1.1 H5移動營銷，更小、更快、更簡單

在移動互聯網時代，誕生了H5這種全新的信息連接方式，可以代替傳統的紙張、印刷和派發等廣告媒介，同時用戶可以隨意編輯需要的推廣內容，做到“所見即所得”！

在當前火熱的新媒體營銷環境下，H5的推廣方式簡單得只需一個二維碼，或者一個網頁鏈接，即可將大量的信息呈現在用戶眼前，適合多種用戶場景。

1.1.1 企業做推廣面臨的困境

如今，網絡推廣方式五花八門，企業很難從中找到適合自己的方法，推廣時也往往無人管理，投入成本高，但效果卻比較差。

尤其是隨著移動互聯網和智能手機的飛速發展，很多企業都難以趕上這種發展速度，因此，在品牌或產品營銷時，總會覺得難以適應這種全新的環境，從而感到種種困惑。

1. 投入成本高

傳統的營銷推廣方式，如派發傳單、做平面廣告以及團購優惠等，這些都需要較高的成本投入，而且客戶體驗也非常差。如圖1-1所示為團購優惠宣傳，只能單一地展現商家的優惠信息，而且這樣商家不但要自降利潤來做促銷，同時還要給團購平臺一定的服務費，最主要的是和用戶之間基本上沒有互動，難以吸引他們的關注。

2. 無新客營銷方案

除了成本高外，這些傳統的營銷方式還存在“無新客營銷方案”的缺陷，難以為店鋪引流，同時也難以促進老顧客的再次消費，如圖1-2所示。

3. 無老客維護方案

同時，傳統營銷模式在老顧客維護方面，也存在很大的問題，如圖1-3所示。

4. 效果無法追蹤

很多傳統營銷模式不能全程追蹤營銷效果，企業既不知道是誰買了自己的產品，也不知道他買了多少產品，這些數據難以統計和收集，更別說去刻畫用戶畫像了。

另外，由于缺少專業的營銷團隊來做優化分析，通常一次營銷活動過去就過去了，往往付出了很高的成本，結果企業卻不能通過這次活動總結成功經驗，或者發現其失敗之處。

5. 無自有營銷平臺

傳統營銷模式難以發揮自己店鋪的客戶資源優勢，來建立自主控制的營銷平臺。也許你的店鋪銷量很好，每天的客源很多，但是他們具體是怎么來的，是被你的傳單吸引還是被你的優惠吸引，因為缺少自有營銷平臺，這些都難以統計。

另外，市場上的各種廣告已經呈現高度飽和的狀態，而且各類產品的同質化非常嚴重，大家對無孔不入的廣告都見怪不怪了，企業很難通過廣告打動消費者。

6. 無數據支撐

傳統的營銷方式幾乎得不到數據支撐，無法基于消費者的數據分析，做出千人千面的個性化營銷方案。

要知道，如今已經是大數據時代，掌握數據就等于掌握了消費者，不但可以進行差異化營銷，而且營銷效果更加精準。大數據顛覆了傳統的企業管理方式與經營發展模式，為企業營銷帶來了新的思維方式。

1.1.2 為什么選擇做H5營銷

移動互聯網具有碎片化、社會化等天然的營銷優勢，可以幫助企業更好地推廣各種品牌活動、產品和服務，增加線下和線上的銷量，同時獲得大量的潛在優質粉絲關注，這些都是傳統營銷難以實現的。

同時，移動互聯網為企業提供了很多營銷工具，如APP、微信公眾號以及新媒體等，但是，最方便快捷的莫過于H5了。H5是社會化營銷發展的必然產物，如圖1-4所示。在互聯網早期，大家用得最多的社會化營銷工具就是博客和微博，其主要內容也就是文字、圖片和視頻等；移動互聯網時代以及微信的出現，讓人們不再滿足于單向的信息傳遞，更偏重雙方的互動和分享，此時H5便成為時下社會化營銷的標配物料。

【專家提醒】

BLOG即網絡日志，外語全名WEB LOG，后來縮寫為BLOG，它是繼E-mail、BBS和IM之后出現的第四種網絡交流方式。

H5是伴隨著移動互聯網興起的一種新型營銷工具，由于它是移動互聯網的衍生物，因此也具有很多移動互聯網的營銷優勢，如娛樂化、碎片化、社會化、互動性強等。如今，H5已經成為各行各業必不可少的營銷工具，可以幫助企業更好地吸粉引流、銷售產品。

