在很大程度上，喬布斯說話的方式為其贏得了聽眾的尊敬。聽眾心中充滿了對他的敬畏和信任——他就像一位領袖人物。美國總統奧巴馬曾經說過，無論是從事社區工作，還是把自己變成地球上最有勢力的人，他所吸取的最寶貴的教訓就是：“永遠表現出信心十足的一面。”

人們永遠都在對你評頭論足，尤其是在初次見面的前90秒內，你的肢體語言和你說話的方式可能使你的聽眾受到一定的啟發，也可能讓他們大失所望。喬布斯之所以...