- 物聯網商業:星辰大海的新商戰
- 劉玉明 王志成 孫健
- 3147字
- 2020-09-01 14:44:11
前言 我們的征途是星辰大海
過去的二十余年,信息通信產業逐步登上高臺,網絡經濟成為新經濟的代名詞,并成為社會經濟發展的核心使能器。根據《中國數字經濟發展與就業白皮書(2019年)》中的數據顯示,2018年中國數字經濟總規模為31.3萬億元人民幣,占GDP的34.8%,對GDP增長的貢獻為67.9%,其中數字產業占GDP的比重為7.1%,而產業數字化占GDP的比重則達到27.6%(即其他產業數字化改造后的價值)。
連接產生價值,連接放大價值。網絡經濟的上半場,是由面向公眾用戶的消費互聯網主導的,個人計算機、手機、平板電腦、電視機、機頂盒等各類智能終端紛紛連接入網,承載著各類豐富多彩的視頻、圖書、動漫、游戲、電商、社交、辦公工具等內容或應用,并且支撐起了阿里巴巴、騰訊、百度、京東、字節跳動、谷歌、亞馬遜、Facebook等一系列新經濟巨頭的發展壯大。在這二十年,有的企業在短短數年內形成的企業市值、企業收入就遠遠超越了其他企業歷經數十年甚至于上百年的積累。
社會經濟隨著網絡經濟的發展而不斷變化。在傳媒行業,一些已有上百年歷史的報紙雜志開始關門。網絡不僅阻礙了紙媒的銷售,也同時改變了信息源的構成,記者的采編已經不是唯一的信息源,各類社交媒體讓信息傳播更加及時。在教育領域,在線真人教學模式逐步成為熱點,帶來了對教師的大量需求,尤其是語言類教師。菲律賓由于是英語系國家,且人工成本相比歐美低廉,一些中國在線教育平臺選用菲律賓外教,跨境進行在線教育,這甚至改變了菲律賓年輕一代的工作思路,他們更愿意在家中從事這份收入較高、受人尊崇的工作,而不愿再像他們的先輩一樣,頭頂菲傭的品牌光環,奔赴其他國家工作。在銷售領域,電商已經不僅是社會商品銷售的重要渠道,它們同時在改變社會經濟中生產與銷售的格局,在大型的商場、游樂場、電影院等服務型店鋪比重越來越高,因為它們還難以被快遞送上門;在城市,各類快遞、外賣“騎士”穿行于大街小巷,一個新興行業就此誕生;在高速公路、鐵路、飛機上,大小包裹在全國甚至全球范圍內流動,物流行業規模壯大,基礎設施不斷完善;在支付領域,盡管銀行卡上的錢越來越少,每天都在期盼下一個發工資的日子,但光顧ATM取現金的次數卻越來越少,掏錢包的次數也越來越少,這都需要感謝各類支付工具的存在,由于看不見鈔票實物的消失,減少了用錢時的“罪惡感”,不可否認,這對消費有很大的觸動作用;在產品上,“酒好不怕巷子深”的觀點逐步成為一些企業的自我安慰,“網紅產品”成為目標定位,產品怎么樣不重要,重要的是購買了這款產品就能夠通過“曬朋友圈”的方式,展示自我的時尚屬性,光顧線下的網紅店,有一個好聽的名字,叫“拔草”。
產業的規模大了,便會遇到增長的瓶頸,消費互聯網也不例外。純空白的市場背后是人口紅利,在人口紅利窮盡之后,需要依靠價值深挖——深挖用戶的潛在行為和錢包等。藍色的大海開始泛出一片又一片的紅色。于是,網絡經濟2.0時代來臨了,在消費互聯網的紅色海洋中,巨鯤們掀起滔天巨浪,只有強者才能生存。與此同時,物聯網的星辰大海進入了產業的視野,在這塊尚屬平靜的海洋中,有更多的市場機會,值得產業參與者踏上征途。
網絡經濟時代,產業的潛在發展規模是由網絡連接數量決定的。消費互聯網,連接的是人,全球范圍內70多億的人口,就是“極限天花板”;物聯網,連接的是物,放眼望去,四面八方都是物體,一個大物體中,還有一個個小部件,它們都是可以被連接入網的對象。即便不考慮茫茫太空,不考慮給每粒沙子都裝上傳感器,僅僅是給工廠流水線上生產出來的產品裝上傳感器,全球范圍內同時存在的物聯網終端數量就將達到數萬億,甚至十萬億的數量級。
