*不浪費時間

就算不能第一個到辦公室，也不做最后那個姍姍來遲的人。

時間是由分秒積成的，用“分”計算時間的人，比用“時”來計算時間的人，時間多59倍。所以，善于利用零星時間的人，總會做出更大的成績來。因為時間觀念差而在職場上屢屢受挫，已不是什么新鮮事。在老板眼中，下屬的所有時間都屬于公司，都屬于工作。遲到、早退、一加班就開始抱怨的人不可能干好工作。

一位成功的職業人土這樣告誡他的后輩：“就算不能第一個到辦公室，也不做最后那個姍姍來遲的人。在星期一早上，如果你能比其他人都早到一些，即使只是趁別人還沒有進辦公室之前查查自己的電子郵件，或者整理一下辦公桌，都會讓自己提早進入一周的工作狀態。同時跟周圍的人比起來，你的精神顯得特別愉快，也絕對是當天最讓上司眼睛一亮的員工。”

所以，在工作中積極主動的員工總會比公司所規定的時間早到幾分鐘，利用這短短的幾分鐘，使自己的心沉靜下來，準備迎接一天工作的挑戰，在下班前注意整理桌面，重要文件歸檔，確認第二天的工作。

上班時間絲毫馬虎不得，要充分利用起來，提高工作效率，否則，你的工作常常落在別人后面，別說升職加薪，恐怕連下月的薪水都無處去領。

經專家研究發現，人們的精神狀態和時間密切相關，不同的人最有效率的時間段也不同，但無論如何要把最重要的事情放在自己做事最有效率的時間去做，以達到充分利用時間的目的。

那么，一天中什么時間最適合于從事重要的工作呢？專家發現，上午的后段和晚上的中段是人的精神狀態最佳的時刻，在此時就可以去處理各種棘手的工作和創造性思考。中午之后，人開始有睡意，下午2～3點，人的工作效率到達了“谷底”。那么這段時間就可以從事一些不是太重要的工作或是休息。晚上6～8時，人的體溫達到一天之中的最高點，許多人在這之后會出現精神狀態變差的情況，這時你可以讀讀報紙、看看電視等以放松一天的精神緊繃狀態。

一般情況下，人們早晨醒來后最好不要賴床，否則會失去很多寶貴時間。早起不僅有益身體健康，還有利于節省時間或為上午工作做各種準備。

在你工作忙的時候，總會有許多不必要的電話來找你，擾亂你的思緒，最好的辦法是請秘書替你擋駕和過濾，若你還沒有資格請個秘書，買一部電話錄音機吧，若還有困難，請公司的接待員暫時幫忙，替你把信息記下來，或請比較空閑的同事接聽所有電話。

當你的工作告一段落后，抽一點時間去復電，當中可能會有重要事件。或者，干脆在午飯前或下班前再復電給他們。除了電話，一些討厭的同事在你最忙的時候來煩你，有秘書當然可以擋駕，有獨立辦公室，不妨掛個“不見客”牌子在門外；若你的辦公桌是在一處大空間，你不妨放一個大鐘在桌上，告訴來訪者你只給他數分鐘，對方仍死纏爛打，不妨離開座位表示有事辦；或利用便條與其他同事聯系，省去了多講無聊話的時間。

在辦公室里“煲私人電話粥”是不適宜的。要將私人事務完全摒諸于公事以外，十分不容易；我們也難以將公事從私事里劃分出來。比較好的做法是將私人電話好好安排一下。給自己一個限制，就是談私人電話不要超過十分鐘，這樣一來不會阻撓自己的工作進度，也不會影響別人。

