第6章 對工作的態度:主動與熱情(1)
- 好心太好前程:心態改變命運,看法決定活法
- 牧彤編著
- 5535字
- 2014-02-13 17:14:59
*能力是你的立身之本
一個企業要想長期發展,僅僅依靠員工的忠誠是不夠的。一個成功的老板背后,必須有一群能力卓越、忠心耿耿且業績突出的員工。沒有這些成功的員工,老板的輝煌事業將無法繼續下去。
任何一個國家、任何一個企業、任何一個組織都是由三部分人構成,這些人可以分為世襲、關系和能力三種類型。依靠世襲的人就是那些父母有背景的人;靠關系的人就是借助裙帶的人;而靠能力的人其實就是依靠自己的人。不管是何種組織,大到一個國家小到一個部門,其生存和發展所憑借的都是有能力的人。否則,這個組織就會是沒有競爭力和生命力的,早晚會被淘汰掉。
世襲只是一時的靠山,所謂樹倒猢猻散,很容易失去;關系這種東西不是任何人都能駕馭得了的,尤其是年輕人,很容易疲于奔命又一無所獲;只有能力才是最實在、最可靠的,是你的就是你的,不會離棄你。所以,能力比關系、世襲更重要。
人生像賽跑場一樣,要想始終領先,最有效的做法就是加強自我能力的修煉。對企業的管理人員來說,就是要堅持學習,不斷地吐舊納新,如果一個公司的員工都能用心學習,無形中會減少許多矛盾。
“帶不走的是關系,帶得走的是能力”,一個人在任何地方,關系可能帶不走,但是能力帶得走。友好合作強調的雖然是關系,但是與能力相比,關系遠遠不如它重要。在這一點上,與友好合作的初衷一點都不矛盾,因為如果一個人把關系看得太重,那么他用能力、用自己的實力作為對話的本錢就會很少,相應地,他所需的關系就會變得比較簡單。能力越小,關系越薄。
缺少能力做后盾,你就連對話的本錢都沒有了,你憑什么去搞關系?所以,對于新進員工來說,一定要將自己的立足點放在自身能力的培養上,有了過硬的能力,才能為良好的關系打下基礎,才能實現友好合作。
對員工而言,通過一系列財務數據反映出來的工作業績,最能證明你的工作能力,顯示你過人的魄力,體現你的個人價值。
事實上,既能跟老板同舟共濟,又業績斐然的員工,是最令老板傾心的員工。如果你在工作的每一階段,總能找出更有效率、更經濟的辦事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。你將會被提拔,會被委以重任。因為出色的業績,已使你變成一位不可取代的重要人物。
如果你僅僅忠誠,總無業績可言,盡忠一輩子也不會有什么起色,老板想重用也會猶豫,因為他不放心。更進一步講,受利潤的驅使,再有耐心的老板,也絕難容忍一個長期無業績的員工。所以,抱有“我盡忠職守,不浪費公司資源”觀念的員工,是最愚蠢不過的了。屆時,即使你忠貞不二,永不變心,老板也會變心,甘愿舍棄有忠誠無業績的你,留下忠心且業績突出的員工。
不要責怪老板薄情寡義。一個企業要想長期發展,僅僅依靠員工的忠誠是不夠的。一個成功的老板背后,必須有一群能力卓越、忠心耿耿且業績突出的員工。沒有這些成功的員工,老板的輝煌事業將無法繼續下去。所以,老板看重忠誠,也看重業績,這是必然的。
一個成功學家曾聘用2名年輕女孩當助手,替他拆閱、分類信件,薪水與相關工作的人相同。2個女孩均忠心耿耿。但其中一個雖忠心有余,卻粗心、懶惰,能力不足,就連分內之事也常不能做好,結果遭解雇。
另外一個女孩卻常不計報酬地干一些并非自己分內的工作,譬如,替老板給讀者回信等。她認真研究成功學家的語言風格,以至于這些回信和老板自己寫的一樣好,有時甚至更好。她一直堅持這樣做,并不在意老板是否注意到自己的努力。終于有一天,成功學家的秘書因故辭職,在挑選合適人選時,老板自然而然地想到了這個女孩。
