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第2章 艱苦奮斗是華為的傳統(tǒng)

第一篇 黎明時(shí)代,活下去才是硬道理

1987年,43歲的任正非拿著東拼西湊來(lái)的2.1萬(wàn)元在深圳創(chuàng)立了一家小公司,成為一家生產(chǎn)用戶(hù)交換機(jī)(PBX)的香港公司的銷(xiāo)售代理,這就是華為最初的模樣。歷經(jīng)磨難的任正非十分清楚,活下來(lái)才是硬道理,奮斗是唯一的出路。因此在歷次講話(huà)當(dāng)中,任正非不厭其煩地講述艱苦奮斗的精神,為的就是用苦難鞭策華為人,讓他們牢記使命,奮勇向前。

苦難中醞釀著大智慧

貧苦的少年時(shí)代

“偉大的背后都是苦難。”這是法國(guó)批判現(xiàn)實(shí)主義作家羅曼·羅蘭的一句名言。

先賢孟子也曾在2000多年前說(shuō):“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為也,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。”

如今的華為外表光鮮亮麗,可是人們不會(huì)忘記這一路走來(lái)華為人付出的努力,也不會(huì)忘記華為人承受過(guò)的苦難。

作為華為的創(chuàng)始人,任正非的前半生都與苦難密不可分。

1944年,任正非出生于貴州安順的一個(gè)小村莊里。任正非的父親任摩遜是一名鄉(xiāng)村中學(xué)教師,母親程遠(yuǎn)昭靠自學(xué)成為一名中學(xué)數(shù)學(xué)教師。任正非排行老大,此外家中還有六個(gè)孩子。

當(dāng)時(shí)的貴州尤為貧困,少年時(shí)代留給任正非印象最深刻的就是無(wú)窮無(wú)盡的饑餓。父母雖然給了他們聰明的頭腦,卻無(wú)法給他們提供溫飽的生活,七個(gè)子女的穿衣吃飯是一個(gè)艱巨的挑戰(zhàn)。為了讓子女們多吃一口,程遠(yuǎn)昭想盡了一切辦法,上山采一些紅刺果,把蕨菜根磨成漿,把橡子仁磨成粉。有時(shí)候采幾顆蓖麻籽炒一下當(dāng)花生吃。后來(lái)又在山上荒地種了一些南瓜,以及將美人蕉的根煮熟了吃……她默默地忍受著一切苦難,撿拾一切可以食用的東西,把野菜和樹(shù)葉做成美食;她節(jié)衣縮食,甚至把自己的口糧拿出來(lái),分給孩子們。很多時(shí)候,她招呼家人吃飯,自己卻在收拾廚房,等家人吃完以后,她又忙著洗刷碗筷。

然而不管生活條件多么艱苦,也不管當(dāng)時(shí)的環(huán)境多么惡劣,任父和任母都堅(jiān)持讓七個(gè)孩子讀書(shū)上學(xué),爭(zhēng)取做社會(huì)的有用之才。任正非清晰地記得,每到繳納學(xué)費(fèi)時(shí),母親都要煩惱不已,常常四處借錢(qián),才能把孩子們送進(jìn)學(xué)校。因?yàn)閷?duì)知識(shí)的重視和追求,即使在三年困難時(shí)期,任正非的父母仍然堅(jiān)持讓孩子讀書(shū)。為了讓七個(gè)孩子都有書(shū)讀,他們寧可省吃?xún)€用,即使幾個(gè)人合用一床被子,在地炕里做三餐,也不覺(jué)得苦。

高中時(shí)期,任正非每天饑腸轆轆,無(wú)心讀書(shū),學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈。他曾說(shuō),自己高中三年的最大理想就是能吃一個(gè)白面饅頭。有一次,任正非餓得實(shí)在受不了了,就抓了一把米糠,和野菜拌在一起,烙成餅吃了下去。盡管瓦罐里還有糧食,任正非卻從來(lái)不敢抓一把,因?yàn)槟菢印皶?huì)有一兩個(gè)弟妹活不到今天”。

臨近高考時(shí),母親為了讓任正非能夠安心復(fù)習(xí)功課,經(jīng)常在早上給他準(zhǔn)備一個(gè)小小的玉米餅,在弟弟妹妹們看不見(jiàn)的時(shí)候,悄悄塞給他。很多年以后,當(dāng)任正非再次回想起這段生活時(shí),內(nèi)心涌起無(wú)限的感慨,他說(shuō):