試想，你的老板來找你，可你正抓著電話，在與友人大談昨晚狂歡之事，老板會有什么感受呢？老板一定認為你在“盜用”公司的寶貴時間，間接要他多付出了工錢！

更好的做法是將私人電話全安排在固定時間里去打，如上班前、午飯后、下班后等，或者在完成一個任務后，告訴你的親戚朋友，在什么時候打電話才最適合。

一些成年人，他們荒蕪時間以后，就變得精神頹廢。有些人到了三十歲出頭，就開始沉溺在平淡舒適的刻板生活之中。他們看電視、看電影、打牌，甚至不工作。他們沒有學習，沒有充分運用時間，培養自己的心智，若他們不察覺并改變生活方式，就會老化、頹廢。唐朝百丈禪師說：“一日不作，一日不食。”要維持一個人心靈的健康，一定要避免時間的荒蕪。生命的真理就是勤奮工作，讓自己振作起來。

若你想用最少的時間，發揮最大的工作效率，你必須注意下列各點：

1.為每件工作定下最后完成的時間，除非在很特別的情況下，不然不要拖延。

2.對于不是自己分內的工作，堅決地說個“不”字。

3.如果你整天的工作排得滿滿的，應該把一些必須馬上完成的事情抽出來，專心處理。

4.假如你覺得自己的心情不好，應先放下工作，讓自己有松弛的機會，待心情好轉時再投入工作。

5.中午時間，不要安排太多的會議，你可以利用午餐時間會見客戶，盡量利用每一個機會。

6.若你能用電話直接處理事務，就不要浪費時間寫信。

7.把文件整齊排列，你不需費時找尋資料報告。

制定行動進度表，能使你系統地了解整個計劃，那是累積經驗的好辦法，請別忘了考慮一下其他的成果，做到一舉數得，才是真正好的計劃。

根據進度表，雖然小節不需你操心，但了解全盤情況則是你的責任。還有，請考慮各個方面的反映，對執行者的表現表示一下欣賞。一件任務的成功，是不可能只歸功于你一個人的！

怎樣才能在短促的時間內，把工作做得最好？

1.不管你面對的工作怎樣艱巨，你都保持心平氣和，集中精力，把自己需要完成的事情都記錄下來。

2.把整件工作劃分為幾個獨立完成的部分，每個部分又分成多個容易解決的步驟，使工作變得有條理，方便自己著手進行。

3.每天為自己制定出先完成的工作目標，并且分先后次序，一切依照計劃進行。

4.把較為復雜又艱巨的工作，放在最先完成，這樣可幫助你減輕工作的壓力，發揮你的潛能。

5.把你已經完成的步驟記下來，再看看你還有什么需要改進的地方。

6.為每一個獨立步驟定下最后完成的期限，不論在什么情況下，都不要讓自己拖慢工作的進度。

7.不要只顧工作，忘了常反省一下，要知道一味埋頭苦干會迷失方向，而自己卻不知道。

*領會上司意圖

要學會領會老板意圖，讀懂老板心理需要長期練習。只有經常緊緊跟著老板關心的敏感點進行思考，才會具有把握老板意圖和工作思路方面超過別人的可能性。

領會老板意圖，最能考驗你的社交水平。我們經常聽到老板說某某“悟性好”，也經常聽到老板抱怨某某“死腦筋”。由此可知，善于表現的重要方面是領悟老板的意圖。

一次，曾國藩召集眾將開會，研究當時的軍事形勢說：“諸位都知道，洪秀全是從長江上游東下而占據江寧的，故江寧上游乃其氣運之所在。湖北、江西都被我收復了，僅剩皖省，若皖省克服……”

曾國藩手下的愛將李續賓，此時已經清楚了曾國藩的意思。順勢道：“大帥的意思，是想要我們進兵安徽？”

“對！”曾國藩欣賞地看了李續賓一眼，“續賓說得很對，看來你平日對此早有打算。為將者，踏營攻寨計算路程尚在其次，重要的是要胸有全局，規劃宏遠，這才是大將之才。續賓這點上，比諸位要略勝一籌。”

