振奮力是我們成就事業不可或缺的一種心靈力量，它是我們干大事時為我們的心靈、肌體和精神提供能量的力量，是一種自我推動力。當我們不得不去做自己不太想做的事情的時候，或者道路變得不平坦，前景不明時，振奮力可以為我們提供能量。我們不時需要振奮力去推動自己前進，當我們在人生的征途中感到自己好像在墨守成規時，我們需要借助這種力量。

樂觀和激情，是構成振奮力的兩大要素。

§§§第一節樂觀使你成功

每個人的一生都不可能是一帆風順的。樂觀就是在困難、挑戰和危機面前仍然相信并期待著積極的結果。它是振奮力的精神實質，是振奮力的根本之所在。

樂觀的表現

樂觀常常表現為如下品質：

（1）能夠在危機、問題和困難之中看到收益和成功的機會，盡力期待著成功、成就或心滿意足之事。

（2）看到了人們創造理想生活的無窮無盡的可能性，蠻有把握地去面對挑戰，去抓住新的機遇。

（3）消滅或減少內心的恐懼、懷疑、憂慮的影響，在困難的環境下保持高漲的情緒。

（4）在處理問題時采取的態度是如何去解決而不是能否解決。

在面臨挑戰時，采取滿懷希望和期待的態度是至關重要的，態度能夠決定我們成功與否。

樂觀的力量

樂觀主義可以提高我們的系統功能，有利于我們更快地從挫折中恢復元氣，在遇到阻力時繼續努力，決不放棄。

現在讓我們回過頭來重溫一下樂觀的含義。大多數人認為樂觀是事情進展順利時人們所產生的感情，例如：老板非正式地告訴你年底你久久等待的升遷將予兌現；一位客戶實際上已經向你保證訂單是屬于你們的；據內部人士透露，你們工程的投資報告周末會被批準。

當你認為積極的結果事實上已經不存在問題時，你就容易變得樂觀起來。乘著東風，未來是光明的，充滿希望的。可當風向轉變，情況又會如何呢？你等待已久的提拔由于剛剛宣布即將進行的重組合并而擱置起來；你的客戶宣布削減開支而取消訂單；關于你的工程的投資問題不能達成一致的意見……

對樂觀主義者的真正考驗是：當情況表明最終結果是你所期待的結果的反面的時候，你是否還對積極的結果繼續抱有信心？當你面臨第一個困難時你的樂觀是否存在？當困難出現，問題不斷，挑戰一個接一個蜂擁而至時，你的樂觀又何在？

如果老板對你說：“喂，老王，我們最近討論了你的工作問題，給你帶來了壞消息，以及很壞的消息。你是聽壞消息呢？還是聽很壞的消息呢？”在那個時刻，你的樂觀程度會有多高？

積極樂觀是一種非常難得的好心態。要始終保持較高的樂觀度，不妨把我們生活中的每一天都想象成是一個非常有意義的經歷。今天，當我們對自己的變化感到高興時，不妨拿出一點時間來為自己已經取得的成功慶祝一下。正如人們所說的那樣：成功的意義不在于它的目標，而在于它的過程。在這個過程中，每一個前進的步伐都帶有一份快樂。我們可以惡待每一天，但我們得不到什么；我們還可以善待每一天，并且我們可以得到許多。

人生如同一只在大海中航行的帆船，掌握帆船航向與命運的舵手便是自己。有的帆船能夠乘風破浪，逆水行舟，而有的卻經不住風浪的考驗，過早地離開大海，或是被大海無情地吞噬。之所以會有如此大的差別，不在別的，而是因為舵手對待生活的態度不同。前者被樂觀主宰，即使在浪尖上也不忘微笑；后者是悲觀的信徒，即使起一點風也會讓他們膽戰心驚，讓他們祈禱好幾天。一個人或是面對生活閑庭信步，抑或是消極被動地忍受人生的凄風苦雨，都取決于對待生活的態度。

一個人快樂與否，不在于他處于何種境地，而在于他是否持有一顆樂觀的心。對于同一輪明月，在淚眼婆娑的柳永那里就是：“楊柳岸，曉風殘月。此去經年，應是良辰好景虛設。”而到了瀟灑飄逸、意氣風發的蘇軾那里，便又成為：“但愿人長久，千里共嬋娟。”同是一輪明月，在持不同心態的不同人眼里，便是不同的，人生也是如此。

測驗：特定情景下的樂觀

是什么東西使你樂觀？

從來都不樂觀的人很少。總的來說，我們都是偶爾樂觀者，其樂觀程度依環境和事實不斷變化。隨著問題的出現，解決問題無望，我們本來充滿希望的樂觀情緒就變得悲觀了。要找到你的情緒的轉折點或觸發點，請讀一下下面所列的情景，看看哪幾項會經常使你的思想和情感不那么樂觀，然后在該選項的后面用“√”標記出來。

