10/10規則

1954年1月1日，美國全國廣播公司（NBC）完成了世界上第一次彩色電視節目轉播。轉播內容是為時一個小時的玫瑰花車游行，轉播范圍包括美國境內的22個城市。對于當時有幸觀看到這一節目的人來說，在一個小小的屏幕上不停閃動著的多彩畫面極具魔力。《紐約時報》曾評論轉播節目的畫面為“色度與色調的彩色整合”。而《泰晤士報》的評論是：“在這樣一塊小小屏幕上集中顯現如此豐富的色彩與畫面，哪怕對于‘靜物’畫法了如指掌的天才畫家來說，也是一個極難完成的‘高難度’動作。而如果要連續地播放這樣的圖片，那對于普通人來說，簡直是‘天方夜譚’。”但美中不足的是，那次的玫瑰花車游行轉播并非真正意義上的電視節目轉播，因為該節目當時只能在美國無線電公司（RCA）陳列室里的原型電視上才可以看到。直到20世紀60年代末，彩色電視節目轉播才基于黃金時段而成為主流。在電視節目的轉播中出現彩色畫面的嘗試之后，節目錄制與轉播的常規標準卻在此后長期維持不變。直到20世紀70年代末，由于錄像機和有線電視的發明，電視節目轉播的機制與方案才開始進入多元化的新發展階段，但轉播節目的畫面卻長期不變，依舊是傳統的黑白電視畫面。

當時間的指針轉到20世紀80年代中期時，很多傳媒界與技術領域的高層管理者，以及一些有遠見卓識的政治家們共同認識到了一個亟須改變的現狀，即應當盡快改變與提高電視轉播節目的畫面質量。自此，大量的宣傳與演講相繼涌現，各個發展委員會組建起來，各種實驗性的原始模型也研制出來了。這種情況一直維持到1996年7月23日，地處北卡羅來納州羅利市（Raleigh）的哥倫比亞廣播公司（CBS）分公司，才第一次成功實現了真正意義上面向公眾的彩色電視節目轉播，信息轉播模式為高清電視（HDTV）。這次嘗試也和之前的玫瑰花車游行的連續鏡頭一樣，普通觀眾并沒有可以收看該節目的電視設備，也不能隨意觀看這種“彩色魔法”式的節目。從1999年起，多家廣播公司開始轉播高清電視節目信息，但這種信號轉播模式要5年后才成為主流。后來，盡管在2009年12月，美國聯邦通信委員會（FCC）明文規定，所有電視節目轉播站都必須停止轉播舊式的模擬電視節目，但當時仍有10%的美國家庭在繼續觀看黑白電視節目。

我們生活在一個科技日新月異的時代，新的范式不斷地涌現，而且兩個不同范式之間的間隔時間也越來越短。這種快速的增長與變化不僅反映在如雨后春筍般不斷推出的新產品上，還反映在人們對這些新產品的接受程度上。人們總是急于將新產品以最快的速度投入使用，隨著新產品發展的浪潮不斷向前涌進，我們大部分人也跟著它的腳步變成了熟練的沖浪者。一旦有新產品推出，我們就涉水前進，希望能在第一時間一試新奇。但高清電視的發展故事告訴我們，這種加速現象并非普適法則。如果測量一個新的創意發展到其成品被大眾主流接受的時間，我們會發現：高清電視的發展速度與40年前的彩色電視發展速度是大體一致的。彩色電視前后一共耗時10年才取得大眾的認可，而20年后，高清電視成功取得大眾的認可也花了近10年的時間。

實際上，如果從整體上來看20世紀的科技發展情況，其中最重要的一對多式交際平臺的發展模式，也和彩色電視以及數字高清電視的發展模式大同小異，這一點十分神奇。我們把這神奇的一致性稱為“10/10規則”。根據這條規則，一項新的發明若要建成平臺，需要10年；若要在所建平臺上推廣并取得主流大眾的認可，需要再花去10年的時間。頻率可調節的收音機，即我們現在見到的調幅廣播（AM Radio），其技術標準是在20世紀初逐步成形的。第一座商用調幅廣播的機站從1920年開始進行節目轉播，但直到20世紀20年代末期，收音機才成為每個家庭的必備品之一；索尼公司于1969年就開始研發第一臺適用于消費者的錄像機，但7年后世界上才出現了索尼公司生產的第一款盒式錄像機（Betamax）。盒式錄像機直到20世紀80年代中期才發展成美國家庭的普及家用電器。而統計數據顯示，直到2006年，DVD播放器才最終取代盒式錄像機在美國家庭中的地位，那時距第一臺DVD投入使用已經9年了。手機、個人電腦、全球定位系統（GPS）等各種新發明都經歷了相似的時間跨度，才能從一項新發明發展成為一項普通應用。

