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第8章 忠告8 擁有改變世界的野心

時間有限,我們不應該為別人而活。活著就是為改變世界。

——史蒂夫·喬布斯

喬布斯與其他人最大的不同在于他懷抱著改變世界的野心。他曾經說過:“時間有限,我們不應該為別人而活。活著是為改變世界。”在他看來,要想擁有真正偉大的產品,首先要擁有改變世界的野心。

毅然創辦公司,暢想用“蘋果”撬動地球

1976年,史蒂夫?喬布斯、史蒂夫?沃茲涅克以及他們的另外一位朋友韋恩,三個人在喬布斯養父的車庫中成立了一家公司,也就是日后鼎鼎大名的“蘋果電腦公司”。

在創辦公司的時候,喬布斯遇到了很多的困難,但是他從未想過放棄。他迫切希望獲得成功,而這種心情不僅僅是為了證明自己存在的價值,也是為了證明他所想的是正確的。

喬布斯極富商業遠見,他相信個人計算機時代很快就會來臨,而巨大的商機正擺在自己面前。他向沃茲涅克講述了自己的創業夢想,他的情緒顯得非常激動,甚至有些慷慨激昂。這個全新的領域對沃茲涅克這個電腦天才來說同樣是非常令人興奮的,兩人一拍即合,決定制造自己的計算機。這兩個擁有偉大夢想的年輕人,在非常艱苦的條件下堅持著他們的夢想。終于在1976年,他們制造出了一臺完整的計算機,喬布斯將其命名為AppleⅠ。AppleⅠ的出現令人耳目一新,喬布斯相信沃茲涅克設計的計算機一定會有發展的潛力,于是,他極力說服沃茲涅克生產印刷電路板并將電路板作為產品銷售。在喬布斯的創業藍圖里,他希望AppleⅠ能夠一鳴驚人,為自己帶來進一步發展的足夠資金。

但事實上,這個讓喬布斯和沃茲涅克無比自豪的AppleⅠ并沒有得到人們的認可。惠普公司對他們這臺外表丑陋的機器絲毫不感興趣。阿塔里公司雖然認為AppleⅠ是好東西,但當時他們剛剛推出了首款Home Pong游戲,大量的工作讓他們沒有精力放在個人計算機上。

遭到挫折后,無奈和已經走投無路的喬布斯與沃茲涅克作出了這樣一個決定——賣掉自己所有值錢的東西,創辦公司。喬布斯以1 500美元的價格賣掉了他的大眾汽車,而沃茲涅克則以250美元賣掉了自己心愛的惠普65可編程計算機。之所以要創辦自己的公司,是因為他們相信Apple計算機可以改變這個世界。

有了啟動資金后,蘋果公司于1976年4月1日正式成立。為了節省資金,他們就把喬布斯養父母的車庫作為公司的辦公室。雖然公司已經成型,可是擺在他們面前的是兩個最為嚴峻的問題:一是沒有資金;二是沒有客戶。

一個月后,蘋果公司生產出了第一批印刷電路板,喬布斯帶著電路板向當地的電腦商店推銷,計算機零售連鎖點Byte Shop的店主保羅?特雷爾表示愿意訂購50臺AppleⅠ,唯一的條件就是他要完全裝配好的計算機,而不是零碎的電路板。拿到特雷爾2 5000美元的訂單后,喬布斯幾乎跑遍了整個硅谷,找到了大型電子零件分銷商Cramer Electronics,并最終得到了5 000美元的貸款。但對方要求喬布斯在30天內必須償還貸款,這就意味著,蘋果電腦公司必須在30天之內,裝配好所有為特雷爾提供的50臺計算機,然后利用特雷爾支付的現金還清貸款。

通過夜以繼日的努力,他們終于按時完成了特雷爾的訂單,50臺電腦如期送貨。這樣一來,蘋果公司除了還清所有貸款外,還在這筆交易中大概賺了8 000美元,這讓喬布斯興奮不已,也讓他更加肯定自己的做法是對的,同時也增強了沃茲涅克的信心。從這次交易中嘗到甜頭后,蘋果公司又生產了大約150臺AppleⅠ。隨著個人計算機在生活中的普及,喬布斯越來越相信蘋果公司的發展潛力不可估量了。事實也正如他所預料,這個被上帝咬過的蘋果,很快得到了上帝的垂青。1978年蘋果公司的盈利就達到了1 500萬美元,而這種讓人難以想象的發展速度一直在持續著。

可以說正是因為喬布斯當初的堅韌和果斷,才有了蘋果公司的今天。那時他就相信自己一定能夠改變世界,正是因為這種自信,蘋果電腦才能在十年內從一家車庫里的小工廠,迅速擴展為一家頂級的公司。正是這種自信,不斷給予了喬布斯勇氣,當機遇來臨時,他首先想到的是“我能做到”,然后牢牢把握住機會。正是這份自信,喬布斯的一生成了一個奇跡,因為他總是把“不可能”的事變成“可能”。

