- 直播營銷:流量變現就這么簡單
- 尹宏偉
- 4047字
- 2020-05-21 17:54:05
1.1 潛力,直播平臺投資熱
毫無疑問,直播行業的市場潛力是巨大的,這也是其為何能吸引大量資本的原因。不少直播平臺都曾獲得過億元級別的投資,“虎牙”直播甚至在2018年5月上市,“斗魚”“映客”等也紛紛開啟上市計劃。這些直播平臺的市場估值隨之水漲船高,甚至達到數十億元。其中不乏我們熟悉的互聯網巨頭,如“阿里”“騰訊”“新浪”和“網易”等,甚至不少國有企業也開始關注并嘗試著進入直播行業。
1.1.1 國有資本,“戰旗”直播與“浙報”傳媒
說到國有資本投資,就不得不提到“戰旗”。我們可以查找到的資料顯示:“戰旗”(圖1-1)是一家由“浙報”傳媒控股集團有限公司(以下稱“浙報”傳媒)打造,杭州“邊鋒”網絡技術有限公司(以下稱“邊鋒”集團)旗下直屬的一家直播網站,于2014年5月上線。“戰旗”以游戲直播為主題,通過簽約大量的退役職業電子競技玩家,吸引跨界粉絲來提高人氣,成為直播行業中的新星。

圖1-1 “戰旗”直播Logo
“邊鋒”游戲成立于1999年,原本是主打棋牌類游戲的平臺,我們所熟知的“三國殺”就是其核心業務之一,而隨后的“戰旗”直播平臺中也有“三國殺”專區。單一的棋牌類,或者說任何缺乏廣泛性和靈活性的內容,都不足以支撐整個直播平臺。與其他的游戲平臺一樣,“戰旗”也確立了以競技游戲為主,輔以單機、主機、網絡游戲等豐富的分類板塊(圖1-2)。

圖1-2 “戰旗”直播的游戲分區
2013年,某家集團公司斥資32億收購了“邊鋒”游戲,次年才有了“戰旗”直播的上線。那么這家公司又是什么樣的存在呢?這就是成立于2002年的“浙報”傳媒,是浙江日報集團出資設立的全資子公司,也是中國報業集團中第一家媒體經營性資產整體上市的公司,嚴格來說屬于國有資本。其在2017年報中提到:以“邊鋒”娛樂為核心,將“戰旗”直播視為將來業務的增長點,以持續優化產業鏈的數字娛樂平臺。這是傳統媒體對自身轉型的一次嘗試,也不難看出集團對“戰旗”直播的期許。
隨后,爆發式的發展讓游戲直播行業很快趨于紅海,為了贏得接下來的平臺“戰爭”,經營者們開始向其他領域的直播布局,例如泛娛樂直播。“戰旗”直播為呈現給受眾好看的節目,嘗試著制作原創綜藝,并增加了音樂等各項才藝和娛樂直播板塊,簽約大量直播紅人。
可以說在“戰旗”未來的發展中,把直播與生活結合在一起是重中之重的策略。在游戲直播幾乎獨霸直播界的情況下,“戰旗”比很多同期甚至前輩平臺更大膽地把直播與綜藝結合,打造了“LYING MAN”(圖1-3)等多檔電競真人秀,定向服務于直播用戶,完成了多元化的轉型。

圖1-3 “LYING MAN”海報
2015年10月首播后,“LYING MAN”的風評是“精彩程度勝過90%各大電視臺的真人秀節目”。優良的制作水平和新鮮有趣的內容,讓“LYING MAN”成為直播平臺綜藝的無冕之王。節目推出后大受好評,截至2019年初,已經連續制作到第10季。“戰旗”的“秀場”直播人氣也很高,包括“我要上頭條”“百變新秀”“達人美拍”“百變主播”等類目,內容涵蓋音樂、旅游、生活等各個方面。
如今,“戰旗”直播變成包括游戲、綜藝、娛樂、體育等多個直播類目的綜合類直播平臺。其與“邊鋒”游戲的迅速成長和成功轉型,與背后“戰旗”傳媒的大力支持是分不開的。
1.1.2 民營資本,“虎牙”直播的強勢崛起
直播出現以來,就不缺乏民營資本的投入,“虎牙”直播就是其中的佼佼者。2012年,“YY”直播推出游戲板塊的業務(圖1-4),即“虎牙”直播的前身。在更名為“虎牙”之后,平臺一路高歌猛進,走在了直播行業的前列,其為較早一批使用HTML5直播技術、較早一批在官方媒體(央視等)采訪和報道中出現的民營直播平臺。據統計,2018年的“虎牙”月均訪客量突破了4000萬人次。