“如果不是這樣,也許我也創(chuàng)辦不了華為這樣的公司,社會(huì)上可能會(huì)多一名養(yǎng)豬能手,或街邊多一名能工巧匠而已。這個(gè)小小的玉米餅,是從父母與弟妹的口中摳出來(lái)的,我無(wú)以報(bào)答他們。”

艱苦奮斗的青春年華

告別了懵懂無(wú)知的少年歲月,緊接是青年時(shí)代。任正非的青年時(shí)代過(guò)得并不平靜,可以用艱苦奮斗來(lái)形容。他在學(xué)習(xí)中開(kāi)闊了眼界,也在大學(xué)生涯中產(chǎn)生了前所未有的危機(jī)感。

1963年,19歲的任正非不負(fù)眾望,考進(jìn)重慶建筑工程學(xué)院(現(xiàn)已并入重慶大學(xué)),攻讀暖通專(zhuān)業(yè)。當(dāng)時(shí)的學(xué)校要求學(xué)生自己帶被褥,這可難倒了任正非,因?yàn)榧依锓浅X毟F,根本沒(méi)有多余的被褥和衣服,一家人要擠在兩三床被褥中,甚至在炎熱的夏天,任正非仍然穿著冬天的厚衣服。后來(lái)母親想了一個(gè)好主意,那時(shí)正趕上學(xué)生畢業(yè),她就去撿了一些別人丟掉的破被單,帶回來(lái)洗干凈,縫成一床新被子,這才讓任正非得以度過(guò)五年的大學(xué)生涯。有一次,母親還給他做了兩件新襯衣,他深知這來(lái)之不易,激動(dòng)得熱淚盈眶。

青春是人一生中最美好的階段,這時(shí)的任正非和其他熱血青年一樣,懷抱著極大的熱情投入學(xué)習(xí)之中。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),任正非還刻苦閱讀毛澤東著作,這對(duì)他后來(lái)的人生觀和價(jià)值觀產(chǎn)生了巨大的影響,這一點(diǎn)我們可以從他后來(lái)的言語(yǔ)和策略中發(fā)現(xiàn)。

那時(shí)的任正非恐怕無(wú)論如何也不會(huì)想到,未來(lái)的他會(huì)徹底擺脫這段艱苦的歲月,并且親手建立一個(gè)國(guó)際頂尖的巨型企業(yè)。

華為啟示錄

如果要用一個(gè)字對(duì)過(guò)去幾十年里的中國(guó)企業(yè)史做一個(gè)總結(jié),“苦”是再適合不過(guò)的了。從改革開(kāi)放初期的篳路藍(lán)縷,到今天的GDP總量世界排名第二,中國(guó)只用了短短幾十年時(shí)間,中國(guó)的企業(yè)人也為此付出了旁人難以想象的艱辛。

改革開(kāi)放以后,在中國(guó)這塊古老的大地上,陸續(xù)涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的企業(yè)家,他們的身上具有鮮明的時(shí)代烙印,華為的創(chuàng)始人任正非就是其中一員。有人說(shuō),中國(guó)的第一代企業(yè)家們是在用農(nóng)民的思維做企業(yè)。

艱苦歲月中的生活經(jīng)歷,讓中國(guó)的第一代企業(yè)家們養(yǎng)成了獨(dú)特的思維方式,他們或許對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品制造一竅不通,但是他們非常明白一個(gè)道理:無(wú)論做人做事,都要腳踏實(shí)地,堅(jiān)持不懈,努力奮斗。這是苦難給予的大智慧,也是中華民族在數(shù)千年歷史發(fā)展中形成的民族精神。

把奮斗當(dāng)作唯一的解藥

軍隊(duì)生涯鑄就不屈的意志力

長(zhǎng)期以來(lái),華為給人們留下的印象就是務(wù)實(shí)、勤奮,這是華為公司強(qiáng)大的原因。華為人這樣調(diào)侃自己:“在機(jī)場(chǎng)和車(chē)站,只需要互相打量一眼,就能知道對(duì)方是不是華為公司的,因?yàn)樗麄兩砩系难b束、精神狀態(tài)等,都有非常明顯的印記。”

