五、啟動(dòng)期

驗(yàn)證期后，可以明確產(chǎn)品是有市場(chǎng)，接下來(lái)就要正式啟動(dòng)，此階段主要是打造產(chǎn)品的亮點(diǎn)，完善其功能和體驗(yàn)，吸引更多用戶參與；建立激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的有效傳播。

1.亮點(diǎn)

要想吸引更多用戶參與，則產(chǎn)品在啟動(dòng)階段至少有1～2個(gè)亮點(diǎn)。產(chǎn)品的亮點(diǎn)怎樣打造呢？首先從用戶的核心訴求出發(fā)，如果用戶核心訴求是炫耀，則產(chǎn)品應(yīng)有各種曬的方法或者排行榜，或者是用戶可與好友PK的功能，讓用戶的炫耀需求得到滿足；如果用戶的核心訴求是吃到美食，那么產(chǎn)品就要根據(jù)用戶的口味、飲食習(xí)慣等向其推薦，滿足其需求。

在做打卡簽到時(shí)，我發(fā)現(xiàn)用戶之所以會(huì)用這款產(chǎn)品，一是希望克服“起床沒(méi)動(dòng)力”的狀態(tài)，二是希望能曬早起成就。根據(jù)這些需求，設(shè)計(jì)了早起成就卡，用戶堅(jiān)持打卡一周，會(huì)收到一張精美的成就卡，如果打卡一月，還有專(zhuān)門(mén)的勛章，用戶也非常愿意將其分享到朋友圈，滿足其訴求的同時(shí)也幫我們進(jìn)行了推廣，源源不斷的新用戶到來(lái)。另外，也有積分體系、排行榜等功能，但成就卡是最大的亮點(diǎn)。

2.用戶問(wèn)題

此階段無(wú)須與用戶進(jìn)行一對(duì)一的深度溝通，你可以在各個(gè)群設(shè)立群主、管理員，依據(jù)主題進(jìn)行分類(lèi)，同時(shí)做好優(yōu)質(zhì)用戶沉淀和分層。用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生一定的黏度，會(huì)自發(fā)傳播產(chǎn)品，為產(chǎn)品打造良好的口碑。

做好用戶沉淀，要注意以下幾方面：

其中用戶體驗(yàn)包括加載速度、服務(wù)等級(jí)、頁(yè)面排版、界面清潔等。

消息推送不要過(guò)于頻繁，視產(chǎn)品特征和用戶行為習(xí)慣來(lái)決定；用戶體驗(yàn)就不用多說(shuō)了，產(chǎn)品人每天都在考慮這方面的問(wèn)題，優(yōu)化用戶體驗(yàn)；重視參與度，可采用積分制，達(dá)到某級(jí)別積分的用戶可享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；如果用戶對(duì)產(chǎn)品有所反饋，則也應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

推廣分享機(jī)制，鼓勵(lì)用戶將產(chǎn)品分享給好友并注冊(cè)，則能獲得益處，益處與分享后注冊(cè)成功的人數(shù)成正比。

如在打卡簽到產(chǎn)品初期，我基于用戶的地理位置建立了幾十個(gè)同城早起團(tuán)，還根據(jù)用戶的興趣愛(ài)好建立了早起讀書(shū)會(huì)、晨練團(tuán)、英語(yǔ)幫、早跑團(tuán)等，極大地激發(fā)了用戶的活躍，他們積極參與，互動(dòng)較為頻繁，很多人還自發(fā)進(jìn)行線下聚會(huì)。

對(duì)于那些積極提供產(chǎn)品反饋建議的、對(duì)群內(nèi)氛圍和活躍度做出貢獻(xiàn)的、主動(dòng)推廣產(chǎn)品的、積極幫助引進(jìn)新用戶的用戶，我建立了VIP群，只要對(duì)產(chǎn)品有貢獻(xiàn)的用戶皆可加入此群，而在群里，我經(jīng)常會(huì)發(fā)一些紅包，與他們進(jìn)行一對(duì)一的溝通，幫助他們解決生活或職場(chǎng)上的一些難題等。

3.運(yùn)營(yíng)

啟動(dòng)階段是產(chǎn)品正式面向市場(chǎng)的攻堅(jiān)階段，此時(shí)運(yùn)營(yíng)是非常重要的，因此要懂得綜合運(yùn)用各種手段，在短時(shí)間內(nèi)打開(kāi)市場(chǎng)。

釋放種子用戶的潛力，發(fā)揮種子用戶的作用。啟動(dòng)后，應(yīng)在第一時(shí)間通知種子用戶，告訴大家正式產(chǎn)品和MVP的區(qū)別以及前者的優(yōu)勢(shì)，用產(chǎn)品的亮點(diǎn)重新燃起用戶的激情，讓他們積極參與其中，主動(dòng)進(jìn)行推廣和宣傳。如果在前期活動(dòng)做得都到位，那么，只是依靠種子用戶的力量，就可以獲得推廣和營(yíng)銷(xiāo)效果。

當(dāng)然，只靠種子用戶宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而應(yīng)懂得利用手中的宣傳渠道推廣、營(yíng)銷(xiāo)等資源：以下是幾種常用資源。

無(wú)論采用何種方式都要集中可用資源進(jìn)行宣傳攻勢(shì)。

宣傳要突出亮點(diǎn)、核心功能，同時(shí)也要推出有吸引力的、多層次的激勵(lì)機(jī)制。優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)用戶的積極性，促使其將產(chǎn)品當(dāng)作是自己研發(fā)的，從而更主動(dòng)地推銷(xiāo)產(chǎn)品，這也是提高宣傳力度的重要方式。

在做打卡簽到產(chǎn)品時(shí)，我們推出了早起計(jì)劃，用戶可通過(guò)簽到等獲得積分，而積分可以兌換獎(jiǎng)品，同時(shí)也設(shè)置了拼速度、拼人氣、拼找出BUG的數(shù)量等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，為他們提供了iPhone手機(jī)、樂(lè)視電視、KIndle電子閱讀器、購(gòu)物卡、小米手環(huán)等。

推廣人數(shù)最多的用戶可獲得萬(wàn)元現(xiàn)金大獎(jiǎng)。通過(guò)這種方式，產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)獲得了良好的營(yíng)銷(xiāo)，使用者暴增。為其下一步商業(yè)變現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。