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第7章 對工作的態度:主動與熱情(2)

人可以通過工作來學習,可以通過工作來獲取經驗、知識和信心。你對工作投入的熱情越多,決心越大,工作效率就越高。當你抱有這樣的熱情時,上班就不再是一件苦差事,工作就變成一種樂趣,就會有許多人愿意聘請你來做你所喜歡的事。工作是為了自己更快樂!如果你每天工作的八小時,好像是在快樂地游戲,這是一個多么合算的事情啊!

卡耐基說:“如果一個人不能從工作中找出樂趣,那不是工作本身枯燥的緣故,而是他自己不懂得工作的藝術。”

這真是一句至理名言:一個人對于工作感到沒有興趣或苦悶,都是由于他自己的緣故,并不是工作本身所造成的。

人生下來就要去做一名競爭的選手。當你加入這種盛大的競賽中,你的對手到處都是,沒有一樣事情不是競爭的項目。應該把生活、事業看做是一種永遠的戰斗,每天都要克服種種困難,每天早上,一睜開眼睛,就能看見勝利的機會,它們隨時能讓你獲取勝利,只要你不放棄競賽的權利!

你的生活是愉快或是苦悶,完全操縱在你的手里,任你選擇。利用愉快的心情應付繁重的工作,能使你的工作產生驚人的效果,緊緊抓住升職的機會,去“玩”一下,看看你是否有取勝的能力。

*工作要從基層做起

事實上,“萬丈高樓平地起”,任何事業都要從基層做起。一個人要想搞懂一門生意最好從底層起步,當他往上升的時候,才會搞清整個工作程序。

如果你有好的學歷,要進入工商界可能比較容易,但你千萬不要天真地以為,老板會看在學歷的份上,給你一個好的工作。假如你抱著這樣的想法,你一定會失望。

你應該了解,不管你有多好的學歷,你一進入工商界,就等于是個小學徒,一切都要從頭學起。即使你學了滿腹的理論,也要在工作中慢慢去求證。如果你自認為比別人懂得多,把別人看成土包子,那些軟釘子、硬釘子,準會把你碰得焦頭爛額。這種情緒上的苦悶不是你自己找的嗎?

所以,在找工作困難的情形下,一開始不必計較工作的好壞,只要有工作機會,你就不妨去試一試,也許你最看不上眼的工作,正是你將來創業的基石。

很多年輕人剛離開學校校門時,理想比天遠大,可是進入工商界之后,并沒有受到自認為應受的重視,還是要從最基層干起,心里難免覺得太委屈了,一氣之下不干了,認為一定有更好的工作。等混了幾年之后,好工作仍然沒有找到,而跟自己一起離開校門的人,已由基層升了上去,這時候要你再從基層干起,你感覺到的只是后悔羞愧而已。這種事,實在值得年輕人深深警惕。

工商界的老板們,以學徒、做生意起家的可能超過半數以上。造成這種現象的主要原因是,在工商界中創事業,不講求資格、學歷,也不太重視循序漸進,而成功往往是突發性的。你今天是個才能卓越的業務員,說不定很快就能當上副總、經理;你今天只是個經銷商,可能三五年之后,你也許就成了大老板。

事實上,“萬丈高樓平地起”,任何事業都要從基層做起。一個人要想搞懂一門生意最好從底層起步,當他往上升的時候,才會搞清整個工作程序。洛克菲勒年輕時的經歷就充分說明了這一點。

洛克菲勒去一家公司參加求職面試時,一位人事官員問他:“你想找個什么樣的工作?”

