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2.5 總會計師領導力的建設路徑

總會計師是企業長遠目標和夢想的締造者,是企業強有力財務團隊的構建者,同時也是實現企業目標的執行者。隨著我國總會計師制度環境的發展變化,新的形勢對完善總會計師制度建設提出了新的需求,建立與國際 CFO制度趨同并具有中國特色的總會計師制度體系已成為當前總會計師制度建設的主要任務。這也是由現代企業制度下總會計師所要發揮的職能及作用決定的。在治理總會計師履職環境的同時,對總會計師的能力提出了前所未有的全新要求,總會計師的領導力顯得尤其重要,這取決于總會計師應有的特別位置和特殊作用。

2.5.1 當好總督察,發揮對經營管理的監督作用

總會計師作為出資者利益的代表,受出資人委托對管理層進行監督,在企業經濟效益的評價與考核上扮演著總督察的角色。總會計師的監督應體現在兩個方面,即對價值運動過程的監督,包括企業對投入資源的經營狀態、財務活動與財務關系等;對價值運動管理情況的監督,包括對管理人員的監督、對內部控制制度和程序執行情況的監督等。

總督察要解決問題,領導力體現在智慧比知識更重要。總會計師應具備在危機中解決問題的能力。實踐證明,取得商業成功的往往是能保持建設性和創造性的人。智慧是領導力中最重要也是最稀有的品質,知識淵博未必就是智慧,智慧是主動發現并選擇最完整、最平衡的狀態,進而通過這一選擇能有效解決問題。

2.5.2 當好總參謀,發揮對企業戰略的支撐作用

企業價值最大化是企業生存與發展的第一要務,利潤成為企業永恒的追求,效益前景是企業戰略確定的重要動因。總會計師是企業制定長遠發展規劃的總參謀,通過其所掌握的外部、內部經濟形勢、政策和經濟數據,發揮在數據處理和分析上的優勢,為企業戰略決策提供財務支撐,包括圍繞發展戰略組織必要的專項調查,進行財務分析,發表獨立的財務意見等。專業化分工獨立出來的財務部門,并不是孤立于企業整體運行體系外,而是貫穿于企業戰略管理、運營管理和作業管理之中,一直提供著基于財務的分析視角和專業信息。

總參謀要實現結果,領導力體現在協作比命令更重要。一是要以結果為中心,確定清楚而明晰的沖刺線;二是要以實現為目的,保持努力達到終點的緊迫感。事實證明,實現結果需要適當的授權,卓越的總會計師都是善于授權賦能的人,向下授權,不僅可以傳遞信任,更能通過權力的讓渡賦予更多的責任,提高解決問題的能力。

2.5.3 當好總指揮,發揮對財務戰略的決策作用

總會計師是財務部門的總指揮,在組織制定、實施財務戰略中起決策作用。財務戰略的重要性,就像行軍作戰的行軍圖,是企業財務管理的指南針。在深入研究企業發展戰略的基礎上,制定與企業發展戰略方向一致的財務戰略,并組織高效的財會團隊去堅決執行。總會計師需要考慮從現實企業戰略目標出發,利用財務決策工具制定企業未來發展的投資方案、融資方案、資本結構,實施包括信貸、股票發行和重組并購活動等在內的重大財務交易,最大限度地保證企業戰略目標的實現。

總指揮要渴求成功,領導力體現在愿景比現實更重要。總會計師應有追求成功的強大驅動力,并把追求成功本身看作奮斗目標。沒有追隨者就沒有領導者,追隨者無怨無悔跟隨領導者,一個很重要的緣由是能從領導者身上看到未來的希望和執著的意義。總會計師要用愿景給財務人員點燃人生的希望,重視他們的健康成長,給予他們最大的發展空間,并帶領團隊朝著愿景奮斗。

2.5.4 當好總領隊,發揮對價值管理的引領作用

會計作為商業語言,對企業價值創造進行全程描述。總會計師處于業務與財務的交匯處,能深刻洞察企業運作模式與規律。憑借天然的專業優勢和商業思維,總會計師必將成為企業價值管理的總領隊。總會計師要全過程參與企業價值創造活動,全方位提升企業價值管理能力,積極推進創造價值的投資戰略,調節并管控資金運動,管理并優化資本結構,控制并降低財務風險,組織并實施價值管理的業績評價等工作。