故事并沒有結束。這位女孩能力如此優秀,引起了更多人的關注,其他公司紛紛提供更好的職位邀請她加盟。為了挽留她,成功學家多次提高她的薪水,與最初當一名普通文員時相比,已經高出了4倍。盡管如此,做老板的仍深感抱歉,因其出色的業績遠非提高4倍的薪水所能匹配的。
總之,你千萬不要以為自己的忠誠獲得了老板的認可,就有理由保證自己不被列入裁員的名單中。僅靠忠誠獲得老板的歡心,只能是暫時的。出色的業績,對老板才最具誘惑力,才是你立于不敗之地的真正王牌。
*有上進心和競爭心
今天的社會,是一個高度競爭、充滿機會與挑戰的社會。在殘酷競爭的環境中,每個公司必須時刻以增長為目標才能生存。而這樣的企業需要的是有上進心和競爭心的員工。
一個合格的員工不應該滿足于尚可的工作表現,要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
很久很久以前,一位有錢人要出門遠行,臨行前他把仆人們叫到一起,并把財產委托他們保管。依據他們每個人的能力,他給了第一個仆人十兩銀子,第二個仆人五兩銀子,第三個仆人二兩銀子。拿到十兩銀子的仆人把它用于經商并且賺到了十兩銀子。同樣,拿到五兩銀子的仆人也賺到了五兩銀子。但是拿到二兩銀子的仆人卻把它埋在了土里。
過去了很長一段時間,他們的主人回來與他們結算。拿到十兩銀子的仆人帶著另外十兩銀子來了。主人說:“做得好!你是一個對很多事情充滿自信的人。我會讓你掌管更多的事情。現在就去享受你的獎賞吧。”
同樣,拿到五兩銀子的仆人帶著他另外的五兩銀子來了。主人說:“做得好!你是一個對一些事情充滿自信的人。我會讓你掌管很多事情。現在就去享受你的獎賞吧。”
最后拿到二兩銀子的仆人來了,他說:“主人,我知道你想成為一個強人,收獲沒有播種的土地,收割沒有撒種的土地。我很害怕,于是把錢埋在了地下。”主人回答道:“又懶又缺德的人,你既然知道我想收獲沒有播種的土地,收割沒有撒種的土地,那么你就應該把錢存到銀行家那里,以便我回來時能拿到我的那份利息,然后再把它給有十兩銀子的人。我要給那些已經擁有很多的人,使他們變得更富有;而對于那些一無所有的人,甚至他們有的也會被剝奪。”
這個仆人原以為自己會得到主人的贊賞,因為他沒丟失主人給的那二兩銀子。在他看來,雖然沒有使金錢增值,但也沒丟失,就算是完成主人交待的任務了。然而他的主人卻不這么認為。他不想讓自己的仆人順其自然,而是希望他們能主動些,變得更杰出。
成功者和失敗者的分水嶺在于成功者無論做什么,都力求達到最佳境地,絲毫不會放松;成功者無論做什么職業,都不會輕率疏忽。做完一件工作以后,應該這樣說:“我愿意做那份工作,我已竭盡全力、盡我所能來做那份工作,我更愿意聽取人家對我的批評。”
微軟招聘時,頗為青睞一種“聰明人”。這種“聰明人”,并非在招聘時就已是某一方面的專家,而是一個積極進取的“學習快手”,一個會在短時間內,主動學習更多的有關工作范圍知識的人,一個不單純依賴公司培訓,主動提高自身技能的人。
需要“主動進取”的員工,是老板們的共同心聲。具有這種精神的員工,是企業進步不可或缺的支柱。
今天的社會,是一個高度競爭、充滿機會與挑戰的社會。受大環境影響,企業的環境也總是處于困難和競爭之中。在這種殘酷的環境中,每個公司必須時刻以增長為目標才能生存。要達到這個目標,公司員工必須與公司制定的長期計劃保持步調一致,而真正能做到“一致”的,只有主動進取的員工。
