話題21：做事做人把握高低調

近年來，職場中存在一種不好的現象，有些管理者為人做事很高調，張揚而自負，“一朝權在手，便把令來行”，“年少得志，得志便張狂”。有人嘲笑形容這些人：“打響嗝，放響屁，雷人的語言，怪脾氣”，“趾高氣揚，隨心所欲，霸氣十足，無所顧忌，哪知天高地厚，最后一敗涂地”。在單位內造成了消極影響，對己對人都沒有一點好處。

1.把能力提高些，將身段放低些

有些人深信，只要在工作上表現突出，本身擁有較高學歷和技能，就會在站段內受到領導賞識，扶搖直上。的確，工作勤奮加上豐富的學識和經驗，無疑是升職的要素，但不等于全部。一些在工作上表現相當出色，而學識、經驗都不錯的人，數十年寒暑，仍然停留在同一職位，不升亦不降，他們在茶余飯后，往往滿肚子牢騷，抱怨領導不賞識自己，以至于沒有出人頭地之日。對他們不清楚的人，也許會同情他們的遭遇，認為造化捉弄人，不給機會予那些既勤快又有才學之人。

事實當然不是表面那樣簡單，這些經常埋怨上級“不長眼”的怨天尤人者，之所以數十年不升不降，主要是他們不懂為人處事，結果被人孤立，甚至遺棄。

某車務段機關，有一名做事非常利落、事事難不住的副科長，工作表現深得段領導的賞識，還打算讓他“扶正”。但多年過去了，他在崗位上依舊原地踏步，雖然其工作熱情不減，但他對上級的態度卻越來越不滿。他不時向其他同事表示，自己那么勤奮工作又怎樣，比他差勁很多的人也超過了他，領導顯然有意貶低他。他不明白自己最失敗的地方，是出在人際關系上。比如，與其他同事相處時，他往往夸耀自身的才能，又喜歡指責別人的不是。曾經有過一兩次，他因為“多嘴”而得罪了同事，幾乎吵起架來，上級看在眼里，自然心里有數。作為段領導，你會提升一個這樣的下屬嗎？他可能的確有真才實學，具備豐富的工作經驗，但不懂做人之道，不注意搞好人際關系，把他提拔再上一個臺階，對他對別人都不見得有好處。

一個《孔子講三季人》的故事從另一個側面說明了這一道理。

客人問孔子的學生：“一年有幾季？”學生答：“春夏秋冬四季。”客人搖頭：“不對，三季。”兩個人爭執不下，打賭：如果是四季。客人向學生磕三個頭；如果是三季，學生向客人磕三個頭。恰好孔子從屋里出來，學生問老師：“老師，一年有幾季？”孔子看了客人一眼說：“三季。”學生不敢再問，只好磕了三個頭。客人走后，學生問孔子：“老師，明明一年四季，您怎么說三季呢？”孔子說：“你沒看他全身綠嗎？他是螞蚱，春天生，秋天就死了，從沒見過冬天，你講三季他滿意，講四季吵到晚上都講不通。你吃點虧，磕三個頭，無所謂啊。”

有人問一位哲學家：“大師，天有多高？”哲學家回答：“三尺高！”“怎么可能？我們人都有五六尺高。”哲學家說：“所以，在天地間立足，要懂得低點頭。”低頭，才能“照顧腳下”，一步一個腳印，把路走好。低頭，是成熟、是境界、是美德；古樹結果，谷穗成熟，都是低頭的樣子，高昂著頭的谷穗是空殼，無用處。低頭是謙卑，低頭的人才有人緣，才能腳踏實地，順風順水，才是走向成功的捷徑。這正應了西方一句諺語：“把身子放低一點，才能把事做得好一點”。

2.會彎腰是贏得朋友的一種成熟

傳說孔子帶弟子子路周游列國時，途中發現一塊破爛的馬蹄鐵，就讓子路撿起來，不料子路懶得彎腰便假裝沒聽見。孔子沒說什么，自己彎腰撿起了馬蹄鐵，用它在鐵匠那兒換來了三文錢，又用這錢買了18顆櫻桃。