“我要你們所有的工作中薪水最低的工作。我急需要一份工作。”洛克菲勒說。

“來吧,我們雇傭你了。”

洛克菲勒十分高興。他感到這是他生活中的低潮階段,他無業、無家,可以說在這個世界上孤孤伶伶。他感到需要一個起點,甚至是最底層的一個起點。

第二天一早,他去上班,被安排在組裝線上。他的工作是將帶著銅鉚釘的帶子纏繞在鐵環上。那時公司正在為陸軍制造機車手提燈。他的薪水是每小時20美分。

他發現手工勞動有趣而令人滿意。這一工作對他并不難。然而,頭一天在組裝線上,釘鉚釘時錘子就把他的手重重地砸青了。他很擔心這一事故對工作造成不便,在得到了老板許可后在下班后繼續留下來,研究出一個能用受傷手指工作的辦法。

他在車間里尋找,終于找到了他需要的工具和材料。他制造了一個木頭節子,它能把鉚釘固定住,可以毫不費力地做他的工作。

第二天他很早起來就去試用他新制的工具。他在其他工人到來之前開始做工。驚人的成功!這個木節子能固定住鉚釘,不用他的手去扶,如同多了一只手,這樣他能比原先用手扶的方法做更多的活。老板夸獎了他的新改進。

有了這個木節子,他的工作速度比原先加快了一倍。有了剩余時間,他向老板要求更多的工作,被委以一大堆雜務。他幫助組裝線上的婦女調整工作臺的高度,她們干得順手,也提高了效率。他在任何可能的環節中協助他的老板。他總是來得很早,下班后也留下幫助清理整頓,為第二天做準備。這是份不錯的工作,滿足了他當時的需求。

公司里的人對他就像對自己家里人一樣。有一次他結識了奧林·哈維——公司的采購員。一天哈維問他:“你為公司工作感覺如何?”

“不錯。”洛克菲勒說,“但我對釘鉚釘有點煩了。我想找點更具挑戰性的事情做,我可以學到更多的東西。”

“你愿不愿意到采購部門做一個訂貨員?約翰。”哈維問。他解釋了訂貨員的職責,并說借此你可以了解到整個公司的生產程序,他強調說,所有生產成品所需的材料都要經過訂貨員這一程序。洛克菲勒當然愿意。

他個人的努力工作和解決問題的能力被認可并被獎勵。一年之內,從每小時薪金20美分的組裝線工人升到了采購部,繼而又被提升為燈光部門的經理助理。這以后不久,他被任命為工業關系部主任。

這些經歷讓他認識到,沒有內部關系和推薦,一個人仍可以從最底層干起,一點一點地獲得成功。洛克菲勒認為這是搞清一門生意的基礎的最好途徑,并能使他獲得在這一領域里發展所需的必要的自信。

很多大學畢業生找不到工作,覺得社會騙了他,書本騙了他,每天怨天怨地的。事實上,很多這樣的大學生被社會拋棄是有原因的。有的老板就堅決不用應屆畢業生。這是為什么呢?很多大學生大事做不來,小事辦不好。剛參加工作,什么都不懂,開價就要三千五千。制作個表格都不會,上網打游戲倒是高手。

有一家公司的老板讓一個大學生去買箱復印紙,結果他搬回來是25塊錢一包的,還自以為很有功勞,覺得自己今天搬得辛苦,累得要命,想早點回家去了。沒等老板同意,他下午找個理由就溜了。

老板一肚子氣,心想:買個復印紙用得著你去搬嗎?人家會送上門來的,而且只要16塊錢一包,還給我稱功勞,溜了,而我還要付你一天一百元的工資。這么簡單的事總不用我教吧,你自己完全可以向公司里的其他人打聽價格是多少,哪里有賣,然后打開報紙和黃頁,打個電話問問同樣質量有沒有更便宜的,最后叫別人送來不就得了嗎?