總領隊要善于處理人際關系,領導力體現在真誠比體面更重要。總會計師要做到與客戶和員工保持親近,與他人建立良好關系,善于與人溝通和交流,有效引領企業創造價值的全過程,指引全員參與價值創造和價值管理,在關鍵增值環節提出富于建設性的意見。

2.5.5 當好總負責人,發揮對信息管理的優化作用

高效的財務管理需要信息處理,先進的系統促進管理的提升,財務管理信息化通常走在企業信息化管理的前列。無論是工業時代基于貨幣計量的會計信息系統,還是信息時代基于價值衡量的價值管理系統,總會計師的管理范疇均涉及供應鏈的全過程和價值鏈的全環節。總會計師作為信息優化的總負責人,應從企業價值保值與增值的角度進行系統優化和流程再造,以達到價值創造與管理的成本最低、路徑最優、效果最佳。

總負責人要信任團隊,領導力體現在集體比個人更重要。總會計師應明白自己無法做到事必躬親,發現和培養合適的職業伙伴并充分授信,最佳的財務績效必須高度依賴于可靠的團隊。建設世界一流財務,關鍵在于打造一支世界一流的財會隊伍。只有財會人員擁有全景管理視野,才有實力對信息管理進行優化。

2.5.6 當好總防衛員,發揮對全面風險的防控作用

管理信息化和運作金融化,已成為全球大型企業運營的基本范式,這也使得企業管理的范圍在繼續延伸,幅面在不斷拓寬,風險控制的難度也持續加大,經濟活動中的任何風險都會不同程度地反映在財務狀況上。總會計師作為全面風險的總防衛員,應開展風險識別、衡量、分析活動,進而構筑風險預警防線、風險化解防線、風險承受防線,針對經濟活動中的諸多風險采取有效應對措施,以保障企業經營管理持續、高效、安全運行。

總防衛員要控制壓力,領導力體現在姿態比狀態更重要。壓力管理是總會計師的基本職業要素,對壓力的處理辦法多種多樣,但關鍵是要認識到壓力所在并采取主動的姿態。風險管理是取景宏觀視角讓企業降低經營管理中的諸多風險,解決實際面臨的現實風險,預防可能產生的潛在風險。

2.5.7 當好總設計師,發揮對財務職能的設計作用

總會計師負責財務部門資源的配置和調度,是財務流程和管理制度的總設計師,承擔著經濟預測、決策、控制、分析等職能,通盤考慮財務職能最大化和最優化的行使和發揮。其包括財務戰略制定、財務風險控制和防范、預算管理與成本控制以及財務分析、財會隊伍的建設等各項工作。

總設計師要勇于變革,領導力體現在創新比墨守更重要。總會計師不僅樂見變化,而且把引發變化的正能量看作是至關重要的成功因素。職能創新、流程再造都會面臨挑戰。挑戰才是領導力的關鍵,領導者成功與否,很大程度上在于能否理解發起變革帶來的挑戰,并能積極有效地應對可能潛藏機遇的挑戰。

2.5.8 當好總協調員,發揮對經營環境的協調作用

企業在經濟活動過程中會出現各種各樣的矛盾和問題,需要高效地協調與溝通,總會計師就是企業內外財務信息的總協調員。總會計師應做好與政府財政、稅務、金融等部門的溝通,與投資者、債權人的信息溝通,與企業管理層、內部部門、員工的平行溝通,竭盡全力為企業營造良好的內外部環境。

總協調員要相信自我,領導力體現在信念比指標更重要。自信是成功不可或缺的要素,也是管理者不斷進步的重要前提。良好的理財環境是企業科學可持續發展的重要條件,總會計師需要與合作伙伴和供應商達成雙贏,應有構建平等互贏局面的創造力,也要有不放棄原則底線的維系力,還要有將談判導向成功的感召力。

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