叫 板 微 軟

喬布斯一生創辦了三家公司:蘋果、NeXT以及皮克斯。如果加上在蘋果公司的二次創業,喬布斯創辦了四家公司。這其中除了NeXT,其他都取得了巨大的成功。究其原因,主要是因為它的創立有點目的不純,不是因為其改變世界的野心,而是為了當老板,為了證明自己。

被趕出自己一手創立的蘋果公司,對喬布斯來說是毀滅性的打擊。喬布斯很快就成立了NeXT公司。

事實上,起初NeXT計算機的銷路并不好,在硬件市場上被打得落花流水。自NeXT計算機投放市場以來,幾年內總共賣出不足5萬臺。投資者皮羅特開始對喬布斯失望,他在1989年6月辭去董事會成員的職務,并對媒體公開抱怨說:“讓這些年輕人擁有這些錢,這是我犯的最大錯誤。”

與NeXT計算機在市場中乏人問津的情況恰恰相反,NeXT研發的軟件產品NEXTSTEP卻在市場上受到了熱烈的歡迎。NEXTSTEP是由NeXT開發的操作系統。這套系統在當時市場中是非常先進的,堪比微軟的Windows。

1990年,蒂姆?伯納斯?李開始了一項超文本的圖形界面計劃。1991年8月,該計劃正式登上網絡對大眾開放,并宣告萬維網(World Wide Web,也就是我們說的“互聯網”)誕生。這項技術獲得空前的成功,而它就是運用NEXTSTEP研發出來的,并且史上第一個網站就是寄居在一臺NeXT計算機里。所以,面對即將到來的網絡時代,喬布斯當然有底氣向比爾?蓋茨叫板。

NEXTSTEP操作系統一上市,就受到人們的廣泛關注,甚至連藍色巨人IBM都看好其前景,不惜投入巨額資金加入研發行列。在一次聚會上,喬布斯遇到了IBM的首席執行官約翰?埃克斯,他向埃克斯暗示,NeXT將會研發出新一代的計算機操作系統,而這種系統有可能在計算機產業界產生一次“震蕩”。那時候埃克斯正在市場上尋找Microsoft Windows的替代產品,NEXTSTEP操作系統無疑是個不錯的選擇。不久,包括康柏公司和戴爾公司在內的許多產品供應商都對NEXTSTEP產生了濃厚的興趣。

這樣的境況是喬布斯始料未及的。這對于想在計算機硬件市場有所作為的喬布斯來講,多少有些“有心栽花花不發,無心插柳柳成蔭”的意味。

NeXT公司研發的NEXTSTEP操作系統得到了人們的認可。在這種情況下,IBM的埃克斯要求行政助理給喬布斯打電話,告訴喬布斯他們對NeXT要推出的新一代操作系統很感興趣。埃克斯相信,如果他們的計算機安裝NEXTSTEP系統,一定會促進IBM的計算機銷售,所以他對這次合作非常熱心。幾天后,IBM的主管就拿著合作書來到了喬布斯的辦公室,希望雙方能簽署一份協議,從而使IBM獲得NEXTSTEP操作系統的使用權。喬布斯當初建立NeXT公司的時候,就下決心要用最好的產品讓自己的對手——無論是IBM還是蘋果,都羞愧難當。于是,當喬布斯看到IBM擬定的、長達100多頁的協議書時,他就當著那位主管的面,把它丟進了垃圾桶里,并用嘲弄的口氣說:“我可沒有時間和耐心將這100多頁的協議書看完,如果想要與我合作,就應該提供一份我喜歡的那種既簡單又簡短的協議書。”

就像NeXT的營銷經理所說的那樣:“在NEXTSTEP方面,IBM失去了骨氣。”IBM的主管回去后,又立即擬定了一份只有五六頁的協議書交給喬布斯。最終,IBM與NeXT簽署了合作協議。根據協議條款規定,IBM將出資數百萬美元同NeXT共同研發新系統。當時,IBM希望喬布斯放棄硬件的生產,專心做軟件開發,但是喬布斯卻倔強地拒絕了他們提出的要求。對他來說,再創造一個蘋果公司一直是他的夢想。

如果按照IBM與NeXT簽訂的協議,那今天我們的電腦桌上使用的應該是NEXTSTEP,而不是Windows操作系統。但上帝卻對喬布斯開了一個不小的玩笑,將機遇送到了喬布斯的面前,卻又忽然收回。當時推動兩家合作的人是IBM富有遠見的行政主管比爾?洛。當他促成這段合作后,卻因為IBM內部的政治紛爭,最終離開了IBM,轉投到施樂公司。而IBM與NeXT的合作也因為比爾?洛的離開而不了了之。可以說,如果比爾?洛沒有離開IBM,那現在就應該是喬布斯輕松占領軟件操作系統的市場,而不是比爾?蓋茨。就連喬布斯也不得不承認,NeXT失去了一次絕好的霸占市場的機會。正如他后來所說的:“在技術上,NEXTSTEP是一顆明珠,但不知何故掉進了變動期間IBM公司官僚作風的泥潭中。現在放在人們桌子上的是一個不怎么樣的產品。”