圖1-4 “YY”進軍游戲業務
脫胎于“YY”的“虎牙”平臺,在技術和行業經驗上無疑是有巨大優勢的。2018年初,“虎牙”正式向美國證券交易委員會提交了注冊上市的草案文件。在直播行業整體估值增速放緩,經歷了“千播大戰”開始洗牌的檔口上,“虎牙”可謂是逆流而上;甚至在同期還獲得了“騰訊”4.62億美元的投資。民營資本在市場上的自由融合,給直播行業注入了新的活力。
資金上的充足,加上運營團體的敏銳嗅覺,造就了“虎牙”在直播行業中的穩固地位。也是在2018年初,“虎牙”成為LCK(LOL Champions Korea,英雄聯盟在韓國地區的頂級聯賽)(圖1-5)的外部獨家直播平臺,將電子競技游戲與直播平臺的優勢相結合,為國內的用戶們提供高質量的內容。

圖1-5 LCK聯賽
2019年初,各大互聯網經濟數據分析的權威平臺紛紛出臺新的報告,一致認為接下來的直播行業發展更加趨于理性,直播行業將再度面臨洗牌,從量的發展走向質的較量。直播行業中的細分會更加明確,直播+的經濟模式,會讓交叉行業獲得雙贏。“虎牙”等民營直播平臺,正處在風口上。
此外,“虎牙”直播是主播“星計劃”(通過大流量主播吸引平臺粉絲,帶動整個平臺的流量)較早的執行者,也是堅定的擁護者。這一點從2016年開始,“虎牙”每年都有游戲板塊的主播斬獲“十大影響力游戲大V”獎項就能夠證實。
對于電子競技直播而言,關鍵在于借助主播和“明星”們的粉絲效應形成巨大影響力。游戲主播一味解說是不行的,重復的直播形式總會讓人厭倦,造成粉絲流失。為了避免這種情況的發生,強化主播的個人形象是非常必要的。還有的平臺開始打造荒野極限生存互動直播真人秀,例如“荒野狂人”(圖1-6),邀請了8位人氣戶外主播前往荒野挑戰15天的生存。通過對整個過程進行24小時不停歇、360度無死角的直播,輔以互動淘汰的制度(由觀眾決定選手去留),實現深入的互動。值得一提的是,整個過程處在完備的安保措施和專業的指導下,安全是充分得到保障的。

圖1-6 “荒野狂人”節目
同樣是從游戲直播逐漸走向泛娛樂領域,虎牙直播通過與業內資本的合作,行業人士的人脈和資本強勢進入市場,用主播陣容吸引用戶入駐,坐穩直播行業前茅的位置。
1.1.3 政策支持,移動時代的網絡強國
近年來,電子競技得到了廣泛的社會認可,電子競技職業及直播的市場潛力得到了充分的開發,其中也不乏為國爭光的時刻(2018年IG俱樂部奪得世界冠軍)。從原本飽受“玩物喪志”爭議,到現在逐步進入良性發展的狀態,與政策的支持和職能部門的監管是分不開的。“中商”產業研究院資料顯示,2017年直播用戶近4億,市場規模接近370億元,2018年則突破了500億元。這些驚人的數據在告訴大眾:直播的未來是光明的(圖1-7)。雖然可能還需要進一步完善監管制度,但作為新的媒體形式,其發展是不可阻擋的。這一點,從不斷出臺的政策支持中可見一斑。