當然他也是想把事做好,但一個自以為是的人,認為自己一個堂堂大學生竟然要去辦這點小事,那一定是老板看不起他,同時認為自己能力一流,不屑于問別人,結果,紙張買得貴,而且把人也累壞了,的士費也報銷了,人也溜了。這樣的年輕人,兩三個月后還不能改正這些習慣,恐怕就不一定能在公司呆下去了。

洛克菲勒對初涉社會的年輕兒子說:“你在現階段進入我們的公司,至少還需要5年至10年的學習。要成為熟練的經營人員,就必須勤學不倦。不過,為考試而一味埋頭苦學是不可取的,是不值得表揚的。每月的得失統計表只會反映在現實生活中你是及格還是落伍。你想熟練掌握我們的經營方法,至少要花去5年的時間,熟悉顧客、工作場地、從業人員、經營陣容、外部力量的調整、內部力量的整合。到了這一階段,你就可以享受高級轎車、輕松的旅行和豪華的餐廳了。”

*沒有輕松地做出成就的人

想要成功,就要做別人不愿做的事情,先吃別人不愿吃的苦;假如想要失敗的話,那么做什么都無所謂。

很多年輕人都有這樣的想法,最好不工作、不讀書,整天吃喝玩樂。我們用的衣食都是別人生產出來的,如果所有的人都把時間用在玩樂上,世上的人豈不都要凍死、餓死?有這種想法的人,如果在工廠里,必然是個不良工人,會使其他思想簡單的員工受到“污染”,跟著他學壞;如果他弄到一筆錢做生意,也是欺弄詐騙之徒,總有一天會惡性倒閉,為社會制造出問題。所以嚴格地說起來,抱著混時間的心理的人,小處言,他自己潦倒一生;大處言,就是團體、社會的污染劑。

一個企業單位中,要想充滿奮發進取的精神,最主要的一點,就是每個人都能把握時間,努力工作。

如果你想在一個企業單位中有所表現,引起老板的重視,你必須要能利用一切可能的時間,運用你的智力去想:如何把工作做到盡善盡美?

也許有人會說,人是有“喜、怒、哀、樂”的感情動物,生活不可能像機器一樣死板,以一二十年的時間,不計怨尤、死心塌地地從事一項工作、一個目標,根本是不可能的。誠然,這不是人人能夠辦得到的,但這正是人們成就大小的一個分野:你能勉強自己多少,你的成就就有多少。

很多人都曾抱怨:“成功實在太辛苦了。”

其實他們說的沒錯,成功非常辛苦,可是你想過嗎?失敗是更辛苦的。因為成功者辛苦一陣子,就能夠幫助自己成功,然而失敗者卻要辛苦一輩子。從這個意義上講,失敗者的確比成功者更堅強,因為他們是在忍受一輩子。然而成功者往往不能忍受,所以他們才迫不及待地追求成功。

怕苦會苦一輩子的,不怕苦只要苦一陣子。可以說你如果能在一陣子當中把你一輩子能吃的苦都吃下去,接著你就開始享受成功的果實。然而如何快速濃縮你的苦一次吃完呢?就是不斷地行動;不斷地忍受失敗;不斷地忍受嘲笑;不斷地接受被潑冷水;不斷地接受打擊,然后還能接著行動,這都是成功者在成功前做的事情。

我們都知道美國知名的女明星麥當娜,她年輕時夢想要在美國成為搖滾明星,于是她想在好萊塢找一份表演工作。開始時她經濟困窘,過著非常艱苦的生活。后來她找到可以讓她上臺表演的工作,終于一夕成名,成為舉世聞名的歌星。

讓我們想一想,有幾個人能為了成功好好的家不回,而在外面過苦日子?恐怕沒有幾個人能做到吧。這就是為什么成功者總是比失敗者要稀有的原因。假如你真的想成功的話,請你暫時忍受一時的辛苦,拿出努力,大量行動。假如你還不愿采取行動幫助自己成功,那表示你還不是那么想成功。

想要成功,就要做別人不愿做的事情,先吃別人不愿吃的苦;假如想要失敗的話,那么做什么都無所謂。你必須要選擇成功或失敗,做一個決定。所以成功和失敗都是你自己的決定。

人生之途就像爬坡比賽,不進則退。在完成了一個課題之后不久,下面的課題又會接踵而來,如果不扎扎實實地不斷努力,你會頻頻遭遇失敗。甚至可以說,成功人士與非成功人士的分界就在這一點上。在建立人生的初期階段沒有付出充分努力的人,是不太可能成功的。

