2.5　為用戶提供價值，獲取精準流量

用戶是上帝，抖音運營過程中所有的付出都是以達到用戶滿意為前提的，而用戶滿意的條件則是感受到價值，因此，為用戶提供價值，就成為運營的重中之重。通常而言，運營者只有讓用戶感受到了價值，才能獲得用戶的青睞，才能獲得精準的流量。

如何為用戶提供價值，可以從以下兩個方面入手。

1. 給用戶期待以外的驚喜

在視頻內容的細節方面超越粉絲的期待，通常會讓用戶感覺到驚喜，這就是一種給用戶提供價值的行為，畢竟讓用戶得到滿足，是抖音這種娛樂性平臺的價值體現。

例如，抖音賬號“摩登兄弟”如圖2-12所示。作為著名的抖音音樂人，“摩登兄弟”在進行抖音作品制作的時候，常常會征集用戶的意見，從評論中選擇一些粉絲們喜歡的歌去唱，這樣在用戶看到與聽到的時候，難免就會感受到驚喜。

這樣的驚喜，隨著時間的流逝，會在用戶心中留下深刻的印象，長此以往，必定會讓用戶對這個賬戶的印象更加深刻。

一般而言，觀眾對歌手的期待是認真地唱歌，而“摩登兄弟”不僅做到了唱歌的專業性，而且還用心地唱了用戶們喜歡的歌，這會讓用戶獲得滿足感。

還有一個例子是抖音賬號“別碰我想笑”，如圖2-13所示。這個賬號以搬運綜藝節目的爆笑片段為主要的視頻內容，通過直接撩人發笑給用戶驚喜。

“別碰我想笑”這個賬號的驚喜在于，每一次更新視頻內容都會發布完全讓人想象不到的綜藝節目，有很多節目片段都是很多年以前的內容?！皠e碰我想笑”的運營者就是通過這樣出其不意的方式讓用戶們獲得驚喜，感受到不一樣的快樂，這份快樂就是價值的體現。

類似這種期待以外的驚喜，對于平淡的日常生活來說，無疑是提供了很多調劑，因此，用戶們若在觀看視頻中得到一絲絲慰藉，將是最有意義的收獲。一個能創造出超越粉絲期待內容的賬號運營者，就是具有核心競爭力的運營者。

2. 給用戶意想不到的收獲

給用戶意想不到的收獲，同樣具有意料之外的含義，但是重點卻集中在“收獲”二字。與上一點的“讓用戶得到驚喜”不同，讓用戶獲得收獲會讓用戶對運營者產生依賴，而具有黏性的用戶群體對于運營者來說是至關重要的。所以讓用戶在觀看視頻后有收獲，是為用戶提供價值的重要方式。

例如，抖音賬號“孫醫生課堂”如圖2-14所示，這個賬號的運營者是一個醫生，他通過這個身份來制作許多關于身體健康建議的小視頻。

視頻內容包括吸煙的危害、嚼檳榔的危害、喝酒的危害等，通過對這些不健康行為的介紹，來科普這些惡習會對身體造成的實質性的危害，并分析戒掉這些惡習會讓身體具體得到哪些好處。

通過講述這些健康知識，讓用戶得到有意義的收獲，這就是“孫醫生課堂”獲得用戶青睞的重要秘訣之一。

以上就是為用戶提供價值的兩個表現，除此之外，還有其他能讓用戶得到價值的方式。

總之，為用戶提供價值是獲得精準流量的前提，除此之外，還有什么方法有助于獲得精準流量？根據賬號本身的定位去找具有相同屬性的用戶群體，也能夠更加精準地獲得粉絲。