比如,任何時候,你都不能滿足現有的知識,一味“低頭拉車”,這種不良思想,會阻礙你百尺竿頭更進一步的可能。一個停滯不前的員工,自然不會為老板所需。但是,你若在“拉車”的同時,懂得“抬頭看路”,把眼光放在遠處,自我鞭策,自我栽培,自我錘煉,主動進取,積極向遠方邁進,老板就會從內心欣賞你,認同你,接納你。
在公司中,往往會有一些“老資格”的員工。在老資格的員工中,也可以分成兩類:一類是“沒有功勞也有苦勞”者,另一類是真正的資深績優者。前者已成了企業的累贅,工作沒有特殊表現,發展潛力沒有了,干勁也沒有了。老板基于多年相處的情分,讓他們走不好意思,給他們重要工作他們又干不好,不得已,只得給他們一個無關緊要的工作,直到他們退休為止。一個人在公司干到這種地步,雖不能算是非常丟人的事,但他的處境卻是可悲的。
這并不是要求所有資格老的員工都成為企業中的高級干部(這也是決不可能的事),但職位不論高低,只要你在本職工作上始終都有杰出的表現,你就永遠是個受歡迎的員工。也就是說,在任何公司里,你都要永遠做一個靠自己能力吃飯的員工,不要靠老板的同情吃飯。
比如,你是個修護、保養機器的技工,只要你能徹底了解機器各個機件的功能,就像一個高明的醫生對人體結構了解的一樣清楚,甚至于能憑機器運轉的聲音,一些不正常的現象,立即判斷出機器哪一部分有了毛病,就算你當一輩子的技工,你也同樣會受到老板重視的。
在現代社會,競爭已成為任何人都無法逃避的挑戰。競爭無所不在,在市場上,公司要和同行業的對手競爭;而在公司內部,員工之間也要具有競爭意識。這不僅是為了個人的前途,對公司的發展也具有極大的促進作用。
剛走出校門、家門未經歷風雨的年輕人,躲避競爭已成為一種本能的反應,傳統懶散的浪漫成為美妙的借口。真正的競爭者就要敢于打開自己羞怯的心扉,不要怕失敗,不要怕被人恥笑,中國人固有的面子問題已并不重要。
良性的競爭是一種促進創造的機制,競爭總會帶來失敗和挫折。在競爭中我們要做到勝不驕,敗不餒。競爭失敗是因為我們的努力不夠,還需要進一步學習,提高自己的適應能力和競爭能力。如果競爭成功,也不要慶幸和驕傲,還需要進一步努力,爭取更大的勝利。
你要想在競爭中取勝,只有依靠自身的實力,比如:你是否有良好的溝通能力?有沒有團隊精神?外交能力是否出色?是否知道編織自己的人際關系網等等。當然,你所擁有的這些一定要是對手所沒有的,這樣才能體現你的優勢。
某公司市場部助理小劉不久前被提升為秘書室主任,那并不只是因為她平時所做的策劃方案都十分精彩。當小劉得知秘書室主任一職空缺,公司內定人選是打字員小王時,自信的她便來了個毛遂自薦。總經理一邊翻看著小劉的文案,一邊對她一手漂亮的字發出贊嘆,考慮之后終于決定放棄那個長得漂亮但文筆平平的小王。
故事中的小劉就很聰明,她知道只有讓同事或上司了解自己的才能,自己才能得到比對手更多的機會,所以她毛遂自薦,努力去拿取自己所應得到的東西。誰都想在自己的職業舞臺上跳出最美的舞蹈,得到最熱烈的掌聲。但是,掌聲與鮮花的獲得,一要靠自己有勇氣走上舞臺,二要靠自己能創造出比對手美妙的舞姿。二者缺一不可。
*培養對工作的興趣和熱情
激情而投入地工作與麻木而呆滯地工作是完全不同的兩個天地。用充滿激情的心態去對待自己的工作,就可正確控制手中的時間,為公司創造出不同凡響的效益。麻木而呆滯地工作只能使自己的工作效率低下,漸漸地你會感到厭倦,最后只能被淘汰。
一個人如果對工作感到厭惡,對工作沒有熱忱和愛好之心,不能使工作成為一種喜悅,覺得工作是一種苦役,那么他一定不會有所成就。
這里有一個古老的故事,說的是3位砌磚工人的工作態度。
有人問:“你們在做什么?”第一位工人回答:“砌磚。”第二位工人回答:“我在做每天賺10美元的工作。”第三位工人則回答:“你問我?我在建造世界上最偉大的教堂!”