華為人身上的這種奮斗精神,是從華為創(chuàng)立之初就已經(jīng)存在的。任正非白手起家,靠的就是艱苦奮斗的精神,之后一直延續(xù)下來(lái),直到今天。1967年,任正非大學(xué)畢業(yè),準(zhǔn)備進(jìn)入社會(huì)大展身手。那時(shí)的中國(guó)實(shí)行的是包分配制度,大學(xué)生畢業(yè)以后,由國(guó)家統(tǒng)一分配工作。任正非在憧憬著未來(lái),他很希望能夠進(jìn)入相關(guān)單位工作,以便盡快減輕父母的壓力。然而現(xiàn)實(shí)并未如他想象的那般美好,分配工作的事情被不斷拖延下去,直到第二年才有了一點(diǎn)兒眉目。更糟糕的是,任正非并沒(méi)有等來(lái)他想要的工作,由于各種原因,他被告知只能當(dāng)農(nóng)民和工人,這就意味著他在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)將毫無(wú)用武之地。

長(zhǎng)久思考之后,任正非決定暫時(shí)放棄分配,轉(zhuǎn)而報(bào)名參軍,那里擁有更廣闊的天地。任正非憑借自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),很快進(jìn)入了基建工程兵部隊(duì)。

在軍隊(duì)艱苦的工程歲月,給任正非上了人生的重要一課。多年以后,他在面對(duì)華為的員工時(shí),總是會(huì)不自覺(jué)地把商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)同軍事戰(zhàn)爭(zhēng)聯(lián)系在一起。在他的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,華為人憑借著頑強(qiáng)的意志力戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)對(duì)手。

當(dāng)人們提及華為時(shí),總是熱衷于討論華為的軍事化管理,并且稱(chēng)任正非為“軍人總裁”。應(yīng)當(dāng)說(shuō),這段生活經(jīng)歷對(duì)任正非產(chǎn)生了巨大的影響,它讓任正非在紀(jì)律嚴(yán)明的部隊(duì)里接受了嚴(yán)格的鍛煉,并且將自己的才華發(fā)揮了出來(lái)。日后的華為精神,實(shí)際上就是中國(guó)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的革命精神在新時(shí)代的延續(xù)。

從軍16年后,任正非結(jié)束了自己的從軍生涯,開(kāi)啟了人生的新篇章。

奮斗,人生再次起航

經(jīng)歷了磨難,中國(guó)人民的思想發(fā)生了轉(zhuǎn)變,社會(huì)的主題已經(jīng)不再是“戰(zhàn)爭(zhēng)和革命”,而變成了“和平與發(fā)展”,改革開(kāi)放的理念深入人心,國(guó)家開(kāi)始大力鼓勵(lì)商業(yè)活動(dòng)。任正非也在這種背景下,來(lái)到了當(dāng)時(shí)改革的前沿陣地——深圳。當(dāng)時(shí)的深圳還只是一個(gè)沿海的小鎮(zhèn),它就像一只沉睡的鯤鵬,等待著展翅高飛的時(shí)機(jī)。

1982年,任正非帶著妻子孟軍以及孩子們來(lái)到了深圳。離開(kāi)了生活十幾年的部隊(duì),進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,這對(duì)于任正非而言不是一件容易事。與部隊(duì)里的紀(jì)律嚴(yán)明相比,商業(yè)市場(chǎng)上的氛圍顯得非常寬松,卻也顯得沒(méi)有規(guī)矩,這讓任正非很不習(xí)慣。

誰(shuí)也不能否認(rèn),改革開(kāi)放以后的中國(guó)市場(chǎng)上充滿(mǎn)了各種各樣的機(jī)遇,事實(shí)也證明了機(jī)遇的存在。從改革開(kāi)放至今,不過(guò)短短的四十年,就出現(xiàn)了華為、阿里巴巴、騰訊、海爾、中國(guó)移動(dòng)等巨型企業(yè)。然而,在這些光輝的成功者背后,是不計(jì)其數(shù)的失敗者。