李續賓一句話就贏得曾國藩這么多的信任和夸獎，實在是太高明了。

要學會領會其意圖，讀懂老板心理需要長期練習。只有經常緊緊跟著老板關心的敏感點進行思考，才會具有把握老板意圖和工作思路方面超過別人的可能性。

很多公司都要求員工對公司的指示或命令，要以迅速無誤的態度來接受。一般說來，員工必須做到正確地聽懂公司所下的指示，在接受指示時，應該留意以下八點：

（1）被上司叫到時，要馬上回答“是”，而且立刻準備紙張和筆記，朝上司的位子移動。

（2）筆直地站在上司位子前方約一步的左側。

（3）邊聽指示，邊記下“5w2H”重點，數字、專有名詞、人名等尤其要弄清楚。（“5W2H”之中的“5w”是：When、Where、Who、Why、What，即：何時、何地、何人、何因、何事；“2H”是：How、HowMuch，即：如何、多少。）

（4）應好好理解指示，并不光是聽（hear），還要用心地傾聽下來（listen）。

（5）有疑問或不懂之處，應該在上司指示完后才發問。

（6）復述上司的指示——為防止聽錯或未充分了解，而必須如此做。在重復指示內容時，須將“5w2H”說清楚，特別是日期，更應該弄清楚。

（7）如果員工的工作和時間無法配合，不能自行調整，應該向上司報告。要知道，輕易做出承諾是失敗的根源。

（8）直屬上司以外的主管做出指示后，應該向自己的直屬上司報告，讓他了解。這樣做，是為了避免工作流程出現混亂。

*立刻去做

從某種意義上講，“萬事俱備”還是個“竊賊”，它會竊取你寶貴的時間和機遇，讓你的工作不能迅速、準確、及時地完成，從而毀掉你走入老板視線的機會。

一天，6歲的王安外出玩耍，發現了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他決定帶回家喂養。走到家門口，忽然想起未經媽媽允許，他便把小麻雀放在門后，進屋請求媽媽。在他的苦苦哀求下，媽媽答應了。但是，當王安興奮地跑到門后時，小麻雀已不見了，看到的是一只意猶未盡的黑貓。原來，小麻雀已經成了黑貓的腹中餐了。

由此可見，“萬事俱備”固然可以降低你的出錯率，但致命的是，它會讓你失去成功的機遇。企盼“萬事俱備”后再行動，你的工作也許永遠沒有“開始”。世間永遠沒有絕對完美的事。“萬事俱備”只不過是“永遠不可能做到”的代名詞。

所以，不管從事什么行業，當老板給了你某項工作后，抓住工作的實質，當機立斷，立即行動，只有這樣，成功才會大限度地垂青于你。

然而，往往在事情到來之時，總是先有積極的想法，然后頭腦中就會冒出“我應該先……”這樣一來，你的一只腿就陷入了“萬事俱備”的泥潭。一旦陷入，結果就很難說了。你顧慮重重，不知所措，無法定奪何時開始……時間一分一秒地浪費了，你陷入失望情緒里，最終只有以懊悔面對仍懸而未決的工作。

很多時候，你若立即進入工作的主題，會驚訝地發現，如果拿浪費在“萬事俱備”上的時間和精力處理手中的工作，往往綽綽有余。而且，許多事情你若立即動手去做，就會感到快樂、有趣，加大成功幾率。一旦延遲，愚蠢地去滿足“萬事俱備”這一先行條件，不但辛苦加倍，還會失去應有的樂趣。

比如，一個藝術家行走在路上時，某種靈感如同閃電般閃現在他的腦海里。如果他在那一剎那迅速執筆，把那個靈感畫在身邊的某一片紙上，或者他的衣服上，必定會有意外收獲。可是這個藝術家一定要等回到了畫室，展開了畫布，調好了顏料等等，才執筆捕捉。結果，待一切就緒后，無論他再怎么苦苦思索，美好的靈感火花卻早已模糊，難覓其蹤了。

難怪有人譏諷地評判，說做事奢求“萬事俱備”的人，是最容易被失敗俘虜的人。從某種意義上講，“萬事俱備”還是個“竊賊”，它會竊取你寶貴的時間和機遇，讓你的工作不能迅速、準確、及時地完成，從而毀掉你走入老板視線的機會。

