2.3.3　方法實施

頭腦風暴法可分為會前準備、會議過程和創(chuàng)意評價3個階段。

1.會前準備

（1）確定討論主題。討論主題應(yīng)盡可能具體，最好是實際工作中遇到的亟待解決的問題，目的是為了進行有效的聯(lián)想和激發(fā)創(chuàng)意。

（2）如果可能，應(yīng)提前對提出初始問題的個人、集體或部門進行訪談?wù){(diào)研，了解解決該問題的限制條件、制約因素、阻力與障礙以及任務(wù)最終目標分別是什么。

（3）確定參加會議人選，并將這些問題寫成問題分析材料，在召開頭腦風暴會議之前的幾天內(nèi)，連同會議程序及注意事項一起，發(fā)給各位與會人員。

（4）舉行熱身會。在正式進行頭腦風暴會議前，召開一個預(yù)備會議。這是因為在多數(shù)情況下，小組成員缺乏參加頭腦風暴會議的經(jīng)驗，同時，要他們做到遵守“延遲評價”原則也比較困難。

所確定的討論主題的涉及面不宜太寬。主持人將討論主題告訴會議參加者，并附加必要的說明，使參加者能夠收集確切的資料，并且按正確的方向思考問題。

在熱身會上，要向與會人員說明“頭腦風暴法”的基本規(guī)則，解釋創(chuàng)意激發(fā)方法的基本技術(shù)，并對成員所做的任何有助于發(fā)揮創(chuàng)造力的嘗試都予以肯定和鼓勵，從而讓參與者形成一種思維習慣來適應(yīng)頭腦風暴法，并盡快適應(yīng)頭腦風暴法的氣氛。

2.會議過程

（1）由會議的主持人敘述議題，要求小組人員講出與該問題有關(guān)的創(chuàng)意或思路。

（2）與會者想發(fā)言的先舉手，由主持人指名開始發(fā)表設(shè)想，發(fā)言力求簡單扼要，一句話的設(shè)想也可以，注意不要做任何評價。發(fā)言者一開始要首先提出由自己事先準備好的設(shè)想，然后再提出受別人的啟發(fā)而得出的思路。從這一階段開始，就存在著“頭腦風暴”的創(chuàng)造性思維方法。

（3）若是頭腦風暴法進行到人人都已山窮水盡的地步，主持人必須使討論發(fā)言再繼續(xù)一段時間，務(wù)必使每人盡力想出妙計，因為奇思妙計往往在挖空心思的壓力下產(chǎn)生。主持人在遇到會議陷于停滯時可采取其他創(chuàng)意激發(fā)方法。

（4）創(chuàng)意收集階段實質(zhì)上是與創(chuàng)意激發(fā)和生成階段同時進行的。執(zhí)行記錄任務(wù)的是組員，也可以是其他組織成員。可以根據(jù)提出設(shè)想的速度，考慮應(yīng)配備記錄員的數(shù)目。每一個設(shè)想必須以數(shù)字注明順序，以便查找。記錄下來的創(chuàng)意是進行綜合和改善所需要的素材，所以應(yīng)該放在全體參加者都能看到的地方。

在小組成員提出設(shè)想時，主持人必須善于運用激發(fā)創(chuàng)意的方法。同時，主持人還要保證使參與者堅守頭腦風暴法的基本規(guī)則，即任何發(fā)言者都不能否定和批評別人的意見，只能對別人的設(shè)想進行補充、完善和發(fā)揮。一次會議創(chuàng)意發(fā)表不完的，可以再次召開會議，直至將各種創(chuàng)意充分發(fā)表出來為止。

3.創(chuàng)意評價

先確定創(chuàng)意的評價和選取的標準，比較通用的標準有可行性、效用性、經(jīng)濟性、大眾性等。在會議之后，要對創(chuàng)意進行評價和選擇，以便對要解決的問題，找到最佳解決辦法。

對設(shè)想的評價不要在進行頭腦風暴法的同一天進行，最好過幾天再進行。