出了城，二人繼續前行，經過的都是茫茫荒野，坐在牛背上的孔子猜到子路渴得厲害，就把藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆，子路一見，趕緊撿起來吃了。孔子邊走邊丟，子路也狼狽地彎了十七八次腰。最后，孔子笑著對子路說，要是你剛才彎一次腰，就不會在后來沒完沒了地彎腰了。小事不干，將來就會在更小的事上操勞。

彎腰，這是一個連小孩子都會做的簡單動作，但在生活中卻有很多人不會。只需彎一彎腰，也許你的人生就從此改變。

有人說，高調張揚的人，喜歡“上、中、前”：吃飯坐上首，照相坐中間，走路走前面；面對功績攬在胸，遇到責難推左右，碰見危險閃后面。

人在職場應記住三句話：人在高處不易立足；接觸地氣方能望遠；素養豐厚定可洞見。一個人越謙恭、越低調，越是不可戰勝的。而有些表面氣勢凌人，說話做事喜歡居高臨下、目空一切的人物則往往被人們所輕蔑，有些經常與下屬打成一片，視員工如親人的領導者則會受到大家自然而然的擁戴。

低調做事，就是用平和的心態來看待職場的一切；往往人適度彎腰，是生命的一種拔高，修煉到這種境界，為人便能善始善終。“山不解釋自己的高度，并不影響它聳立在云端；海不解釋自己的深度，并不影響它容納百川；地不解釋自己的厚度，但沒有誰能取代它萬物之本的地位”。

3.腳踏實地，沉穩做事

有人講，工作中的同事有三等：上等同事，互敬互愛，推功攬過；中等同事，能夠合作，愿意融合；下等同事，鼓搗攪和，以鄰為壑。

職場同事面對工作中的挫折和過失有四種情況：有的人先知先覺；有的人現知現覺；有的人后知后覺；有的人不知不覺。

面對事業和前程也有四種現象：有的人只進不退；有的人只退不進；有的人不進不退；有的人能退能進。

大到一個國家，小到一個團隊、一個人，還是謹言慎行，小心翼翼為好，戴著草帽充“大塊頭”，并無益處。

有人在聯合國給我們戴“高帽”，是讓中國在國際上多承擔費用，多掏錢，這個我們明白。中國講，我們發展快，但是個發展中國家，不是發達國家，“高帽”太大了，我們承受不住。北京高樓大廈林立，但出了北京往北走100多公里，就是貧窮的農村。國外有人嘲笑我們：“你們建交國100多個，但出國旅游免簽國只有幾十個國家。”我們講，建交國多說明我們朋友遍天下，世界發展離不開中國；免簽國少說明我們人均GDP比較低，國內人均生活水平低。也說明某些發達國家有偏見，讓拿錢時說我們是發達國家；簽訂免簽協議時認為我們人均生活水平不富裕，用兩個標準對待我們，我們自己心里有數。

國家不高調，人在職場處事也不能太高調自傲。數年前，某一領導說話做事高聲大嗓，專橫跋扈，訂規劃、搞建設“標新立異”，另搞一套，唯我獨尊，老子天下第一，否定前任工作，也不把上級指示當回事。老拿弘揚傳統“說事”，實則為自己“貼金”；將打擊“邪惡”勢力掛在嘴邊，實為排除異己，培植個人勢力。結果，眾叛親離，越走越遠，栽了“大跟頭”。名言說得在理：“別把自己不當人，也別把自己太當人”；“高調也好，低調也好，就是別不著調；靠譜也好，離譜也好，就是千萬別沒譜”；“得理而能讓人，是謂厚道，厚道則路寬；無理而又損人，是謂霸道，霸道則路窄”。

人在職場要做平常人，貴在有平常心，勇于從孤傲的怪脾氣和自負的處事方式里走出來。“知人難，知事難，知理更難，但最重要的是要知道自己。人要有自知之明，貴能自知”。