- 種子用戶獲取與運營策略
- 李錚
- 634字
- 2020-06-29 14:33:12
六、發展期
啟動期如果按上述方法做,通常會獲得不錯的效果,小有成就,但如果只是依靠獎勵、給予現金、補貼等好處,才能保持用戶增長,那么這次啟動就是失敗的。
因此在發展期,應盡力做到以下要求:
產品迭代是建立在種子用戶反饋基礎上的,當然通過數據分析也能發現問題。這需要產品經理有一定的洞察能力,否則即使產品有問題,你也難以發現。要接受用戶的反饋、建議、抱怨等,及時改進產品。
通過數據分析,而得知一些所需:

數據是不會說謊的,可根據數據發現用戶的新需求,為其提供更優質的內容和體驗、更具激勵效果的激勵措施等。
運營招數要新鮮,如果只是使用一些落伍、過時的招數,用戶輕則審美疲勞,重則選擇離開產品。因此要懂得創新、要有新玩法,才能留住老用戶的同時吸引新用戶。
如果產品用戶增長很穩定,那么則表明舉措起作用了,產品也順利完成冷啟動。
因此從零用戶到冷啟動并不簡單,也非一蹴而就的,這個過程中涉及方方面面的知識點和工作,涉及運營推廣、涉及客戶心理、涉及創新等,由此可見,要想實現從0到1并不輕松。平時,可關注一些較為新穎的運營知識和新玩法,同時也可查看一些成功APP的冷啟動案例。這都對我們大有裨益。
如現在有些產品不提供直接注冊的功能,而是引導用戶用QQ賬號、微博賬號、微信賬號等登錄,其實這是借助現有社交網絡的力量進行冷啟動,用戶在這些社交網絡上積累了很多人際關系,而用社交賬號登錄,一方面簡單,只要同意授權就可登錄,極大地提高用戶體驗;一方面較易引進用戶的人際關系,發現潛在使用者。可謂一舉多得。