本書的結構和如何使用本書

本書的結構

本書的英文是HPTTT，即High Performance based Train the Trainer。

本書基于績效改進思想的最佳實踐而來，所有內容都圍繞如何提高有價值的產出、如何降低學員學習的代價展開。因為對成人教學而言，需要簡單有效的方法指引，而不是大而全的百科全書。可以說，本書是我十多年實踐的精華，我希望給讀者的是最有效的方式，而不是更多正確的廢話。所以本書的結構非常簡單，就像圖1的公式：

根據圖1，我認為幕后比臺前更需要深入，也需要更多的時間去研究，所以本書也是先講幕后，再談臺前，而且本書的重點是幕后的內容。這樣設計主要基于以下考慮。

首先，想清楚是基礎。

成人培訓的目的不是獲得知識，而是學會應用。當今的時代，知識比任何時候都豐富，也更容易獲取。在這樣的前提下，培訓師講授的內容如果都可以通過網絡獲得，那么培訓師存在的價值和意義是什么？所以，成功的培訓師的價值不是傳播知識，而是傳播有效內容，并可以讓學員快速學以致用。這個過程一點兒都不簡單，需要在幕后設計中想清楚，不僅需要大量深入學習，更需要掌握和實踐實用的技巧。這是一個深入淺出的過程，越簡單、越高效。只有簡單高效，學員才更容易復制和應用，因為培訓的本質是復制。

想清楚的結構也很簡單，包括課程設計和教學設計。我們首先來看一下它們的定義。

課程設計是選擇內容的設計，是將隱性的知識顯性化、將顯性的知識結構化的過程。其前提假設是你不知道具體講授什么，需要用科學的方法去選擇內容。這需要運用系統的方法論來實現。有關這方面的內容，我們將在第七章中詳細說明。課程設計是一門科學。

教學設計是對已知內容傳授方式的設計，是將培訓師的知識和技能轉化成學員的知識和技能的過程。其前提假設是培訓師知道具體給學員講授什么內容，相關知識點或結構化內容已非常清楚。我們只需運用一定的教學手段，讓學員理解并能夠運用即可。盡管目的是一樣的，但是手段可以千變萬化。教學設計是一門藝術。

所以，想清楚的邏輯如圖2所示。

課程設計主要解決選擇關鍵知識點的問題，我把它叫作“計劃課程四步驟”。因為該內容較難，根據教學安排先易后難的原則，我將其安排在想清楚最后一章來闡述，我也希望用最簡單有效的方式讓大家理解和掌握。教學設計主要解決教學邏輯和教學方式的問題，我把它叫作“成人教學設計八段錦”，包括激發興趣和教學循環圈兩個部分，這些內容是本書著重闡述的。

其次，想清楚之后，還需要講明白。想清楚之后，對于講明白有非常大的幫助，因為我們設計的課程內容足夠簡單、有效。使用“成人教學設計八段錦”的邏輯進行教學，課堂上培訓師與學員的交互頻繁，思想碰撞很多，課程效果就會顯現出來。這時，也需要培訓師在臺前講明白。講明白更多的是臺前呈現。同時，我發現市面上和外部機構這方面的相關課程非常多且內容豐富。為了秉承本書為讀者提供簡單、有效的內容，我只引入了培訓師可信度這個概念。也就是說，在臺前講明白中，我們需要建立培訓師可信度。我用一章來進行闡述，即可信度建立的3V結構——語言（Verbal）、聽覺（Vocal）、視覺（Visual），包括相關技巧和避免的注意事項。所以，講明白的邏輯如圖3所示。

最后，除了培訓相關技巧，我們還需要掌握最基本的教學原則和關鍵知識。我在十多年的教學實踐中總結了HPTTT四大基本原則。我認為這是最重要的內容，也是學員在完成課程設計和教學任務后感觸最深刻的內容。當發現自己在實踐過程中出現了任何問題，回顧這四大原則時，我們就會發現，一定是在某個原則上出了問題。這也是我為什么一直強調以原則為中心的培訓觀，因為這是本源的東西，可以讓我們的培訓之路走得更遠、更穩、更好。所以，本書一開始用兩章專門闡述這部分內容——HPTTT四大原則和應知應會的人腦機制。

本書的編寫是按照循序漸進的邏輯進行的，編寫過程中的指導原則是簡單、有效，目的就是把最有用、最關鍵的內容呈現給讀者，讓讀者快速地上手，快速地復制，成為一名卓越而自信的引導式培訓師。