任正非轉(zhuǎn)業(yè)之后,首先選擇了深圳的南海石油(以下簡(jiǎn)稱(chēng)南油),這是當(dāng)時(shí)深圳最好的企業(yè),他的妻子孟軍當(dāng)時(shí)正在南油擔(dān)任高管。然而,南油企業(yè)當(dāng)時(shí)彌漫著的陳腐的官僚氣息很快就讓任正非坐不住了,他不想當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是想做出更大的成績(jī)。于是,他頻繁向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)命,希望能夠打理公司旗下的一家小企業(yè),但是接連遭到拒絕。公司內(nèi)部有人也在私下里譏諷他自不量力。

在南油的那段時(shí)間里,任正非仍然用舊有的思維做人做事,別人說(shuō)什么,他就信什么,對(duì)商業(yè)上的陷阱毫無(wú)防備,這遲早會(huì)吃大虧的。有一次,任正非便為自己的輕率付出了代價(jià)。20世紀(jì)80年代末,他經(jīng)手了一筆生意,由于缺少經(jīng)驗(yàn),加上輕信他人,導(dǎo)致200萬(wàn)元的貸款收不回來(lái),而當(dāng)時(shí)深圳的月平均工資還不到100元。

這件事發(fā)生以后,任正非沒(méi)有任何機(jī)會(huì)可以繼續(xù)留在南油了,很快他就被剔除出局。40多歲的任正非走在深圳的大街上,面對(duì)著車(chē)水馬龍的街頭和熙熙攘攘的人群,他心里感到無(wú)限的迷惘。

工作上遭遇挫折的同時(shí),任正非的家庭也出現(xiàn)了危機(jī)。長(zhǎng)期爭(zhēng)吵的任正非和孟軍,最終走向了離婚。接二連三的打擊,幾乎讓任正非心灰意冷。然而理智告訴他,他絕對(duì)不能倒下去,他還有父母需要贍養(yǎng),還有弟弟妹妹需要幫助,還有兒女需要安慰。軍人出身的他,很快就重新振作起來(lái)。

華為啟示錄

任正非的前半生是非常不順利的,歷經(jīng)裁軍、失業(yè)、離婚的多重打擊,如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,恐怕他早就倒下去了,那樣也就不會(huì)有后來(lái)的華為了。然而,苦難在摧折人生的同時(shí),也向人們送去寶貴的禮物,這就是不懈奮斗的精神。

在華為,奮斗是人們耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ),任正非不止一次地向下屬灌輸奮斗精神。即便在華為已經(jīng)發(fā)展壯大以后,他也還是不忘在大會(huì)上提起奮斗。任正非在2008年新年祝福詞中說(shuō):“任何員工,無(wú)論您來(lái)自哪個(gè)國(guó)家,無(wú)論新老,只要堅(jiān)持奮斗,績(jī)效貢獻(xiàn)大于成本,我們都將視為寶貴財(cái)富,不斷激勵(lì)您成長(zhǎng)。”

奮斗已經(jīng)成為華為人的共識(shí),被人稱(chēng)為“華為女皇”的孫亞芳在談起奮斗時(shí),表現(xiàn)得非常淡然:“艱苦奮斗是我們這個(gè)民族一件很自然的事情,而且哪個(gè)民族不艱苦奮斗,這個(gè)國(guó)家就會(huì)慢慢走向沒(méi)落。同時(shí),艱苦奮斗是符合社會(huì)認(rèn)同的價(jià)值觀,是值得提倡的,我覺(jué)得不要把這個(gè)東西看得那么悲壯。”“你們可以看到,近20年來(lái)在中國(guó)有多少干我們這個(gè)行業(yè)的公司一個(gè)個(gè)消亡了,全球有多少這個(gè)行業(yè)的佼佼者被兼并。從這點(diǎn)來(lái)看,不奮斗是沒(méi)有出路的。”

奮斗已經(jīng)刻進(jìn)華為人的骨子里,因?yàn)檫@是唯一的生存法則。

華為的首要責(zé)任是活著

華為,在曲折中艱難成長(zhǎng)

打開(kāi)“華為”的百科詞條,或許會(huì)讓人產(chǎn)生一種一帆風(fēng)順的錯(cuò)覺(jué),似乎華為在建立之后的十余年時(shí)間里一直是順風(fēng)順?biāo)模?