這個故事雖然沒有告訴我們這3位工人的結局,但我們能猜出在以后的歲月里,他們會有什么樣的變化。很可能,頭兩位工人仍然是砌磚工,他們缺乏遠見和想象力,他們缺乏對工作的尊重。沒有什么能推動他們去獲得更大的成功。
那位認為自己是在建造一座世界上最偉大的教堂的工人,不會仍然是一名砌磚工,或許他會成為一個工頭或承包人,或是一位建筑師。他會不斷地前進和得到升遷。
第三位砌磚工的話說明他對工作的看重與熱愛,顯示出他發展的巨大潛力。
通用電氣公司的最高主管韋爾奇連續數年被英國一份雜志評為最受推崇的企業家,他把通用電氣公司由一家龐大僵化的企業變成了“最具競爭力的企業”。
一次,韋爾奇找一個部門的主管來開會,在韋爾奇心中,這個部門雖有盈利,但還可以表現得更好。韋爾奇提出了自己的看法,但那位主管不大了解他的意思,只是一味地說:“請看看我的收益,看看我的投資回報率,我選用的人,我做的事……”韋爾奇希望這位主管能明白他只是希望他對工作再多一點激情,再投入一點,這樣就更有利于控制時間,提高效率,但這位主管仍一頭霧水。
最后,韋爾奇干脆給他一個建議:“我要你做的,就是休假一個月,放下一切,等你再回來時,變得就像剛接下這個職位,而不是已經做了4年。”
事情的發展果真如此,那位主管回來后精神煥發,把時間安排得井井有條,部門效益也明顯提高了。韋爾奇通過這種措施,不但使各部門員工增強了工作的積極性,用飽滿的精力去投入到工作中,又大大地節約了時間,取得了豐碩的成果。
是的,激情而投入地工作與麻木而呆滯地工作是完全不同的兩個天地。用充滿激情的心態去對待自己的工作,就可正確控制手中的時間,為公司創造出不同凡響的效益。麻木而呆滯地工作只能使自己的工作效率低下,漸漸地你會感到厭倦,最后只能被淘汰。
在任何情形之下,你都不可以對工作產生厭惡感。這是最壞的事。若你為環境所迫,只能做些無趣的工作,你也要努力設法從這乏味的工作中找出些樂趣、意義來。要知道只要是應當做而又必須做的工作,不可能是完全無意義的。這由你對待工作的精神狀態好壞而定。良好的精神,會使一切工作都成為有意義、有趣味的工作。
若你認為你的工作是乏味的,那你厭惡的心理、厭倦的念頭,就會導致你的失敗。樂觀的、積極的、熱忱的心理,才是吸引成功與幸福的磁石。
無論什么工作,只要是為社會所尊崇的,都具有無上的神圣性。只要是有利于人類的工作,都不是卑賤的、可恥的。只要聚精會神,工作上的厭惡、痛苦的感覺就會消失。不明白這個秘訣的人,也不會懂得獲得成功與幸福的方法。
在單位里,老板最反感的一種現象就是在早晨八九點鐘下屬一個接一個地打哈欠,這種情況會令老板猜測昨晚這個人究竟在做什么,雖然8小時以外不是老板管轄的范圍,但是第二天這么疲倦地來上班,假如需要開機器,后果一定不堪設想。這樣的員工無疑是把工作當成了苦差,毫無熱情可言。