眼睛是傳遞非言語信息的最有效的渠道。喬布斯比一般的演講者更注重保持目光的接觸，他很少在演講時讀幻燈片或注釋。喬布斯并沒有完全淘汰注釋。進行示范展示時，他常常會參照事先準備好的注釋提示。蘋果公司的Keynote演示軟件，使得演講者可以很容易地參考準備好的注釋，而觀眾只能看到顯示在投影儀上的幻燈片。如果喬布斯逐字逐句地閱讀注釋，臺下沒有人知道，但是，事實上，他一直和聽眾保持著目光交流。他會偶爾掃視一張...