一個個存在于身邊的物聯網終端,恰如星辰大海當中的點點繁星,吸引著每個行業內的商業機構去探索。“物聯網”這個概念被提出已有二十余年,被實際應用甚至有更長的時間,現在到了它爆發的時刻了,這主要有3個方面的原因。首先,產業中的技術基礎日益成熟,各類傳感器能夠更加精確感知到人類的物理世界狀態,各類網絡能夠完美承載數據的傳輸,平臺能夠讓應用開發者專注于應用的開發,人工智能等技術則為應用賦能。其次,社會經濟的發展需要新的動能,而物聯網的應用恰恰能夠發揮這一作用,包括實現政府對社會的精確治理、制造企業的智能化生產、營銷服務企業的精確化營銷、公眾用戶更深層次的智能化生活等。最后,政府及企業對于信息化的接受程度逐年提升,對于信息化應用更高標準的追求需要物聯網賦能,而同時消費互聯網的發展,讓每一個具體的人,包括決策者們,都已經接受網絡經濟。
物聯網是網絡經濟2.0時代的代表,與網絡經濟1.0時代的消費互聯網相比,“專業化”是它的核心關鍵詞。具體而言,物聯網的解決方案要與客戶的場景化需求實現百分之百的匹配,為此需要在全產業鏈的每個環節打造專業化的技術與服務,包括專業化傳感器、專業化芯片、專業化模組、專業化網絡、專業化終端、專業化多層次平臺等,并且需要在實施前達到高可靠性的等級。例如,智能燃氣表的應用,需要實現終端長時間電池供電、需要確保可燃氣體環境下的用電安全、需要實現密度組網等方面的需求,為此構建了以低功耗廣域網絡(NB-loT等)為核心,專業化芯片模組、終端、平臺等為輔助的專業化整體解決方案。
導致“專業化”成為物聯網核心關鍵詞的主要原因在于最終市場的場景碎片化。各碎片化場景之間缺乏通用的基礎,并且由于政府與企業是物聯網的主要客戶,“湊合著用”和“迭代升級”的思想難以實現,使得“專業化”成為必然。這與消費互聯網有顯著不同,消費互聯網的典型場景是通用的智能機接入通用的網絡,智能機上有多個通用的應用,需要用戶自己去組合,以實現與自我需求的完全匹配。
對物聯網星辰大海的探索,對于“專業化”問題的解決,不是一蹴而就的。首先,物聯網產業存在二次引爆的契機,即當連接數量達到一定規模之后,各類數據應用將成為產業核心增長點。無論是大型連接集群(城市)、中等連接集群(工廠)還是小型連接集群(家庭)都是如此。例如,在家庭,只有智能終端多了,才有生活在智能世界中的感覺,才能全方位接受物聯網的服務。其次,物聯網產業是在不同垂直領域逐步推進的過程,受到各個垂直領域當前信息化水平、行業痛點、解決行業痛點的技術、地區發展水平等因素的限制,相應的推進勢必是持續化的過程。最后,物聯網及關聯技術是逐步發展的,對痛點的解決是一個長期過程,例如,對人類五感的模仿(傳感器技術)尚處在推進中;對人類大腦的模仿(人工智能)究竟能否最終企及人類尚有爭論;對快速應對外部輸入的痛點誕生的邊緣計算方案也尚未成熟等。
一支支艦隊已經組成,等待去探索物聯網的星辰大海。它們有的是現有的巨頭,打算實現全行業覆蓋;有的是中小企業,只想著在某一個垂直市場中能有自己的生存空間。無邊無涯、十萬億連接的星辰大海,即便是消費互聯網當中的巨鯤也達不到統治者的地位,這給了眾多市場參與者機會。
本書作為物聯網商業類書籍,主要聚焦于物聯網的市場,而非對技術進行深入探索。為此,本書以“商戰”為主線,從內容和時間兩個維度著手,通過6章內容,對物聯網商戰進行研究,具體邏輯結構圖如下圖所示。

本書邏輯結構圖
內容維度分為“抽象”與“具體”兩類,其中“抽象”主要是對產業本質的探討,“具體”主要是對產業細節的分析;時間維度分為“過去”“現在”與“未來”3類,分別對物聯網產業不同發展時期進行探討。
本書主要面向物聯網企業、咨詢與市場研究機構、高校與科研院所的相關人士。物聯網產業是一個龐大的產業,由于作者能力有限,書中難免存在一些不足之處,希望廣大讀者指正。
在本書的寫作過程中,得到了諸多行業專家的大力支持,他們主要包括物聯網智庫的柏斯維教授,投中研究院的國立波院長,茁思迅行咨詢公司的金峰先生,中國電信上海研究院的王志宏院長等,在此表示最誠摯的感謝。
作者
2019年9月