子項目1-1　標準

子項目1-1-1　國家標準

【工作任務】

查閱和使用標準。

【工作要求】

查閱并領會GB/T19000、GB/T24000、GB18401、GB31701、GB5296等相關國家標準。

接到測試樣品后，能按相關國家標準對相應項目進行檢測。

【知識點】

1.標準和標準化

標準是對重復性事物和概念所做的統一規定。紡織標準是以紡織科學技術和紡織生產實踐的綜合成果為基礎，經有關方面協商一致，由主管機構批準，以特定形式發布，作為紡織生產、紡織品流通領域共同遵守的準則和依據。

現代化生產和科學管理的重要手段之一就是要實行標準化，而標準化是通過標準來實施的。標準化是在經濟、技術、科學及管理等社會實踐中，對重復性的事物和概念通過制定、發布和實施標準，達到統一，以獲得最佳秩序和社會效益。

標準化的原理是統一、簡化、協調、選優。其工作任務是制定標準、組織實施和對實施標準進行監督。

標準化是一個活動過程。標準往往是標準化活動的產物，標準化的效果是在標準的運用、貫徹執行等實踐活動中表現出來的，標準應在實踐中不斷修改完善。

（1）標準的內容。標準的內容是根據標準化對象和制定標準的目的來確定的。下面以產品標準為例簡要介紹其主要構成。

產品標準主要由概述部分、標準的一般部分、標準的技術部分、補充部分四方面組成。

①概述部分。包括封面和首頁、目次、前言、引言等內容。其中，封面和首頁：主要說明編號、名稱、批準和發布部門、批準和發布及實施日期；目次：主要說明條文主要劃分單元、附錄編號、標題、所在頁碼；前言：主要說明提供技術標準的信息、采用國際標準的程度、廢除和代替的其他文件等；引言：主要說明提供有關技術標準內容、制定原因等四個要素。

完整的標準編號包括標準代號、順序號和年代號。

國家標準編號為：

紡織行業標準編號為：

②標準的一般部分。包括標準名稱、范圍、引用標準三部分組成。其中，標準名稱：主要說明標準化對象名稱、技術特征；范圍：主要說明內容范圍、適用領域；引用標準：主要說明引用的其他標準文件的編號和名稱三部分組成。

③標準的技術部分。包括定義、符號和縮略語、要求、抽樣、試驗方法、分類與命名、標志、包裝、運輸、貯存、標準附錄等幾方面。

補充部分主要由提示的附錄、腳注、正文中的注釋、表注和圖注四部分組成。

（2）質量管理標準化——實施ISO 9000、ISO 14000。現今，產品的國際競爭日益激烈，人們的質量意識越來越強，企業的質量管理工作也納入了標準化軌道。以ISO 9000、ISO 14000標準為準則，實施質量認證，已經成為當今世界各國對企業管理及產品質量進行評價、監督的通行做法。我國也不例外，除實施等同于ISO 9000、ISO 14000的GB/T19000、GB/T24000標準外，通過ISO 9000、ISO 14000認證注冊的組織越來越多，質量管理工作得到了有效開展和保證，把全面質量管理工作推向了一個新的高度（有關ISO 在國際標準中有介紹）。

（3）產品質量標準化——質量監督與質量認證。產品質量監督和質量認證是標準化活動的一個重要組成部分，它是國際上普遍實行的一種科學的質量管理制度。

①產品質量監督。質量監督是根據政府法令或規定，對產品、服務質量和企業保證質量所具備的條件進行監督的活動。

質量監督工作按其工作性質、目的、內容和處理方法的不同大致可分為三種基本形式，即：抽查型、評價型和仲裁型。

抽查型產品質量監督，是指國家（政府）質量監督機構通過對在市場或企業抽取的樣品按照技術標準進行監督檢驗，判定其質量是否合格，從而采取強制措施，責令企業（或商場）改進不合格產品，直至達到技術標準要求。

評價型產品質量監督，是指國家（政府）質量監督機構通過對企業生產條件、產品質量考核，頒發某種產品質量證書，確認和證明該產品已達到的質量水平。對考核合格、獲得證書的產品，還須進行必要的事后監督，考查其質量是否保持應有水平。