圖1-7 直播行業趨勢及預測
1.政府部門高度認可
富有活力和創新的直播不僅受到了廣大群眾的歡迎,還吸引了政府部門的目光。如今有的地方政府玩轉網絡,大膽創新,貼吧、微博、直播樣樣不落。例如,“江寧公安在線”“中國消防”等微博,充分調動了民眾的參與積極性和投入程度,微博上“政務V影響力”峰會的話題,已經達到了18億的討論熱度(圖1-8)。同時,政務直播逐漸流行了起來。

圖1-8 “政務V影響力”峰會
現在,越來越多的政府部門選擇通過直播公開政務處理,增進與民眾的相互理解,主要通過微博、“抖音”等平臺進行直播。如今的政務微博,是中堅力量。已有多個政務微博,對政府活動、行政執法等進行了現場直播。不少地方交警支隊通過官方微博(如“@濰坊交警”)實時直播交警檢查酒駕,特別是2018年“抖音”平臺走紅之后,更是可以在該平臺用短視頻快速、廣泛地曝光、糾正交通違法行為,具體事例如下所述。
(1)相關報道
據微博“平安成都”發布,2019年2月19日,成都地區某一男子的車輛在成都五塊石東一路附近違停被貼罰單后,心生不滿,便手拿罰單拍“抖音”,揚言要對貼罰單的交警不利,甚至還拍攝成視頻。交警將其傳喚至公安機關接受調查,因構成尋釁滋事,被行政拘留6日。更有趣的是,“交警叔叔”們也考慮到該視頻可能造成的負面影響,“調皮”地通過自己的“抖音”賬號進行了官方回應。記者注意到,此條視頻也引起了不少網友的熱議,大家紛紛為交警點贊。
無獨有偶,政務部門紛紛和主播合作,充分調動群眾參與維護和諧的積極性。2018年7月某晚,“斗魚”總部所在地武漢迎來了一場別開生面的“采訪”。主角是我們在炎熱中依然堅持工作的武漢交警,采訪他們的主持人正是當時斗魚的知名主播馮提莫(圖1-9)。

圖1-9 馮提莫與交警一起直播
(2)采訪過程
此次馮提莫在直播中與交警互動,主要是對執法進行采訪和現場互動,旨在倡導拒絕酒駕,守法、文明、安全出行。在直播中,開始由一位警官帶著馮提莫在武漢街頭對交警進行采訪,在問過了平時的工作日常之后,她也問起了一些大家關心和好奇的問題。
比如平常交警是怎么判斷酒駕、整個流程是怎樣?交警向大家講述了檢查的流程,并介紹了檢查所使用的儀器。在現場,馮提莫與交警進行互動,展示了如何測試的細節,警官打趣說:“結果證明你晚上沒有喝酒。”而在這之后還真有一次真實的酒精測試,交警照例對行車進行酒精測試檢查,經過一系列的檢查和詢問之后,司機也證明了自己沒有酒駕。
通過直播互動的形式,給觀眾們展現了日常的執法過程,起到了很好的普法作用。網絡直播和政務公開相遇碰撞出了巨大的火花,網絡直播在民眾和政府之間發揮了更好的連接作用。這足以見得直播作為新媒體的潛力,其仍然有很大的發展空間,這一系列嘗試,也會吸引更多年輕人關注時事。
2.設定法規加強監管
就監管部門來說,對待直播則要起到“唱黑臉”的作用了。直播給經濟市場帶來巨大的經濟利潤是毋庸置疑的,但其隱患也是確實存在的。部分主播甚至平臺資質堪憂,通過低俗和打擦邊球的方式,對觀眾造成不當誘導;也有一部分人利用直播平臺交易模式的不完善,誘導觀眾消費甚至詐騙。這些現象輕則危及個人的安全,重則會對風氣造成不良影響,可以說監管勢在必行(圖1-10)。

圖1-10 “網信辦”發布《互聯網直播服務管理規定》
加大監管力量對網絡直播行業來講,短時間內可能會造成市場增長放緩,但卻是對其發展方向的一種修正和優化。直播想要走得更穩更遠,就必須處于良性的環境之中。可以說監管,不論對平臺、主播,還是觀眾來說都有積極向上的意義。監管不是打壓,通過監管可以對網絡直播行業的秩序進行整理和完善,使行業更加有序,從而爆發出更多創新的活力。