也有很多年輕人覺得干什么事情都比工作有意思,看電視、買東西、聚在酒吧,或者呆著也好。不難想像這類人能做多少工作。然而,許多人擁有比在工作崗位上的成功更重要的人生目標。如果你強烈地希望成功,那你必須記住,在年輕的時光里,比起玩來,對工作要更感興趣才行。不能在必要時拼死拼活地干的人,是不會獲得成功的。

勤奮的回報中包括有精神方面的喜悅。如達到目的的喜悅,受人尊敬的喜悅,更重要的是嘗到增強自尊心的愉快感覺,因在這個世界上開辟了自己的道路而感到自豪的喜悅,還有,感覺到自己好像某種元素,是上帝創造的無價之寶的一部分時的那種格外的喜悅。

勤奮會給我們帶來金錢、榮譽、健康。那些具備提高自己的能力,但不想去努力的懶漢,絕對不值得人尊敬。或者對于天生就有一種為社會做貢獻的能力,但只向社會索取的人,也不值得尊敬。那樣的人,可以說是社會中的違禁獵手——最令人痛心的是他們并不知道,這對自己本身是一種最過分的欺詐。盡量少工作而混日子的人,得到的只是一種空虛,其結果沒有任何好處。從個人的成長來說,從職業上的好處來說,完全是無益的。古羅馬詩人賀拉斯說過:“如果不努力,人就不可能從人生中獲得任何東西。”

成功者的生活是充滿自我犧牲的。“沒有勞作,就沒有收獲”,這應該是每一個合格員工的座右銘。

洛克菲勒曾對兒子說:“不要總想著去看表,忘掉時間吧!9點到5點的工作時間不是為了你而定的。商業猶如一場對弈,一場比賽。8小時對于想大顯身手地干一番事業的人是遠遠不夠的。當我初次踏上推銷員之路時,發現我的競爭對手們周末都不工作。在星期六,我并沒有什么特別重要的事情需要做。那時我還是個單身漢,不會被結婚帶來的責任所拖。那我干些什么呢?打網球嗎?不,推銷本身就是我的娛樂,就是我的比賽。我決意要成為一個勝者。”

其實許多事情非常簡單,一位推銷前輩曾說過:“世界上最偉大的秘密就是你只要比一般人稍微努力一點,你就會成功。”

*只為薪水工作是一種短視

不要太多考慮工資,而應該用更多的時間去接受新的知識,培養自己的能力,展現自己的才華,因為這些東西才是真正的無價之寶。在未來的資產中,它們的價值遠遠超過了現在所積累的貨幣資產。

任何一個合格員工都知道,能力比金錢重要無數倍,因為它不會遺失,也不會被偷,它一旦獲得就永遠是你自己的。能力是能給你帶來更多金錢的惟一法寶。如果你有機會去研究那些成功人士,就會發現他們并非始終高居事業的頂峰。在他們的一生中,曾多次攀上頂峰又墜落谷底,雖然起伏跌宕,但是有一種東西永遠伴隨著他們,那就是能力。能力能幫助他們重返顛峰,重新獲得成功。

在企業中,員工與老板的關系看起來是一種雇傭與被雇傭的簡單的關系,很多人為薪水而工作,看起來目的明確,但是往往被短期利益蒙蔽了心智,看不清未來發展的道路。那些不滿于薪水低而敷衍了事工作的人,以為損害的只是老板,實際上長此以往,他們也損害了自己。這樣下去,他們只能將自己的希望斷送,一生只能做一個庸庸碌碌、心胸狹隘的懦夫。他們埋沒了自己的才能,湮滅了自己的創造力。

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