仲裁型產品質量監督，是國家（政府）質量監督管理部門站在第三方立場，公正處理質量爭議中的問題，實施對質量不法行為的監督，促進產品質量的提高。

②產品質量認證。國際標準化組織對產品質量認證的定義是：“由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或其他技術規范的活動”。按照認證的性質，我國主要采取的三種認證方式如下。

a.安全認證。依據安全標準和產品標準中的安全性能項目進行認證。

b.合格認證。以產品標準為依據，要求實行認證的產品質量符合產品標準的全部要求。

c.質量保證能力認證。對某些不適合采用安全認證和合格認證的企業，可對其質量保證規定的具體條件和要求進行認證。

通過產品質量認證，可以讓消費者放心地購買符合要求的產品，同時，獲得認證許可也會增強產品的市場競爭能力。目前，產品質量認證已成為國際上通行的、保證產品質量符合標準、維護消費者和用戶利益的一種有效辦法，國際標準化組織成員國中的絕大多數國家都采用了質量認證制度。

2.標準的分類

標準主要可從標準的級別、標準的執行方式、標準的性質等幾方面來進行分類。

（1）按標準的級別分類。按照標準制定和發布機構的級別、適用范圍，可分為國際標準、區域標準、國家標準、行業標準、地方標準和企業標準等不同級別。

①國際標準。國際標準是由眾多具有共同利益的獨立主權國參加組成的世界性標準化組織，通過有組織的合作和協商，制定、發布的標準。它是指國際標準化組織（ISO ）和國際電工委員會（IEC）所制定的標準，以及國際標準化組織為促進關稅及貿易總協定《關于貿易中技術壁壘的協定草案》即標準守則的貫徹實施所出版的國際標準題內關鍵詞索引（KWICIndex）中收錄的27個國際組織制定的標準。

②區域標準。區域標準是由區域性國家集團或標準化團體，為其共同利益而制定、發布的標準。如：歐洲標準化委員會（CEN）、泛美標準化委員會（CCPANT）、太平洋區域標準大會（PASC）、亞洲標準化咨詢委員會（ASAC）、非洲標準化組織（ARSO）等機構發布的標準。區域標準中，有部分標準被收錄為國際標準。

③國家標準。國家標準是由國家標準化組織，經過法定程序制定、發布的標準，在該國范圍內適用。如中國國家標準（GB）、美國國家標準（ANSI）、英國國家標準（BS）、澳大利亞國家標準（AS）、日本工業標準（JIS）、德國（DIN）、法國（NF）等。

我國《標準化法》規定：“對需要在全國范圍內統一的技術要求，應當制定國家標準。”如在國民經濟中有重大技術經濟意義的紡織原料和紡織品標準；具有紡織材料綜合性、通用性的基礎標準和檢測方法標準；涉及人民生活量大面廣的紡織工業產品標準；有關安全、衛生、勞動保護、環保等方面的標準以及被我國等效采用的國際標準等。

我國國家標準基本上都與國際標準接軌，等同或等效采用的較多。在標準中，按照采用國際標準或國外先進標準的程度，分為等同采用（idt）、等效采用（eqv）和非等效采用（neq）。等同采用指技術內容相同，沒有或僅有編輯性修改，編寫方法完全相對應；等效采用指主要技術內容相同，技術上只有很小差異，編寫方法不完全相對應；非等效采用（亦稱參照采用）指技術內容有重大差異。

④行業標準。行業標準是由行業標準化組織制定，由國家主管部門批準、發布的標準，以達到全國各行業范圍內的統一。對某些需要制定國家標準，但條件尚不具備的，可以先制定行業標準，等條件成熟后再制定為國家標準。

⑤企業標準。企業標準是企業在生產經營活動中為協調統一的技術要求、管理要求和工作要求所制定的標準。

企業標準由企業自行制定、審批和發布，在企業內部適用。企業的產品標準必須報當地政府標準化主管部門備案，若已有該產品的國家或行業標準，則企業標準應嚴于相應國家標準、行業標準的技術要求。

（2）按標準執行方式分類。標準的實施就是要將標準所規定的各項要求，通過一系列措施，貫徹到生產實踐中去。標準按執行方式分為強制性標準和推薦性標準。

①強制性標準。強制性標準是指為保障人體健康、人身財產安全所制定的標準，以法律、行政法規規定強制執行的標準。在國家標準中以GB開頭的，屬強制性標準。

強制性標準必須嚴格強制執行。在國內銷售的一切產品，凡不符合強制性標準要求者均不得生產和銷售；專供出口的產品，若不符合強制性標準的要求者均不得在國內銷售；不準進口不符合強制性標準要求的產品。對于違反強制性標準的，由法律、行政法規規定的行政主管部門或工商行政管理部門依法處理。