我們來看看另一項新發明的故事。

查德·赫利（Chad Hurley）、陳士駿（Steve Chen）和喬伊德·卡里姆（Jawed Karim）是在線支付網站PayPal前任雇員。2005年年初，他們認為網頁的發展已經具備了充分條件，可以在處理視頻與聲音文件方面做出更新。當然，視頻文件的處理并非是網頁與生俱來的功能。網頁在15年前才開始成為學術研究人員用以共享超文本文件的一個研究平臺。但隨著時間的推移，視頻剪輯文件慢慢地在網頁上尋找到了自己的生存之道。這歸功于最新出現的各種視頻文件標準，如Quick-Time、Flash、Windows Media等。但要在網頁上自由地上傳和分享自己的視頻文件，對于普通人來說，仍是一件極具挑戰性的事。在這種情況下，赫利、陳士駿和卡里姆共同籌集了大約1 000萬美元的風險投資基金，雇用了約24名員工，利用現有資源開始研制一種新的數據平臺。這種平臺可以為網絡用戶提供服務，輕松上傳和下載視頻軟件，克服了之前網頁上的一些不足之處，并最終創辦了一個可供網民上傳、觀看及分享短片的網站YouTube。這徹底地改變了視頻文件在網上分享的傳輸模式。在YouTube創建16個月后，每天通過這個網站涌入網絡的視頻文件高達3 000萬個。兩年后，YouTube成為訪問人數最多的網站之一，排名在前10位。在赫利、陳士駿和卡里姆想到創辦這個網站之前，視頻文件在網上的地位與電影的字幕相差無幾。網頁最初只是處理文本文件的平臺，只在偶有需要時會上傳一些圖片。最終因為YouTube，網頁上的視頻文件得到大眾化的普及。

現在我們來做一下比較，看看高清電視和YouTube這兩個創意是如何在各自的領域內改變了基本的運作規則的。從舊式的模擬電視發展到高清電視，這種改變只是在程度上改變，而非在本質上改變。比如，電視的像素增加了，畫面更逼真，色彩更鮮艷，然而大眾觀看舊式模擬電視的方式與他們觀看高清電視一樣，總是先選擇一個喜歡的頻道，然后觀看節目。而與之不同的是，YouTube徹底改變了媒體平臺的運行規則。首先，YouTube使得在網上觀看視頻成了一個大眾普及現象。其次，通過YouTube，網絡用戶可以不用局限于靜坐觀看節目——就像觀看電視節目一樣無法互動。YouTube的用戶還可以上傳自己的視頻，推薦別人的視頻，給視頻打分，并就某一視頻在網上發起討論。只需要按幾個鍵，就可以輕松地復制別人的YouTube視頻，并讓它掛在自己的YouTube主頁上。YouTube的技術使普通的視頻愛好者可以快速、高效地編輯自己的私人電視網絡，并將世界各地的視頻剪輯進行拼接，打造個性化的YouTube節目。

有人會說，YouTube作為一種軟件，其本身比硬件，如手機和電視，具有更大的變通性。但在20世紀90年代中期，網頁的發展應用取得了主流大眾的認可之前，軟件的發展也遵從同一條“10/10規則”，即我們之前提到的、20世紀的其他技術進展都遵循的那條規則。比如，圖形用戶界面的出現可以追溯到1968年，當時掌握了領先技術的科學家道格·恩格爾巴特（Doug Engelbart）提出該界面的原型樣本。在20世紀70年代，該界面的多個組成部件，像我們現在普遍使用的計算機桌面，都由施樂帕克研究中心（Xerox PARC）進行研發。直到1981年，第一個提供圖形用戶界面的商品才以Xerox Star工作站的面貌出廠。到了1984年，由于麥金塔電腦（Macintosh）的投入使用，圖形用戶界面才得到了大眾化的應用，并取得了主流地位。但直到1990年，Windows 3.0系統的推出，才讓圖形用戶界面成為行業的標準，這時距Xerox Star上市已經整整10年了。同樣的發展模式也適用于各種軟件的研究與發展過程，比如，文字處理軟件、電子制表軟件、電子郵件客戶端。它們的組成單位都是比特（二進制信息單位bit），而非原子。它們都從一個新創意成功地發展成了大眾使用的普通產品，而且其發展模式與高清電視的發展模式一樣。

衡量創新的方法有很多，但就技術本身而言，最基本的準繩之一應當是這項新技術可以幫助人們實現某種功能。在其他各項條件均等的前提下，一項產品如果允許使用者同時完成兩項不同的工作，那么它的創新程度一定是另一項只能允許完成單一工作的產品的兩倍。從這種意義上講，YouTube的創新度是HDTV的兩倍，盡管HDTV的技術復雜度更高。有了YouTube，用戶可以更加高效地在網絡上發布和分享視頻文件，并進行打分，發起相關討論和觀看視頻。HDTV則讓用戶觀看到更高像素的節目畫面。盡管集合各種創新的思維，YouTube也花了近兩年的時間才成為主流應用。可以猜測網頁環境中具備某種特有的“特點”，因而赫利、陳士駿和卡里姆提出的創意才能以極快的速度在全球得到推廣。盡管他們這條創意的發展也遵循“10/10規則”，但卻突破為“1/1規則”。