其傳播特性決定了信息互動過程與模式的特殊性。微博、微信等新媒體，之所以新，是因為技術上實現了巨大飛躍。微博的@他人、私信、評論、轉發等功能，能讓對方及時收到相關信息；微信的朋友圈，語音文字切換等技術都極大幫助了互動性的實現。例如，新媒體中的“點贊”現象是互動化的典型例子，隨著社會化媒體的普及和青年網民數量的激增，“點贊”已成為新媒中一個“現象級”的社會事件。由于點贊這一互動方式的便利性和傳遞個體價值取向的直接性，既能夠通過最便捷的意義傳輸形式給予青年個體更多的話語權，又能夠給個體創造巨大的主體性展示空間，使其迅速成為青年新媒體互動方式中最流行的現象之一。在“互聯網+”時代，青年新媒體使用者的自我理解和自我認識都產生了明顯的變化。青年習慣于通過社交媒體搭建人際關系、自我間的對話。社會化媒體的發展驅使了青年群體與他人的溝通交流從面對面的言語轉變為“聯接”的形式，從青年個體的自我認同以新媒體中快速回應的互聯網符號為載體，“贊”正是此類互動符號之一。

四、動員結果認同高

新媒體時代青年社會動員的動員結果認同度高，主要源于動員的結果發生是建立在相同的利益基礎上或者是對于相同價值觀念的認同。認同在社會學上泛指個人與他人有共同的想法，需要心理層面的參與。在青年動員過程中，動員者要說服被動員者就需要基于一個共同的目標，或他們現實社會的共同利益，由于彼此間存在一致的利害關系，會被感情和經驗同化，產生默契，歸屬感的滿足較容易帶來安全感。在傳統媒體時代，個人對外界事物的情況不清時會強烈地影響個人的認識。這主要是有時盡管群體認識不一定符合事物的本來面貌，但每個成員都能信以為真。在新媒體社會，參與者均有機會參與討論和發表見解，議程設置呈現開放狀態，動員方式。這種點對點的互動動員模式使參與討論的青年都具有影響動員主題和核心內容的機會和權利，增強了青年動員和集體行動的認同感。

網絡動員是通過開放的傳播渠道表達民意、實現利益，尋求對現實問題的解決途徑?；ヂ摼W社會動員的主體往往由青年設置，反映了他們在新媒體上的興趣和愛好，反映了他們在網絡上尋求得到的信息，能夠激起人們的情緒，與人們的認識一致，發表政治意見、表達利益訴求等，都與自身利益相關，因而這種與心理訴求相結合的動員，容易得到廣大網民的認同，并且通過不同的網絡傳播方式大肆宣傳，鼓動地進行社會動員，引起網民的共鳴，并獲得利益，網民參與的熱情和積極性相對較高。

五、動員過程不可控

新媒體時代青年社會動員由于互聯網本身的約束性較差，加上參與者被動員的因素復雜和網絡推手、虛假信息的存在，動員過程的控制性較差。根據物理熱力學、傳播學和信息論等理論中的相關理論，在一個“熱”系統內必然存在“熵”（entropy）。熵是作為系統內無序、混亂和不確定性程度的指標，與系統的混亂無序不確定程度呈正比，即系統無序混亂的程度越高，熵值越大。熵值的增加意味著系統內部有效能量的減少。新媒體時代的動員可能造成系統的熵值過高。

新媒體發展使政府對信息的控制和輿論的壟斷能力被逐步削弱，另一方面新媒體開放性打破了政府對社會的集權控制，出現了“沒有真正意義上的領導者，而只是出現階段性策略化的領導者，因為他們與動員議題存在著地緣上的接近性或認知上的統一性，臨時性地擔負起了發起者和倡導者的角色”。由于這個非主權化因素與力量的作用，動員活動并沒有形成穩固的團體或組織，傳統意義上的國家權力受到挑戰而削弱，政府對公民控制力減弱，繼而導致其網絡監管力不足。新媒體本身缺乏管制，這就使得它有可能突破政府的管控，使得政府對動員的掌控變得困難。動員形勢將變得復雜，必將導致動員的不可控性。

