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第3項 修煉承擔力修煉——真正的領導力,從扛起責任開始

逃避責任的中層,沒資格收獲信任

領導力是一個老生常談的話題,它是領導者的素質核心,其書面解釋是:在管轄的范圍內充分利用人力和客觀條件,以最小的成本辦成所需的事,提高整個團體的辦事效率的能力。

這個釋義不難理解,更值得思考的是:如何實現領導力?顯然,提升整個團隊的工作效率的關鍵,在于調動每一位成員的積極性、主動性、能動性,而這絕不是靠權力壓制能夠實現的。換而言之,一定是有某種力量內化到成員心中,形成一種凝聚力和感召力,讓他們自發地去完成共同的目標。從這個意義上講,領導力不是怎樣做事的藝術,而是怎樣做人的藝術。

我們提到過,如果一個管理者不具備品格魅力,縱使他的權力再大、地位再高,其工作也是被動的。真正有超強領導力的人,一定有他獨特的人格魅力,以及值得下屬欽佩和尊重的長處,而這些內容往往都需要建立在同一個基礎上,這個基礎就是擔當力。

擔當力,就是身先士卒,不計個人得失,勇于承擔責任的能力。不夸張地說,責任往往是跟麻煩聯系在一起的,責任越大,意味著麻煩越多。有些中層管理者工作進行得不理想,原因就是只喜歡責任的另一面——權力,認為權力越大,能得到的利益就越多,卻忘記了權力和責任是不分家的。想讓別人心服口服,就必須走在別人前面,做到其他人沒能做到的事。只有這樣的中層管理者,下屬才會發自內心地服從,而不是陽奉陰違。


杜光林曾經擔任海爾空調電子有限公司的總經理,是一個有責任感、不敷衍、不推卸的中層管理者。他在擔任總經理之前,一直從事研發工作。后來,他把目光投向了海爾事業部。

當時,海爾事業部的發展很低迷,人人都把它當成燙手山芋,避之不及。然而,杜光林卻主動要求去海爾事業部工作。大家都不解,這么一個爛攤子,有什么值得接手的呢?有些同事甚至還開玩笑說:“你可別活脫脫的一個人進去,缺胳膊少腿出來。”可是,杜光林有他自己的想法:只要用心,沒有克服不了的困難。

得到企業領導的批準后,杜光林很快投身海爾事業部的工作中。成為事業部部長后,他立刻大刀闊斧地進行改革,堅決、嚴格地執行部門內的紀律和條例。很快,部門的士氣就被調動起來。有效的內部管理結合外部市場開發,讓事業部起死回生。在選擇產品時,杜光林每次都要下很大的功夫去琢磨,他深知有差異的產品才有市場,絕不能跟風模仿,要有自己的特點。

在這樣的思想指導下,杜光林帶領事業部研制出了“高速甩干,一晾可穿”的滾筒洗衣機,為提高海爾洗衣機的市場占有率立下奇功。他所領導的事業部,也從一個問題部門變成海爾數一數二的優秀部門。杜光林因此得到了領導的重視與賞識,后將其任命為海爾空調電子有限公司的總經理。


一個出色的中層管理者,必然是有魄力的干部,面對棘手的問題,不會逃避和退縮,而是積極地想辦法解決。別人不愿意做的事,他敢接手,且盡力把事情做好,無疑就體現出了能力與魄力。這樣的中層管理者,才是下屬愿意追隨的領袖和上級眼中值得信賴的棟梁。

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