第四節　時間研究

一、時間研究定義

時間研究是指對作業方法的優劣進行評價及設定標準工時，通過秒表對現有作業時間進行測量、分析、檢討的方法，它是作業測定中最基本、最重要的方法與手段，并針對時間與產出做定量分析，找出時間利用不合的地方從而進行改善的方法，又稱為“作業測量”或是“工作測量”。

二、時間研究方法

1.秒表時間研究法

即用計時裝置或用電影、錄像實測作業中各動作元素所用的時間，根據測量數據計算該項工作所需的標準工時。

2.預定時間標準法

即做各種作業動作所需的時間，將作業活動分解為基本動作，并確定每個動作所需的標準工時。

3.工作抽樣法

即按隨機的時距對作業者進行觀察，記錄各種特殊作業或空閑的次數，計算其占全部觀察次數的百分比，以這個百分比來表示整個工作時間中該項作業或空閑時間所占的百分比，進而計算出該項工作的標準工時。

4.標準資料法

即更大工作單元的作業時間數據庫，這些工作單元是一些基本作業動作的組塊，并與特定的機器或作業相聯系。用標準數據系統計算工作的標準工時比預定時間系統使用起來更方便。

三、秒表時間研究法

1.秒表時間研究工具

●秒表或測時工具

●觀測板

●時間究表格

●其他輔助工具

2.秒表時間研究步驟（表1-3～表1-5）

表1-3　秒表時間研究步驟

表1-4　評比系數與評比等級表

表1-5　評價等級系數

個人評比應考慮的因素：

●員工的速度

●員工的熟練程度

●員工的努力程度

●工作環境

●一致性

注：一般認為，用23秒鐘按規定方法發完52張撲克牌的速度就是可評100分的速度。

四、時間研究的條件

1.必須在標準的工作狀態下工作

所謂的標準工作狀態是指標準工作方法、工作環境、標準設備、標準程序、標準動作、標準工具、標準的機器運轉速度等。

2.合格適當的操作者

所謂合格適當的操作者是指一個合格的工人。

3.良好的訓練

即操作者對該項工作必須受過完全的訓練。

4.正常的速度

操作者在正常的狀態下工作，既不過分緊張，也不過分延誤。