②推薦性標準。除強制性標準外的其他標準是推薦性標準。在國家標準中以GB/T開頭的，屬推薦性標準。

對推薦性標準，國家鼓勵企業自愿采用。推薦性標準作為國家或行業的標準，有著它的先進性和科學性，一般都等同或等效采用了國際標準。企業若能積極采用推薦性標準，有利于提高企業自身的產品質量和國內外市場競爭能力。

（3）按標準的性質分類。就標準的性質來講，它可分為三大類。即：技術標準、管理標準和工作標準。

①技術標準。技術標準是對標準化領域中需要協調統一的技術事項所制定的標準。紡織標準大多為技術標準，按其內容可分為紡織基礎標準和紡織產品標準。其中基礎標準包括基礎性技術標準和檢測方法標準。

a.基礎性技術標準。基礎性技術標準是對一定范圍內的標準化對象的共性因素所作的統一規定。包括名詞術語、圖形、符號、代號及通用性法則等內容。它在一定范圍內作為制定其他技術標準的依據和基礎，具有普遍的指導意義。

b.方法標準。方法標準是對產品結構、性能、質量的檢測方法所作的規定。包括對檢測的類別、原理、取樣、操作、精度要求及使用的儀器設備、條件等所作的規定。

c.產品標準。產品標準是對產品的品種、規格、技術要求、評定規則、試驗方法、檢驗規則、包裝、貯運等所作的規定。產品標準是產品生產、檢驗、驗收、商貿交易的技術依據。

②管理標準。管理標準是對標準化領域中需要協調統一的管理事項所制定的標準。旨在利用管理標準的要求來規范企業的質量管理行為、環境管理行為及職業健康安全管理行為，以持續地改進企業的管理，促進企業的發展。

③工作標準。工作標準是對工作的責任、權利、范圍、質量要求、程序、效果、檢查和考核辦法等所制定的標準。企業組織經營管理的主要戰略是不斷提高質量，而要實現這一戰略必須以工作標準的實施來保障。

除以上這些分類外，紡織標準，按其表現形式又可分為兩種：一種是僅以文字形式表達的標準，即“標準文件”；另一種是以實物標準為主，并附有文字說明的標準，即“標準樣品”，簡稱“標樣”。標樣由指定機構按一定技術要求制作成實物樣品或樣照，如棉花分級標樣、棉紗黑板條干樣照、織物起毛起球樣照、色牢度評定用變色和沾色分級樣卡等。這些實物樣品和樣照可供檢驗外觀、規格等對照判別之用。其檢驗結果與檢驗者的經驗、綜合技術素質關系密切，隨著檢驗技術的進步，某些用目光檢驗，對照“標樣”評定其優劣的方法，已逐漸向先進的計算機視覺檢驗方法的方向發展。

子項目1-1-2　國際標準

【工作任務】

查閱和使用標準。

【工作要求】

查閱并領會ISO 9000、ISO 14000等相關國家標準。

接到測試樣品后，能按相關標準對相應項目進行檢測。

【知識點】

1.國際標準化組織（ISO ）

國際標準化組織（ISO ）正式成立于1947年2月，是世界上最大和最具權威的標準化機構。它是一個非政府性的國際組織，總部設在日內瓦。其主要任務是：制定國際標準，協調世界范圍內的標準化工作，組織各成員國和技術委員會進行信息交流。ISO 的工作領域很廣泛，除電工電子以外涉及其他所有學科。ISO 的技術工作由各技術組織承擔，按專業性質設立技術委員會（TC），各技術委員會又可以根據需要設立若干分技術委員會（SC），TC和SC的成員分參加成員（P成員）和觀察成員（O成員）兩種。在ISO 下設的167個技術委員會中，明確活動范圍，屬于紡織行業的有三個。

（1）第38技術委員會——紡織品技術委員會。簡稱ISO /TC38，其工作范圍主要是：制定纖維、紗線、繩索、織物及其他紡織材料、紡織產品的試驗方法標準及有關術語和定義。

（2）第72技術委員會——紡織機械及附件技術委員會。簡稱ISO /TC72，其工作范圍主要是：制定紡織機械及有關設備器材配件等紡織附件的有關標準。

（3）第133技術委員會——服裝尺寸系列和代號技術委員會。簡稱ISO /TC133，其工作范圍主要是：在人體測量的基礎上，通過規定一種或多種服裝尺寸系列，實現服裝尺寸的標準化。