H5營銷如今是移動互聯網中的熱詞，那么H5營銷究竟是什么，又有何特點？下面我們將做一個深入的分析。

1. 認識H5

首先，我們來解析一下H5這個詞。“H”是指HTML，它是超文本標記語言（HyperText Markup Language）的英文單詞縮寫，簡單來說，就是一種規范、一種標準，它會以網頁的形式呈現在我們面前。如圖1-5所示，就是一個具有營銷功能的淘寶HTML網頁。

HTML的發展歷程如圖1-6所示。其中，IETF（The Internet Engineering Task Force）指的是互聯網工程任務組，它是全球互聯網最具權威的技術標準化組織。而W3C就是我們比較熟悉的萬維網聯盟，它在Web技術領域非常具有權威和影響力。

對于H5開發人員來說，這些都是必修功課，但這里只是簡單介紹一下。最早的HTML技術是從1991年開始研究，直到1993年才正式推出。此后，HTML經歷了數次的更新換代，其中出現了兩種比較優秀的方案，那就是由WHATWG提出的Web Applications 1.0，以及由W3C提出的XHTML 2.0。最終，這兩個大型互聯網組織在2006年達成共識，共同推出全新的HTML技術，也就是現在的H5。

當然，H5在一開始并沒有引起人們的關注，而是一直在進行優化升級，這個周期也相當長，差不多經過了8年的時間，W3C才最終宣布HTML5標準規范制定完成，并面向全球開放。

HTML5的主要功能包括語義、離線與存儲、設備訪問、連接、多媒體、3D與圖形以及CSS3等，可以用于網頁端與移動端的連接，讓用戶在互聯網上也能輕松體驗各種類似桌面的應用。

2. 了解H5營銷

當然，移動互聯網技術的發展、智能手機的普及以及社交網絡的成型等，這些都是推動H5火熱的因素。同時，很多互聯網企業看到了H5的商機，在其中加入了營銷功能，這也讓H5同APP一起，瞬間成為一種備受青睞的移動互聯網營銷工具。

如圖1-7所示，就是一個以“西裝品牌推廣”為主題的H5頁面，可以宣傳一些產品的優勢和特色等內容。

如圖1-8所示，這是一個以“愛情”為主題的H5頁面，其采用動畫的設計風格，可以很好地觸動人們的情感，抓住觀眾的心。這種H5頁面既適用于婚禮請柬，也可以作為情人節、七夕等節日的熱點營銷內容。

1.1.3 H5移動營銷的功能特色

H5營銷最主要的特點就是跨平臺性和本地存儲特性，如表1-1所示。

可以說，H5技術的成熟，不但為移動互聯網開辟了一種全新的營銷方式，同時也推動了移動互聯網的快速發展。在營銷方面，我們可以將各種媒體表現方式融入H5頁面中，包括文字動效、游戲、視頻、圖片、圖表、音樂以及互動調查等內容形式，而且在H5中可以重點展示品牌，方便用戶閱讀、體驗與分享。

下面我們來看看它的功能優勢，分析一下H5場景為何有利于營銷。H5營銷是隨著移動互聯網的發展而發展的，但是作為一種新型的移動營銷，其發展速度極快，在短時間內已經成為互聯網的一大特色。對于企業而言，要想突破傳統的營銷方式，獲得更好的發展，就需要利用H5這種新的營銷手段開拓市場，抓住機遇。H5營銷之所以能夠快速地提升影響力，其特色功能不可忽視。H5營銷的特色功能主要分為如圖1-9所示的4個方面。

1. 全面立體的展示

H5的作用是對企業形象進行全面立體的展示，企業形象的體現主要有如圖1-10所示的幾個方面。

在由多個要素組成的企業形象中，對于用戶而言，其中產品形象和功能形象是他們最為關注的，也是企業H5內容展示的重點。H5的界面盡管不大，但是自身能夠通過多種導航功能或者各種互動鏈接將內容全面而細致地體現出來。

H5作為企業對外展示的一個窗口，在實用方面的重要體現就是提升企業形象。一個成功的H5，往往是從多個方面入手，來達成一定目標的，其中就有提升企業形象方面的作用。

2. 隨身攜帶靈活化

H5的主要載體是智能手機，而智能手機的體積往往較小，能夠被用戶隨身攜帶，也就為用戶能夠隨時使用H5提供了方便。智能手機已經成為大眾的普遍工具，并且向著更輕、更薄、更智能化的方向發展。