（一）被人管的時候

（1）新的管理人員不了解或不欣賞我的能力；

（2）收到（或沒有收到）工作考核表或反饋表；

（3）管理部門改變了工作的重心或規定了不切實際的任務期限；

（4）管理部門下達的工作任務和要求不明確；

（5）錯過提拔的機會或新的工作機會；

（6）被排斥在決議和計劃之外；

（7）工作成績顯著但未得到承認或獎勵；

（8）個人或管理風格不同；

（9）討厭現任工作崗位，或覺得難以獲得發展；

（10）很少與經理交談工作情況，很少匯報工作中的進展、問題與機遇。

（二）管理別人的時候

（11）要求別人填工作考核表或反饋表；

（12）不得不對別人的爭斗進行處理；

（13）別人想占據我太多的時間和精力；

（14）雇員沒有積極性，所有的決定和行動都要老板親自拍板定案；

（15）沒有足夠的完成任務的計謀（品格或能量）；

（16）下屬工作風格各異，必須協調他們之間的關系；

（17）在重大事務、重大問題和決定的處理中保持了清醒的頭腦；

（18）沒有被告知重大事務和問題的真相；

（19）能公平待人，但并不總是這樣；

（20）不得不處理個人問題。

（三）企業和文化

（21）企業政治和運作規則；

（22）責備傳播壞消息的人；

（23）政策、程序或體制阻礙了企業的發展，不利于新思想的產生和例外情況的處理；

（24）重組、重建、規模縮小等；

（25）經常不得不改變業務的方向、重心和責任范圍等；

（26）業務增長不快，發展機會不多；

（27）官僚機構，從屬的關系和層次等；

（28）與別的公司合并，面臨新的聯盟、新的產品和服務項目等；

（29）對工作的現狀和原因缺少分析、交流和對話；

（30）企業內部的流言蜚語或小道消息；

（31）背后對別人的工作大發議論或批評；

（32）感到或知道別人在對自己撒謊，在咒罵自己或輕視自己；

（33）無法就工程的項目、要求和最后期限等達成協議；

（34）在決定或解決有關自己或自己下屬的問題時被排除在外。

（四）其他情況

（35）如果有其他情況出現，先確定其基本內容，再另外用一張紙寫下來。

【結果分析】

現在回頭來看看你的選擇。是否有某些類型的問題被你反復標記過？如果有的話，它有可能是你需要進一步研究的區域，例如，你可能發現最使你不那么樂觀的區域是在“企業和文化”這一部分。在這種情況下，你很可能是在局勢只是似乎脫離了你的控制時就采取了極端悲觀的態度，實際上此時高層人士正在為你做決策，而你自己卻感到已經無能為力了。這個時候你至少有三種選擇，你可以接受現實，或者努力去改變或影響現實，或采用最后一招——從現狀中抽身出來。如果你在“管理別人的時候”這一部分有很多選擇記號，那說明你的管理方法很可能不當。你很可能會感到缺少有效的管理技巧，缺少管理教育經驗，也可能是你缺乏管理特定場合下的某些人的信心。如此分析，你可能會得出很多種解釋。別去管它，最重要的是通過分析來增強你的樂觀情緒。

警惕樂觀的大敵——悲觀

悲觀是和樂觀完全相對立的一種心理品質。悲觀使人情緒低落，精神頹廢，意志喪失，因而悲觀時時刻刻導致失敗。

悲觀還有一些變異品種。一位企業界朋友曾經這樣說：“我不是個悲觀主義者，我是個現實主義者。”其實悲觀主義也可以以現實為基礎，以現實為基礎本身并沒有錯。心理學家認為，情緒低落的人們大多是悲觀主義者，他們在仔細地盤算著自己對不同境況的駕馭能力；而樂觀主義者則相信他們駕馭外界因素的能力綽綽有余，即使是無法可想、毫無辦法時，他們仍然這樣想。悲觀主義者看到的是形勢中不利的一面，而實際上呢，這些不利因素在具體情況下都可以有條件地加以利用。

這使我們想到了企業中的財會人員。他們每天都跟數字打交道，他們的作用是當我們需要以財經資料為基礎來做出決定時，為我們提供理性的依據。企業里有一種健康的悲觀氛圍，它使得我們小心前進，鼓勵我們更加仔細、周密、明智和善于分析，這是它好的一面；可在太多情況下，它會妨礙我們去創造性地積極思考和解決問題。悲觀主義者往往會為他們的行為找出種種所謂的正當理由，說他們都是為企業好。盡管在某種程度上來說這是真的，但問題在于，我們發現企業中的悲觀常常是無所不在，擴展到工作的方方面面，而且還有可能擴散到工作以外的領域。企業里的悲觀有些可能會是有益的，但它可能帶來的破壞確實是太大了。

總的說來，悲觀不是件好事。有研究表明，悲觀會降低人的免疫功能，延緩人體自然愈合的過程。在人們遭受挫折時，它會助長沮喪、消極情緒的產生。它會使人焦慮，身體不適。悲觀還往往把人們思想上的挫折累加為災難，使人產生一種自我實現的預言：“一切都正如我的想象，太糟了，或者比我想象的還要糟。”