2.ISO 9000族標準

ISO 9000系列標準是國際標準化組織為適應國際貿易發展的需要而制定的質量管理和質量保證標準。該系列標準自1987年正式發布，1994年改版為ISO 9000族標準。世界上已有50多個國家將此標準轉化為本國的國家標準加以實施。我國等同于ISO 9000族標準的國家標準是GB/T19000。

ISO 9000族標準主要有五部分構成。

（1）術語標準——ISO 8402。定義與質量概念有關的基本術語。

（2）應用指南——ISO 9000及其分標準。提供質量管理和質量保證標準的選擇和使用指南。

ISO 9000-1：選擇和使用指南。

ISO 9000-2：實施通用指南。

ISO 9000-3：軟件指南。

ISO 9000-4：可信性指南。

（3）管理指南——ISO 9004及其分標準。提供質量管理目的的應用指南。

ISO 9004-1：通用指南。

ISO 9004-2：服務指南。

ISO 9004-3：流程性材料指南。

ISO 9004-4：質量改進指南。

（4）質量保證模式（質量體系）——ISO 9001～ISO 9003。提供三種質量保證模式。

①具體條例。

a. ISO 9001：設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式。

b. ISO 9002：生產、安裝和服務的質量保證模式。

c. ISO 9003：最終檢驗和試驗的質量保證模式。

②質量體系要素。以ISO 9001為例（ISO 9002、ISO 9003詳見表1-1），其質量體系要素如下。

a.管理方面的要求：4.1　管理職責；4.2　質量體系。

b.全公司范圍內的工作或活動要求：4.5　文件和資料控制；4.8　產品標識和可追溯性；4.12　檢驗和試驗狀態；4.13　不合格品的控制；4.14　糾正和預防措施；4.16　質量記錄的控制；4.17　內部質量審核；4.18　培訓。

表1-1　GB/T與ISO 相應題目章節序號對照表

說明：

★表示全部要求。

⊙表示比GB/T19001—ISO 9001和GB/T19002—ISO 9002的要求少。

×表示不存在該要素。

c.針對具體工作或活動的要求：4.3　合同評審；4.4　設計控制；4.6　采購；4.7　顧客提供產品的控制；4.9　過程控制；4.10　檢驗和試驗；4.11　檢驗、測量和試驗設備的控制；4.15　搬運、貯存、包裝、防護和交付；4.19　服務；4.20　統計技術。

（5）質量技術指南——ISO 10000系列標準。提供有關質量技術方面的指南。

ISO 10005：質量計劃指南。

ISO 10006：項目管理質量指南。

ISO 10007：技術狀態指南。

ISO 10011-1：審核指南。

ISO 10011-2：審核員評定。

ISO 10011-3：審核工作管理。

ISO 10012-1：測量設備確認體系。

ISO 10012-2：測量過程控制。

ISO 10013：質量手冊編寫指南。

ISO 10014：全面質量管理經濟效果指南。

以上標準中，最主要的是：ISO 9000-1、ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003、ISO 9004-1五個標準。

3.ISO 14000標準

ISO 14000環境管理系列標準，是國際標準化組織于1996年頒布的。這一標準雖然頒布的時間不長，但發展迅猛，這不僅是由于環境問題本身的特殊性，把保護和改善生活環境和生態環境作為全人類共同的呼聲和追求的目標，許多發達國家紛紛實施。我國等同于ISO 14000環境管理系列標準的國家標準是GB/T24000。

ISO 14000環境管理系列標準是標準號為ISO 14001～ISO 14100標準的統稱，這100個標準號是ISO 秘書處為環境管理技術委員會（ISO /TC207）預留的。ISO 14000環境管理標準由評價與企業及其產品和工藝相關的系列環境管理標準組成。對企業的評價標準包括環境管理系統（ISO 14001～14009）、環境審查（ISO 14010～14019）、環境保護評價（ISO 14030～14039），對產品和工藝的評價標準包括環境標簽（ISO 14020～14029）、生命周期評定（ISO 14040～14049）及產品標準中的環境部分（ISO 14060～14069）。目前已發布的ISO 14000系列標準主要有以下內容。