1987年,創(chuàng)立于深圳,成為一家生產(chǎn)用戶(hù)交換機(jī)(PBX)的香港公司的銷(xiāo)售代理。

1989年,自主開(kāi)發(fā)PBX。

1990年,開(kāi)始自主研發(fā)面向酒店與小企業(yè)的PBX技術(shù)并進(jìn)行商用。

1992年,研發(fā)并推出農(nóng)村數(shù)字交換解決方案。

1994年,推出C&C08數(shù)字程控交換機(jī)。

1995年,銷(xiāo)售額達(dá)15億人民幣,成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部、北京研發(fā)中心。

1996年,推出綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)和光網(wǎng)絡(luò)SDH設(shè)備。

1997年,推出無(wú)線GSM解決方案。

然而只有親身體驗(yàn)過(guò)的人才會(huì)知道,華為的成長(zhǎng)過(guò)程有多么艱難曲折。

1987年,創(chuàng)立華為的任正非已過(guò)了不惑之年,此時(shí)的他對(duì)人生、事業(yè)有了更深的感悟。對(duì)于華為而言,這是一件值得慶幸的事情,這意味著華為這艘航船有了一名成熟的舵手,當(dāng)它在國(guó)際市場(chǎng)上劈波斬浪時(shí),可以比對(duì)手走得更遠(yuǎn)。

從南油離開(kāi)以后,任正非失業(yè)在家,但是性格堅(jiān)強(qiáng)的他并沒(méi)有沉淪下去,而是積極尋找機(jī)會(huì)。很快,一個(gè)新的機(jī)會(huì)就出現(xiàn)在了面前。當(dāng)時(shí),任正非的一個(gè)朋友正在做程控交換機(jī)的生意,由于銷(xiāo)路不暢,朋友便想到了曾在南油工作的任正非,二人一拍即合,很快達(dá)成協(xié)議,共同創(chuàng)業(yè)。

推銷(xiāo)程控交換機(jī)的這個(gè)決定,讓任正非正式踏足通信領(lǐng)域,成為建立華為的一個(gè)重要契機(jī)。

美國(guó)人在1965年就發(fā)明了程控電話(huà)交換機(jī),這是人類(lèi)在通信技術(shù)上的一個(gè)重大突破,它讓電話(huà)的聲音更清晰,費(fèi)用更低,因此發(fā)明之后,很快就占據(jù)了世界各國(guó)的主流市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)中國(guó)還沒(méi)有普及電話(huà),更沒(méi)有制造交換機(jī)的技術(shù),一些具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人便選擇代理交換機(jī)的生意,通過(guò)轉(zhuǎn)手倒賣(mài)獲取高額利潤(rùn)。也有一些人選擇組裝交換機(jī),然后貼上自己的標(biāo)簽。然而,這些始終不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之路,任正非的內(nèi)心有著更大的規(guī)劃,他要親手打造一個(gè)商業(yè)帝國(guó)。1987年,任正非拿著籌集到的2.1萬(wàn)元人民幣,與其他合伙人一起,在深圳的一間出租房?jī)?nèi)創(chuàng)辦了一家公司。

“十幾個(gè)人,七八條槍”,這就是華為最初的模樣。誰(shuí)也不會(huì)想到,眼前這個(gè)小小的公司,未來(lái)竟會(huì)變成一個(gè)龐然大物。

華為沒(méi)有成功,只是在成長(zhǎng)

華為成立時(shí),國(guó)內(nèi)的通信設(shè)備制造技術(shù)幾乎是一片空白,國(guó)內(nèi)的廠商在國(guó)外的通信巨頭面前毫無(wú)招架之力,那時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)形成了“七國(guó)八制”的場(chǎng)景:日本的NEC(日本電氣股份有限公司)和富士通、美國(guó)朗訊、加拿大北電、瑞典愛(ài)立信、德國(guó)西門(mén)子、比利時(shí)貝爾和法國(guó)阿爾卡特八家公司共同瓜分了中國(guó)市場(chǎng)。這些老牌廠商憑借著技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),瘋狂掠取利潤(rùn)。一臺(tái)普通的交換機(jī),歐美廠商的價(jià)格一般是每線300~400美元,日本廠商大約為180美元。

