第4堂課
J.P.摩根學到的教訓

本案例由Stephen Sapp教授撰寫。此案例僅作為課堂討論材料，作者無意暗示某種管理行為是否有效。作者對真實姓名等信息進行必要的掩飾性處理。

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版本：2012-09-24

J.P.摩根大通集團（簡稱J.P.摩根）的首席執行官杰米·戴蒙（Jamie Dimon）于2012年6月19日向美國參議院銀行委員會證實，J.P.摩根董事會正面臨著困難的抉擇。作為董事會的一員，他必須決定如何就2012年5月10日被爆出的倫敦交易團隊虧損逾20億美元^[1]事件做出正式的回應。

截至寫稿時，戴蒙一直扮演著公司發言人的角色，但是董事會不得不對于“愚蠢決定”^[2]導致的揭露事件做出被戴蒙承認為“過分”的決策。^[3]董事會的正式介入是非常重要的——由于公布的虧損，市場給出了消極的反應（在事件揭露的當月，J.P.摩根的市值跌了260億美金），接踵而至的還有政府和監管者對于監管不利的消極反應（虧損引發了對在《多德·弗蘭克法案》（Dodd-Frank Act）下的美國新法規的推進的呼吁—特別是沃爾克修正案（Volcker Amendment）^[4]。自然的，董事會會質詢一些諸如J.P.摩根如何陷入現在的境地，及如何避免類似事件再次發生的問題。為了幫助董事會正確地做出回應，他把近期事件的背景資料和歷史資料整理了出來。