我國尚處在一個法律未健全、無中心、無邊界的網絡離散結構中，大量真假難辨的信息在網絡空間流動；非理性的網絡動員可能導致社會混亂，威脅社會秩序，形不成對動員參與者的約束與限制，可能還有獲得一時的參與快感，而不自覺地成為動員過程的某一節點；網絡社會動員中形成的群體壓力和輿論壓力也可能壓制個人自由、侵害個人的合法權利，任何熱點事件、突發事件等都可以被主體利用網絡平臺渲染成動員事件；網絡動員中顯現出來的巨大的民間力量在不適當的條件下也可能轉化為反政府、危害社會穩定和發展地點因素，不健康“網絡推手”構成了任何事件都能被制造成動員事件的導火線，極易造成“情緒性民主”的不良傾向，如“媒體審判”“人肉搜索”充斥網絡。

六、動員成本低廉化

社會動員最基本的功能就是獲取資源，主要是人力資源，作為一種“資源動員”的過程，社會動員要從國內外環境中提取資金、產品、人員、服務等資源，青年動員的關鍵在于激發青年的積極性，“人們奮斗所爭取的一切都同他們的利益有關”。滿足青年的利益是動員成功的一個重要條件，青年參與社會活動多是由組織安排的。所以傳統的社會動員主要靠國家、政府以及社會組織長期積累的強大資源，包括組織、金錢、人力和時間資源?；诰W絡，社會動員的能量和他的內部資源越來越具有非正向關系，而是與某個階層、某種社會意愿或者與整個社會的資源、發展趨勢密切相關，青年參與社會活動的范圍比過去大為提高，往往許多網絡愛好者不求利益，把自己收集的一些信息通過一定平臺共享給大家，這就是資源共享，因為新媒體的開放性和多節點融通性使得新媒體空間的資源和權力富有流動性，它們不屬于任何人，而屬于新媒體本身。

在網絡社會，網絡把人們的精神行為維系在一個虛擬世界，受著一只看不見的手的指導，問題不是缺少什么資源，而是在于是否具備從新媒體中獲取所缺資源，利用有限的資源，使其在社會上廣泛傳播，發揮現實的共享功能，引領更多的人參與集體行動。這既是我國改革開放、我國社會轉型期利益轉化為思想觀念領域當中的價值訴求和規則意識，又是中國改革開放進展、特別是社會主義市場經濟的建立，使價值規范和精神力量成為滲透、凝結、表達和建構社會現實的思想形式，它造成“總體性社會”開始瓦解，新興社會要素日益增生，人們的自主意識、效率意識、金錢意識出現了新內容，使得傳統媒體主導輿論場的范圍發生改變，因其去中心化和全球化特點，為使得跨國界的協調行動有效進行，低成本的互動是關鍵因素之一。

在互聯網之前，傳統的動員方式是自上而下，往往處于權力流上端的人，才能引導人們參與集體行動?；ヂ摼W展現了有史以來最快速的溝通媒介穿透率，人們參與公共事件討論。結合BBS、E -MAIL、LOICQ等多種途徑，極大地降低了動員的成本。網絡動員“在潛在的意義上”是一種廉價得多的動員方式，“網絡環境下大量信息通過單位成本幾乎為零的網絡渠道得以傳播”。就事件成本而言，在互聯網時代，網絡動員并不需要巨大的物質資源投入，普通的網民具有自組織的潛能，可以自由地在網絡上發布動員信息，提出自己的行動綱領。

在互聯網上，也意味著有越來越多的受眾。傳者和受眾的規模都空前提高，網民在任何時間任何地點都可以發布信息，組織動員，大大降低了動員的時間成本，提高了動員的效率。運動領袖為了實現動員的目的，不需要具備充足的時間進行組織和動員，花費大量時間，獲得資金并與目標相似的其他組織發生聯系，而網絡動員意味著只要掌握新媒體話語權、把握輿論主導權，靠“多數人的小努力”吸引大家的注意力，就可以讓更多的人參與集體行動。