總結(jié)

談判是一種交流

·交流＝“讓信息接收方采取發(fā)送方所期待行為的過程”

·談判＝“讓談判對手采取己方所期待行為的過程”

良性談判是指“雙方滿意的談判”

因此，可以把談判視為存在多個要素的“一攬子交易”

良性談判的三個條件

①雙方都能感受到，對方尊重己方各方面的利益

②雙方都能感受到，對方的做法很公平

③雙方都能確信，對方會遵守協(xié)議條款

辯論與談判的相似點和不同點

【相似點】準(zhǔn)確且清晰地傳達主張的能力/積極傾聽/演示能力/批判性思維/保持平常心的能力

【不同點】辯論：有裁決者——中立的第三方

談判：無裁決者——僅談判雙方互相認可

演示與談判的相似點和不同點

【相似點】最終目的都是“讓對方采取己方所期待的行為”

【不同點】演示：與對方的互動少、單向

談判：與對方的互動多、雙向

成功演示的四要素

①邏輯思維和清晰表達

②有說服力的情節(jié)

③吸引人的視覺效果

④媲美優(yōu)秀演員的演示者

①②④也是談判和辯論的重要因素。