內(nèi)容提要

本書以軟件外包業(yè)務(wù)推進(jìn)過程為主線，就如何做好軟件外包項目全生命周期的管理，確保軟件外包產(chǎn)品高質(zhì)量、高效率、高效益完成，做了較全面的講述，并對外包實踐進(jìn)行了詳細(xì)介紹。全書共11章，主要包括現(xiàn)代服務(wù)外包和軟件外包的理論基礎(chǔ)、軟件外包業(yè)務(wù)中的商務(wù)活動、項目管理體系、工程管理體系、質(zhì)量管理體系、風(fēng)險管理體系、信息安全管理體系、運(yùn)維項目管理體系、軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、軟件外包從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展、軟件外包項目案例分析等內(nèi)容。

本書在全面介紹理論的同時，還介紹了軟件外包實際工作中部分典型案例的管理與開發(fā)，以加強(qiáng)讀者對軟件外包業(yè)務(wù)內(nèi)容的理解。

本書既可作為高等院校計算機(jī)相關(guān)專業(yè)的教材，又可作為軟件外包從業(yè)人員的參考用書。