六、背景調查

背景調查一般是在終試通過后，錄用人才前開始的，主要包括身份背景調查、學歷背景調查和工作背景調查。其中，前兩者相對容易，而工作背景調查則有一定難度，也最為重要。

調查身份背景，人力資源部可到專門網站，比如全國公民身份證號碼查詢服務中心查詢或核實身份信息。

調查學歷背景，人力資源部則要對畢業證、學位證等原件進行審核，同時還要配合其他方式，比如到教育部學歷驗證中心網站上進行查詢或核實，更直接的方式是打電話或者通過其他途徑到應聘者所在學校的學籍管理部門。這樣得到的結果更加可靠，但是背景調查成本比較高。

調查工作背景，一般在招聘高級人才時才有這個需要，以此幫助人力資源總監了解應聘者在原崗位的工作經驗、工作能力、綜合素質，從而做出正確的招聘決策。在建立高級人才隊伍一章中將重點講述如何調查工作背景。