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第7章 在線交易——開始你的網店之路(4)

在自己的店里是可以隨便留言的,在這里把你的優勢和促銷信息寫出來,買家到你店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外,還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是你的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店里來呢!

第九計:用好寶貝描述模板

現在賣寶貝描述模板的賣家非常得多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。

選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣你在對某一件寶貝進行描述的時候,就可以在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加你的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東西的。因此,用好寶貝描述模板非常重要的。

第十計:登錄各大搜索引擎

只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。1分鐘都用不了,多么簡單的事呀!

第十一計:加入旺旺群

加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高你的知名度,經常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性地加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告,那樣就很容易引起別人反感的。

第十二計:群發信息

利用旺旺、QQ、MSN等聊天工具給別人發廣告。但是要適度,千萬要把握好,不然一發廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發,其他的聊天工具可以多發。

第十三計:利用旺旺狀態信息

你的旺旺狀態還是“我有空”嗎?趕緊改改吧,把它改成“上新貨了!”或者“特價促銷,8折優惠了!”或者“滿50包郵了!”等一系列的促銷信息或者廣告信息,這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態,如果夠誘人的話,自然就到你的店里來了。

第十四計:郵件廣告

利用電子郵件,給每一個你知道的地址發一封郵件,當然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關心的話,隨后附上你開淘寶店的消息,寫上你經營的產品和店鋪地址等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到你的目的了。

第十五計:組織親友幫你宣傳

長這么大了,認識的朋友不少了吧?從小學到初中,再到高中大學,同學也不少吧?那么動員起來吧,叫他們也幫你宣傳一下哦!說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網,不好好利用不是浪費嗎?

第十六計:散發名片或宣傳單

現在印宣傳單也便宜,一張幾分錢,印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發,如學校附近等。針對不同的產品,面對的客戶不一樣,所以此計應用時要找對地方。

第十七計:加入商盟

加入商盟的好處多多。商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來的。而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障。

第十八計:個人空間管理

個人空間也是你店鋪的一部分哦!不要只裝修店面而不裝修空間。有注意過你的空間有多少人訪問嗎?當有人進入到你空間的時候,就好像走到了你的店門口,進不進你的店,那就看你的大門口有沒有裝修好啦。你自己的空間是可以隨便發廣告的,把你的寶貝圖片做得漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到你空間來看的時候,就好像是在店里看寶貝一樣,等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家。當然,空間里不能全是讓人索然無味的廣告,宣傳詞語加一些內容,讓你的空間豐富多彩,別人來了一遍還想來第二遍,就更完美了。

第十九計:賺銀幣搶廣告位

社區廣告位的效果還是很明顯的。每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華帖吧,不知道寫啥;想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道;只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區的廣告,辛苦點也值得!不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?

第二十計:關注求購信息

經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是你店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使你店里沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的。

第二十一計:多搞促銷活動

節日快到啦,買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦,看看你的店里有特價的嗎?如果沒有,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧,錢少賺點沒關系,信譽上去了,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做!不一定要等節日的時候才可以搞促銷,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火。

第二十二計:敢用一元拍

一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀,愛的是能吸引人氣,恨的是經常虧的血本無歸。不過公認的一元拍能為你帶來不少好處,所以要敢用一元拍,拍之前多學學經驗,看看人家是怎么拍的,自己學會了就不至于虧得太多。

第二十三計:參加群拍賣

群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效,店鋪瀏覽量能瞬間提升,效果喜人。而且一下能認識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發現了好多潛在顧客,要好好想想辦法把潛在的顧客變成實際顧客。

第二十四計:發紅包,抵價券,送小禮物

此計效果也很好是一個不錯的方法。

第二十五計:建立會員折扣制度

想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到的店里來了。

第二十六計:訪問老顧客

想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必需的,每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過你東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到你的真心、關懷和溫暖,這樣他們也會把你記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起你。如果不到你店里買,他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩定的顧客群,生意才能持之以恒。

第二十七計:超級買家秀

當買家收到你發去的寶貝以后,要及時地跟買家聯系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時地跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評,保持店鋪良好的信譽度;如果買家對你的寶貝很滿意,那你就可以請買家們幫你做宣傳了,把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來,讓大家都知道你的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳,你自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比你自己做廣告強多了!這個方法效果好,而且不用花錢,值得一試!

第二十八計:建立詳細的客戶資料

當你的買家越來越多的時候,是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時候某個買過你東西的買家給我們發信息來了,卻想不起他是誰呢?注意了 ,出現這種狀況可是很危險哦!買家會覺得你不重視他,下次再也不會到你的店里來買了!多么可悲的事情啊,堅決不能讓這種事情發生!于是你就要建立完善的客戶資料,不僅要記下買的是什么東西,還要寫下什么時候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些對方下次需要注意的等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個買家再來的時候,你就清楚地知道該怎樣為這個上帝服務。這樣,才能長久地留住老客戶。

第二十九計:尋找同行賣家的顧客

這一計說起來有點不太光彩,說得難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場,同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯系,以更優質的產品、更優惠的價格、完善的服務去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。

第三十計:淘客推廣

在收費推廣中,淘客推廣算是門檻比較低的了 ,目前把要求降到了3心,也就是說只要達到三心就可以請淘客推廣你的寶貝了,以前可是要一鉆以上的。這對所有的新賣家來說可真是個好消息,你夠三心了嗎?趕快去加入吧,效果很好,價格也不貴。

第三十一計:威客推廣

利用威客任務網站,發布一些關于網店裝修,或與所出售商品相關的任務,達到炒作目的,讓更多人得知你的網站。

第三十二計:贊助社區活動,提供獎品

經常在社區各個板塊都看到有征集獎品的主題帖,凡是符合要求提供獎品的賣家,將會獲得相應論壇首頁醒目位置的廣告位,到時候該板塊的掌門護法會把你的店鋪、產品鏈接放在最醒目的位置,為你做店鋪推廣哦。此計不需要另外付錢,只需要提供一定數額的商品給淘寶,就能獲得推廣。有興趣的可以在論壇各版塊多找找。

第三十三計:阿里媽媽

阿里媽媽是一個專門出售廣告位的交易平臺,大家都知道許多網站都是靠廣告贊助方式盈利的,因此賣家們如果需要在別人的網站上打廣告的話,只需要支付相應的費用就可以。

一般來說,在阿里媽媽上出售廣告位的多數是些小網站,費用相對較低,幾元到幾十元就可以購買1周甚至1個月的廣告位。具體費用是多少,則根據網站的流量不同而價格不同。

第三十四計:雅虎直通車

相信大部分賣家對雅虎直通車都不陌生了,與阿里媽媽的廣告不同,雅虎直通車是按點擊次數收費的,展示完全免費。如果1 000個人看了你的廣告,卻沒有一個人點擊,那么是完全不需要任何費用的。 據許多使用過雅虎直通車的賣家介紹,其使用也是有很多技巧的,這也是為什么眾多使用雅虎直通車的賣家反饋的效果不一的原因。要想使用好雅虎直通車,也是需要認真學習和研究的。

第三十五計:加入消保

此計費用太高,需要成本達2 000元之多,普通小賣家很難接受。但是加入消保的好處還是多多的,淘寶越來越多的活動都限制只有加入消保的賣家才可以參加了,無疑來說對于沒有加入消保的賣家是個很大的打擊,所以建議各位如果條件允許,還是趕快加入消保吧!

第三十六計:走為上計

嘿嘿,三十六計中最經典的一計,你猜到了嗎?走為上計!或許網絡經營真的不適合你,那么就不要再繼續糾纏下去了。

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