用戶使用智能手機進行拍照、上網等行為十分常見，也就促使用戶隨時使用H5提供的服務。例如，企業在招聘人才時，就可以制作一個精美的H5頁面來吸引求職者，如圖1-11所示。

3. 營銷的交互性強

H5包括多種交互方式，如助力型游戲、節日型游戲、競技型游戲以及行業型游戲等，可以幫助企業更快地吸粉增粉，如圖1-12所示。

需要注意的是，對于H5營銷而言，往往是多種營銷方式并存于H5上的，通過環環相扣的營銷互動形式來吸引用戶。

4. 增加產品營業額

H5營銷的根本目標是增加產品營業額，需要注意的是，如果用網站建設的思維來定義H5，那么H5的主要作用就變成了信息展示平臺，而不是一個增加產品營業額的途徑。

如圖1-13所示，為某化妝品的H5營銷頁面。它不但可以全方位地展示產品，讓用戶對企業產品產生濃厚的興趣，而且還可以在頁面尾端添加相關的店鋪或者產品購買鏈接，讓用戶可以及時下單。

【專家提醒】

與傳統的營銷方式相比，H5營銷可以更好地激起用戶的閱讀和分享欲望，甚至有些優秀的H5可以實現數億級的曝光量。因此，如今很多企業和商家都在爭先恐后地進入H5營銷領域，以實現更高的營銷目的。

1.1.4 細數H5用戶的行為特征

為了讓H5頁面可以被用戶點擊和瀏覽，我們還需要分析移動互聯網時代的用戶行為特征，如圖1-14所示。

當然，除了前面介紹的幾種行為，還有一個比較重要的就是要善于引導用戶分享H5，這樣才能讓你的H5營銷做到最大化效果，如圖1-15所示。

1.1.5 互聯網巨頭H5頁面之爭

隨著智能手機的功能越發強大，H5應用的數量快速增加，H5相互間的競爭也越來越激烈。同時，百度、阿里巴巴、360、搜狐以及騰訊等互聯網巨頭也紛紛推出不同的市場策略，來爭奪H5營銷的高地。

1. 百度

百度在H5方面的主要市場策略如下。

● 收購91手機助手、安卓市場等移動APP分發平臺。

● 推出百度手機衛士、百度搜索等移動入口產品。

● 重視HTML5平臺的搭建，推出“百度H5”開發平臺，向開發者和企業提供各種H5技術開放接口，如圖1-16所示。

2. 騰訊

移動應用在不斷地連接“人”，創造一個個新的基于人的應用場景。騰訊擁有國內最大的社交移動入口，如微信、手機QQ、騰訊視頻、QQ瀏覽器、騰訊游戲以及騰訊手機衛士等，這些移動應用都擁有龐大的用戶群體。

同時，騰訊也通過微信公眾平臺構建一個強大的輕應用平臺——小程序。微信小程序可以說是一種極度輕化的APP，具有“即用即走，隨手可得”的特點，使之成為用戶的焦點，同時也是企業的流量源泉，開啟了一個全新的移動智能時代。

從用戶方面來看，微信中的H5不僅僅是信息的展示，而更像是一個互動功能豐富的APP。比如，如果某用戶需要點外賣，但是他（她）的手機里沒有外賣軟件，此時就可以通過微信小程序中的“美團外賣”服務來快速點餐，如圖1-17所示。

3. 阿里巴巴

阿里巴巴在H5方面的主要市場策略如下。

● 通過支付寶這個移動支付平臺，基于其內部的H5搭建一座橋梁，來更好地鏈接企業和用戶，如圖1-18所示。

● 阿里巴巴全資收購UC，成立UC移動事業群，同時將重心放在UC瀏覽器的H5輕應用上。企業和應用開發者可以通過這個平臺，共享UC瀏覽器的海量用戶與移動端的巨大流量，為用戶創造更好的上網體驗。

1.1.6 H5移動營銷爆發成定局

H5的興起對于APP來說，是一種顛覆性的革命，很多產業將會受到其影響，如圖1-19所示。當然，這其中有很多已經實現，而有一些還是猜想，我們可以拭目以待，看看哪些產業將被徹底顛覆。

總之，H5的發展與智能手機息息相關，通過手機這個媒介，H5還將和3D、AR、VR等先進技術相結合，為用戶帶來畫面更加美觀、互動更加精彩的移動體驗，越來越多的廠商正積極布局該領域。未來，H5將會給企業和創業者帶來更多的機會，同時影響整個移動互聯網的格局，整個市場的狀態呈現上升和良性的變化。