那時(shí),中國(guó)本土的企業(yè)剛剛起步,沒(méi)有自己的核心技術(shù),硬實(shí)力不足,根本無(wú)法同國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)也不敢相信,中國(guó)企業(yè)能夠造出自己的程控交換機(jī)。

華為進(jìn)入市場(chǎng)之后,成為一家香港公司的銷(xiāo)售代理,靠?jī)r(jià)格差獲利。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,獲得了第一桶金。但是任正非對(duì)此并不滿(mǎn)足,他決定走自主研發(fā)的道路。

很多人不理解任正非的做法,因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的背景下,即便是做代理,利潤(rùn)也相當(dāng)可觀了,自主研發(fā)則千難萬(wàn)難,弄不好還會(huì)把所有資本都賠進(jìn)去。其實(shí)這正是任正非的本性決定的,他向來(lái)不甘心屈居人下,他要華為成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。

從公司成立的第一天起,“居安思危”這四個(gè)字,就已經(jīng)被任正非刻進(jìn)華為的骨子里了。從此以后,華為的所有員工都受到這股精神的感染,從而擁有獨(dú)特的氣質(zhì),他們明明拿著高薪,卻依然在不停地奮斗。華為不是一個(gè)養(yǎng)老院,而是一個(gè)修羅場(chǎng),是一個(gè)供人才“戰(zhàn)斗”的地方。

2019年,任正非在接受BBC采訪時(shí),回憶起了這段艱苦的歲月,他說(shuō):

“我們那時(shí)候走上市場(chǎng)以后,不知道市場(chǎng)是什么,也不知道應(yīng)該怎么做事,實(shí)際上就是走到了一種完全不容易很能生存的時(shí)候。

“剛好我這個(gè)人又是一種比較激進(jìn)的性格,我就走到深圳這個(gè)地方。深圳正是市場(chǎng)開(kāi)放的前沿,市場(chǎng)化程度比中國(guó)其他任何地方都快。我一個(gè)完全是在軍隊(duì)里面工作、完全服從命令的人突然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)進(jìn)行貨物的交付運(yùn)作時(shí),我是非常不熟悉的,所以我也吃過(guò)虧、上過(guò)當(dāng)、栽過(guò)跟頭。但是這時(shí)我還得爬起來(lái),因?yàn)檫€有老婆、孩子要生存,我要養(yǎng)活他們。所以,那時(shí)候想是不是可以創(chuàng)業(yè)做一個(gè)小公司。創(chuàng)業(yè)的資本大概2.1萬(wàn)人民幣,相當(dāng)于2000英鎊。這2000英鎊還不完全是我的,因?yàn)槲业霓D(zhuǎn)業(yè)經(jīng)費(fèi)只有2000英鎊的1/5左右,集資創(chuàng)立了華為公司。是時(shí)代把我們推到走向這條路。

“我們走向這條路是為了生存,并非為了理想,那時(shí)候還不具有理想,因?yàn)槟菚r(shí)候生存條件也不具備。我當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)不夠今天一個(gè)服務(wù)員半個(gè)月的工資,怎么能有理想?所以,那時(shí)我們第一個(gè)要素是‘生存’。”即便到了今天,華為已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)際領(lǐng)先的通信公司,但是華為人依然沒(méi)有忘記這個(gè)理念。2019年3月3日,榮耀總裁趙明在接受媒體采訪時(shí),就曾明確表示:“企業(yè)最重要的責(zé)任就是活下去,活下去才有機(jī)會(huì)服務(wù)消費(fèi)者,服務(wù)客戶(hù),活下去是最大的責(zé)任。你才可以對(duì)股東負(fù)責(zé)。如果說(shuō)你對(duì)活下去這個(gè)事情都有疑問(wèn)的話(huà),這個(gè)事情是非常不合適的。”

華為啟示錄

二十世紀(jì)八九十年代的深圳,散發(fā)著無(wú)窮的活力。在這座經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的城市里,無(wú)數(shù)人為了明天的美好生活選擇了努力奮斗。他們都有夢(mèng)想,都想用自己的雙手改變世界。然而現(xiàn)實(shí)是殘酷的,這座城市充滿(mǎn)了機(jī)遇,卻也充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和危險(xiǎn)。很多企業(yè)獲得了成功,然而更多的企業(yè)沒(méi)能堅(jiān)持下去。正如馬云所說(shuō):“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是大多數(shù)人死在了明天晚上。”