雖然IBM與NeXT的合作并沒有結出勝利的果實,但這并沒有妨礙喬布斯邁向成功的彼岸。1992年1月22日,喬布斯宣布NeXT生產了更為便宜、速度更快的新機型,NeXTstation、NeXTstation Color和NeXTcube。更重要的是,喬布斯同時發布了NEXTSTEP3.0和NEXTSTEP468版本的系統軟件,它們可以在Intel 80468處理器上運行,同時配有UNIX、MS-DOS和Windows。NEXTSTEP3.0一經面世,就因為比微軟Windows容易操作和良好的使用特性而得到人們的認可。可以說,NEXTSTEP3.0是當時市場上最為先進的操作系統,不僅操作簡單,同時外觀優美。雖然價格偏貴,但是這并不影響NEXTSTEP3.0成為一個優秀的操作系統。

喬布斯對NeXT研發的NEXTSTEP3.0非常得意,他在夸耀NEXTSTEP3.0時曾說:“在系統軟件方面,我們也需要微軟產品的替代品。在我看來,唯一可以替代微軟的希望就是NeXT。”此時,喬布斯的目標是讓自己的NeXT成為一家比微軟還偉大的軟件公司。喬布斯在接受采訪時指出:“我接下來幾年的目標是戰勝微軟,直到網絡普及到微軟無法壟斷。”

盡管NeXT在軟件系統方面取得了巨大的成功,1994年,NeXT報告其年利潤為103萬美元。1995年,喬布斯也聲稱NeXT一直在盈利,但是這些都沒能挽救NeXT在硬件市場中的敗局。在硬件市場上長時間的失敗過后,喬布斯知道他絕對不可能再創造出另外一個蘋果公司了。于是NeXT宣布裁掉530名員工中的280名,并將其硬件業務賣給佳能公司,以便集中精力搞銷售和升級軟件系統。

當作出這一決定的時候,喬布斯的內心感到無比的不舍和無奈,他曾沮喪地說:“我知道,我們要么是最后一個成功的硬件公司,要么就是第一個失敗的。結果我們是第一個失敗的公司。”

就是這個揚言代替微軟,叫板比爾?蓋茨的喬布斯,他總是帶給我們驚喜。雖然在硬件市場遭到了失敗,但無論如何,他的NeXT是成功的,因為它不僅為喬布斯的事業增添了精彩的一筆,同時也幫助喬布斯順利返回了蘋果公司。

成為世界第二

1998年對于喬布斯而言是勝利的一年,這一年喬布斯可謂無往不利。不僅僅蘋果電腦公司上演大翻身,而且皮克斯依然耀眼。這一年,皮克斯制作的動畫獲得第3座奧斯卡小金人。皮克斯的財務狀況優良,連續3年擁有可觀的盈利表現,其中1997年財務年度獲利達到了2 200萬美元。

在這種背景下,喬布斯更是野心膨脹,用他那征服世界的抱負鼓勵其經營團隊創造更好的成績。1998年6月,喬布斯在寫給皮克斯所有股東的信中指出:“因為個人原因,今年我一直很忙碌,去年夏天,有人請我重振蘋果電腦公司。二十多年前,我參與創辦這家公司,因此,這是一項我難以推卻的邀約。雖然蘋果電腦公司幾乎耗盡了我下半年的所有精力,幸好皮克斯動畫工作室的營運并未因此出現異常狀況。我們要讓擁有超過400位員工的皮克斯,成為世界第二大的動畫公司。”2001年年底,皮克斯公司與迪斯尼合作取得了巨大的成功,從而使他的皮克斯公司成為有史以來最成功的電影制作公司之一。為此,《商業周刊》曾評價說:“皮克斯將成為下一個迪斯尼,不是取代,而是下一個。”

互聯網的野心

1999年年底,蘋果電腦公司的總營業額達到61億美元,其凈利潤則超過了6億美元,足足是前一年度的兩倍。但是,仍有雜志用這樣的詞匯評價喬布斯:“令人厭煩但是卻能賺錢。”

喬布斯把他的野心發散到網絡上。2000年在Macworld大會上的演講中他提到:在未來十年內,蘋果電腦將是在網絡方面獲利最多的十家企業之一。隨后,iBook成了美國最暢銷的筆記本電腦,而憑借iBook以及PowerBook的總銷售量,蘋果電腦公司在筆記本電腦市場上的占有率達到10%。

在2001年1月召開的Macworld大會上,喬布斯宣布他正式成為蘋果電腦公司的總裁,取消頭銜前面的“代理”。但是,喬布斯卻建議大家在他的頭銜前保留一個英文字母“i”,稱他為“i總裁”,這一個英文字母不再代表“代理”,而是代表“互聯網”。從中不難看出喬布斯雄霸互聯網的野心。

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