你若希望自己能以“積極者”的形象在老板心中生根發芽，趕快鞭策自己擺脫“萬事俱備”的桎梏，即刻去做手中的工作吧。只有“立即行動”，才能挾制“萬事俱備”的“第三只手”，把你從“萬事俱備”的陷阱中拯救出來。

一旦你成為做事迅捷的人，你也就成為老板心中的一塊“寶”。因為對于凡事立即行動的人，老板在布置工作之余，無需再辛苦地鞭策督促。

做主管的人，有時不能只求完美，很多事情就是趕鴨子上架，先讓整個項目動起來再說。比如一個項目主管負責一個組的項目，假設某個地方還缺少某樣東西，在這種情況下，語言描述哪兒缺了什么東西是很難說明問題的，最好通過結果導向，直接來分配、組裝，完整演示一遍。很多項目都采用實實在在的試用版演示這一方式，實際上這也是結果導向的一種思維方式。

立即行動吧。這種態度還會消減準備工作中一些看似可怕的困難與阻礙，引領你更快地抵達成功的彼岸。

有個農夫新購置了一塊農田，可他發現在農田的中央有一塊大石頭。

“為什么不鏟除它呢？”農夫問。

“哦，它太大了。”賣主為難地回答說。

農夫二話沒說，立即找來一根大鐵棍，撬起石頭的一端，意外地發現這塊石頭的厚度還不及一尺，農夫只花了一點兒時間，就將石頭搬離田地。

也許，在開始的時候，你會覺得做到“立即行動”很不容易，因為這樣難免發生失誤。但最終你會發現，“立即行動”的工作態度，會成為你個人價值的一部分。當你養成“立即行動”的工作習慣時，你就掌握了個人進取的秘訣。當你下定決心永遠以積極的心態做事時，你就朝自己的成功目標邁出了重要一步。

當老板交給你工作，就立即行動吧！

*要能獨當一面

如果你把一攤子事獨立做得很好，比如在公關或理財方面干得出色，上司就會覺得在這方面離了你就不行，覺得你的存在并非可有可無，那樣你的價值和地位才能得以鞏固，才能在單位立足扎根。

企業的全面工作只由上司來把握，但是其中每部分都要有具體的人分工負責，這種分工的特點就要求下屬要有獨立性，能夠獨當一面，替上司處理一攤子問題。

事實上，上司從解決問題的角度講也不可能事必躬親，他的精力不允許他每件事情都操心過多，更何況有些尷尬的事情上司不便于出面，需要有那么一些員工做“馬前卒”擋駕。

工作有獨立性，獨當一面也是員工“生存”和發展的必備素質。如果你把一攤子事獨立做得很好，比如在公關或理財方面干得出色，上司就會覺得在這方面離了你就不行，覺得你的存在并非可有可無，那樣你的價值和地位才能得以鞏固，才能在單位立足扎根。另一方面，一個人做下屬可能只是一種“過渡”，在“過渡”時期積累工作經驗和鍛煉各種能力是很重要的，要想在未來順利走上更重要的崗位，也需要有較強的決策能力。

然而，很多員工在獨立性方面表現相當差，一味地依靠上司，離開上司就一事無成。在上司面前不敢發表自己的主張，唯唯諾諾，做事無主見，沒有獨創性，惟上司的命令是從。這樣的下屬上司并不喜歡，至少覺得靠不住，甚至認為有之不多、無之也不少。有些員工在工作中連需要干什么、怎么干、干得怎樣，一點也不清楚，凡事都向上司請示、向上司匯報，不僅不讓上司省心，還給上司增添了不少麻煩，把上司搞得焦頭爛額，結果把上司搞得很心煩。

沒有獨立見解的員工不是好員工，上司決策時很希望下屬出謀劃策，想出一些“點子”供他參考。當然，這些見解并不一定被采納，但它至少可以啟發上司的思路，幫助上司修正他的決策。只有這樣，上司才能重視你。

獨當一面更多地體現在能干大事上，能夠替上司承擔一些棘手的問題是決策能力的重要表現。

要能夠獨當一面，需要一種重要的能力，就是工作要有主導性。