①導則。ISO 導則64——產品標準中的環境因素。

②環境管理體系。ISO 14001：規范及使用指南。

ISO 14004：原則、體系和支持技術通用指南。

③環境審核指南。ISO 14010：通用原則。

ISO 14011：審核程序　環境管理體系審核。

ISO 14012：環境審核員資格要求。

④環境管理。ISO 14020：環境標志和聲明　通用原則。

ISO 14021：環境標志和聲明　自我環境聲明（Ⅱ型環境標志）。

ISO 14024：環境標志和聲明　Ⅰ型環境標志和聲明原則和程序。

ISO 14031：環境表現評價　指南。

ISO 14040：生命周期評價　原則與框架。

ISO 14041：生命周期評價　目的與范圍的確定和清單分析。

ISO 14050：術語。

環境管理系列標準評價一個組織的環境行為主要從兩方面進行，即評價組織的環境管理體系是否已建成能自我約束、自我完善、自我改進的運行機制；評價其活動、產品或服務的結果是否為對環境友善的綠色行動。評價組織管理體系主要依據環境管理體系標準、環境審核標準、環境行為評價標準進行；評價組織的產品主要依據環境標志標準、生命周期分析標準、產品標準中環境指標的標準進行。

在ISO 14000系列環境管理標準中，ISO 14001是整個體系的基礎，為有效的環境管理系統（Environmental Management System，簡寫EMS）提供了模型。環境管理系統是指企業或組織用于管理其生產活動對環境的影響并達到預期目標的組織結構、措施和實施辦法。有效的環境管理系統要求相關的企業或組織建立并公布對環境保護的承諾和目標，控制其產品、工藝和生產活動對環境影響的計劃，實施這些計劃并控制生產活動以達到所定目標，檢查得到的結果并解決存在的問題，總結并改進環境管理系統，從而保證環境管理系統的適用性、充分性和有效性。

以ISO 9000、ISO 14000系列標準為準則，實施質量認證已成為當今世界各國對產品質量、企業管理進行評價、監督，協調環境與經濟發展的通行做法。實施ISO 9000、ISO 14000系列標準，可全面提高我國企業的管理水平和產品質量，幫助企業節約資源、降低能耗，建立健全質量管理制度，用優質的產品、優良的售后服務增強自身的競爭力，改善環境，提高企業形象和產品形象，實現可持續發展，為國內名優產品拓展國際市場奠定扎實的基礎。

4.SA8 000標準

隨著ISO 9000、ISO 14000系列標準的普及實施，美國及歐洲主要國家又在國際貿易中強制執行一個新的標準——社會道德責任標準Social Accountability8000或簡稱SA8 000。

這一標準自1997年問世以來，受到了公眾極大的關注。專家們認為，SA8 000是ISO 9000、ISO 14000之后出現的又一個重要的國際性標準，并遲早會轉化為ISO 標準；通過SA8 000認證將成為國際市場競爭中的又一重要武器。

SA8 000——世界上第一個社會道德責任標準是規范組織道德行為的一個新標準，已作為第三方認證的準則。SA8 000認證是依據該標準的要求審查、評價組織是否與保護人類權益的基本標準相符。

制定SA8 000標準的宗旨是為了保護人類基本權益。SA8 000標準的要素引自國際勞工組織（ILO）關于禁止強迫勞動等有關公約及其他相關準則、人類權益的全球聲明和聯合國關于兒童權益的公約。標準首先給出了對組織和公司進行獨立審核的定義和核心要素，確認審核評判的基本原則，標準規定了具體的保證措施。

SA8 000標準的主要內容有：童工、強迫性勞工、健康與安全、組織工會的自由與集體談判的權利、歧視、懲戒性措施、工作時間、工資、管理體系。SA8 000作為第三方審核認證的準則，能夠用于組織的合格評定，從而證實組織與標準要求的符合性。

SA8 000是將社會價值引入組織實踐的重要標準，而社會價值則是當今組織聲譽的靈魂。SA8 000為公司提供了社會責任規范，但更為重要的工作則是開展一致性審核。在公司將SA8 000納入其日常管理規范，并將行為表現測定結果向有關各方公開之后，才能夠確認公司正在實施該標準。

雖然SA8 000尚未轉化為ISO 國際標準，但它已得到國際認可。更為重要的是，該標準正在引起全球組織界的廣泛關注和熱情。很顯然，組織經認證機構全面、獨立的審核后，頒發的社會責任認證證書，將是對該組織道德行為和社會責任管理能力最為有效的認可。SA8 000將是未來國際競爭中組織獲得成功的一個重要組成部分。

SA8 000綜合了各國際組織公約要求，被稱為“市場經濟中的人道主義”，是一個以改善工人工作條件和環境為目的，可用于第三方認證的社會道德責任管理體系標準，并且適用于各個國家、行業、企業。必須加以重視，做好必要應對準備，加快我國參與國際經濟一體化的進程，與國際接軌，促進我國經濟和貿易的持續發展。