在任正非等人的領(lǐng)導(dǎo)下,華為人表現(xiàn)得非常成熟,總是能夠準(zhǔn)確地認(rèn)清現(xiàn)實(shí),并且根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況做出正確的決定。成熟的思維方式,讓華為擁有了非同一般的耐力。一家企業(yè)能否有光明的未來(lái),關(guān)鍵不在于規(guī)模有多大,也不在于盈利空間有多廣,更不在于發(fā)展速度有多快,而是要看企業(yè)的耐力有多強(qiáng)。偉大的公司從來(lái)不是曇花一現(xiàn),而是能夠經(jīng)受住時(shí)代的考驗(yàn),最終存活下來(lái)。

華為人自始至終都保持著強(qiáng)烈的危機(jī)感,這是由任正非等人從華為創(chuàng)建之初就已經(jīng)確立的精神。

“床墊文化”——華為的精神象征

“床墊文化”:要么奮斗,要么死亡

在華為內(nèi)部,一談到“床墊文化”,總是能夠引起人們內(nèi)心的觸動(dòng)。這是因?yàn)椤按矇|文化”是華為人早期的奮斗縮影,代表了華為人的處世哲學(xué)——要么奮斗,要么死亡。可以說(shuō),“床墊文化”就是華為不折不扣的精神象征。

華為剛剛創(chuàng)辦時(shí),條件十分艱苦,公司位于深圳南山區(qū)南油工業(yè)區(qū)里的一棟破舊大樓里。華為的辦公室在五樓,從窗口向外望去,正好可以看見(jiàn)大樓后面的億利達(dá)大廈。當(dāng)時(shí)一家中意合資公司租下了整幢大樓。華為的老員工們非常羨慕這家大公司,覺(jué)得在那里上班很神氣。十多年后,華為已經(jīng)走向國(guó)外,而那棟大廈“還是那個(gè)樣子,一點(diǎn)兒都沒(méi)有變”。

對(duì)于員工來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題就是食宿問(wèn)題,華為的員工大多是外地人,他們就像當(dāng)時(shí)無(wú)數(shù)個(gè)擁入深圳的外地人一樣,在這片陌生的土地上幾乎沒(méi)有立錐之地,只能選擇辛苦打拼。公司沒(méi)有足夠的資金準(zhǔn)備職工宿舍,只好在倉(cāng)庫(kù)里劃出了一片區(qū)域,用磚瓦壘起一道墻,再放上幾張床,這就是員工的臨時(shí)住所。

事實(shí)上,就連任正非本人,也不得不和家人一起,擠在一間小小的屋子里。任父任母經(jīng)常在菜市場(chǎng)收攤時(shí)去撿菜葉,或者買(mǎi)些死魚(yú)、死蝦來(lái)改善生活,因?yàn)樗廊サ聂~(yú)蝦總是更便宜一些。

雖然環(huán)境十分簡(jiǎn)陋,條件非常艱苦,可是這并沒(méi)有阻擋華為人的熱情,任正非和同事們?cè)谶@個(gè)狹小、簡(jiǎn)陋的廠房中互相打氣,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。

華為的員工們常常需要加班加點(diǎn),挑燈夜戰(zhàn),這樣才能趕上工作進(jìn)度。有的員工甚至連宿舍也不回,就在辦公室里過(guò)夜。華為的“床墊文化”就是在這種情況下形成的。在華為早期,幾乎每個(gè)開(kāi)發(fā)人員都有一張備用的床墊,平時(shí)收起來(lái),放在辦公桌下面,或者放在柜子里。休息時(shí),就把墊子拿出來(lái),累了就睡覺(jué),醒來(lái)之后又繼續(xù)工作,成了完完全全的工作狂。一張床墊,幾乎相當(dāng)于華為人的半個(gè)家,陪伴著華為人走過(guò)了最初的艱苦歲月。

唯有奮斗,方能走出自己的路

任正非的一句話(huà)很多人都聽(tīng)過(guò):“以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗,這是我們二十多年悟出的道理,是華為文化的真實(shí)體現(xiàn)。”

華為靠代理起家,卻從未甘心永遠(yuǎn)做代理。研發(fā)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了,它需要的是堅(jiān)持不懈的努力,以及孤注一擲的勇氣。最初,當(dāng)任正非提出想要自己研發(fā)做產(chǎn)品時(shí),周?chē)硕疾煌猓驗(yàn)檎l(shuí)也不敢拍著胸脯說(shuō)一定會(huì)成功。

在任正非的勸說(shuō)下,華為成立了自己的研發(fā)部門(mén)。但是由于資金短缺,加上沒(méi)有技術(shù)積累,華為人只能憑借自己的雙手去克服一個(gè)個(gè)困難。凡是有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,他們都要把它們從市場(chǎng)上買(mǎi)回來(lái),研究其中的原理,并且找出潛在的風(fēng)險(xiǎn)和缺陷。就這樣,華為的研發(fā)團(tuán)隊(duì)很快就摸清了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的門(mén)路,開(kāi)始著手研發(fā)新的產(chǎn)品。

好在當(dāng)時(shí)跟著任正非做研發(fā)的是一群斗志昂揚(yáng)的年輕人,他們精力旺盛,不怕苦,不怕累,就怕不成功。任正非經(jīng)常用講故事的方式激勵(lì)大家,也曾像馬云那樣為員工“畫(huà)大餅”。

在今天的人們看來(lái),“床墊文化”無(wú)疑是嚴(yán)苛的、不人性化的,華為為此也曾飽受批評(píng)。但是在當(dāng)時(shí)的背景下,“床墊文化”確實(shí)幫助華為走出了困境,是一種特殊年代里的無(wú)奈選擇。“床墊文化”是華為的精神象征,憑借這股精神,華為人只用了短短二十多年時(shí)間,就成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的巨頭企業(yè)。

2005年,當(dāng)任正非再次回想起“床墊文化”和當(dāng)初的工作情景時(shí),他感慨地說(shuō):“十八年來(lái),公司高層管理團(tuán)隊(duì)夜以繼日地工作,有許多高級(jí)干部幾乎沒(méi)有什么節(jié)假日,手機(jī)24小時(shí)不能關(guān)機(jī),隨時(shí)隨地都在處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題。現(xiàn)在,更因?yàn)槿蚧蟮臅r(shí)差問(wèn)題,總是夜里開(kāi)會(huì)。我們沒(méi)有國(guó)際大公司積累了幾十年的市場(chǎng)地位、人脈和品牌,沒(méi)有什么可以依賴(lài),只有比別人更多一點(diǎn)奮斗,只有在別人喝咖啡和休閑的時(shí)間努力工作,只有更虔誠(chéng)對(duì)待客戶(hù),否則我們?cè)趺茨苣玫接唵文兀俊?

華為啟示錄

中國(guó)有句老話(huà):“英雄起于草莽,謀士出于江湖。”華為就是這樣一個(gè)從草莽中挺身而出的英雄。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中出現(xiàn)了很多像華為這樣的英雄。他們之所以偉大,并非由于賺取了大量利潤(rùn),更重要的是在中國(guó)技術(shù)落后于西方時(shí),他們不懼挑戰(zhàn)、不畏技術(shù)封鎖,深入研究技術(shù),他們是中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的重要參與者。

在老一輩企業(yè)家看來(lái),艱苦奮斗就是唯一的出路。任正非曾經(jīng)向員工推薦一篇文章:《不眠的硅谷》。說(shuō)起硅谷,人們想到的是創(chuàng)新,是高科技的工作與愜意的生活。然而在這篇文章中,作者講述了硅谷人的另一種生活方式:奮斗與堅(jiān)持。文中描述了一位“硅谷人”安德烈·拉莫斯的個(gè)人生活經(jīng)歷,他每天都要非常辛苦地工作,對(duì)他而言,充足的睡眠是一種奢侈,“睡得太久,就會(huì)有人搶先得到專(zhuān)利、升職、項(xiàng)目資金或市場(chǎng)份額”,正是這個(gè)原因,驅(qū)使著他徹夜工作。

相比之下,早期的華為面臨的困難更多,華為人能做的,只有加倍努力奮斗。華為相信奮斗,也要求員工必須奮斗,華為的價(jià)值觀是“如果你全身心投入到公司,公司是不會(huì)虧待你的”。

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