第一章 中國實業轉型升級的標桿

改革開放以來，中國民營經濟快速崛起，涌現出了一大批具有全球影響力的優秀企業，它們與數量龐大的中小企業一起支撐著中國制造業的大國地位。當前，中國正處于從制造大國到制造強國、從中國制造到中國智造的歷史轉變進程之中，廣大中國制造企業面臨著轉型升級的機遇與挑戰。

2008年全球金融危機發生后，轉型升級一詞開始被中國企業頻繁提起。作為實業企業持續健康發展的優秀代表，正泰被譽為企業創新與轉型升級的典型案例，成為全國企業學習的樣本。正泰一直在循序漸進地變革：在初創發展時期，突破家庭作坊模式，初步建立了現代企業制度；在整合發展時期，聚焦主業，延伸產業，擴大規模；在升級發展時期，驅動創新，深耕全產業鏈，力爭成為全球領軍企業。

轉型升級是一個系統工程，涉及企業戰略、產品、營銷、組織管理等方方面面。因此，企業要成功實現轉型升級，既要根據宏觀經濟、政策、技術等環境的變化進行適應性變革，又要依靠積極儲備資源與能力進行主動性創新。作為中國轉型升級的標桿企業，正泰的成功經驗體現出其他企業可以共享的三大特點。

第一，領導者的關鍵作用。企業在發展中逐漸積累經驗，這些經驗成為企業持續發展的寶貴財富，但也很可能成為企業轉型升級的重大束縛，因為經驗往往在相同和類似的環境中可以發揮積極功效，但轉型升級意味著變革創新，意味著步入新的發展環境，會給企業帶來風險和不確定性，慣性和風險規避的本性會使許多企業人員對創新變革產生消極甚至排斥的心理。所以，大多數轉型升級都是自上而下進行的，這就對企業領導者提出了高要求——只有領導者愿意變革、主動變革，企業才有可能真正行動起來。南存輝帶領的正泰致力于長期發展，在持續求變中增強企業的競爭力和影響力，但這些變革并非自發形成的，也會遭遇各種壓力。在回答“轉型升級中有何阻礙”時，南存輝坦然表示，“這是我推動的變革，沒有壓力”。這一句話道出了領導者的關鍵作用。轉型升級是對企業更高價值的追逐，也是對領導者勇氣和毅力的重大挑戰。

第二，創新的根基作用。企業轉型升級本質上就是創新變革。無論是往產業鏈中下游延伸，還是向價值鏈高附加值環節攀升，企業都需要依賴強有力的創新來助推和支撐。正如德魯克所言，創新是企業家特有的工具，憑借創新，他們將變化看作開創另一個企業或服務的機遇。企業家必須有目的地尋找創新的來源，尋找預示成功創新機會的變化和征兆，還應該了解成功創新的原理，并加以應用。南存輝和正泰人對企業發展一直保持著利潤之上的更高追求，一直用持續迭代的理念積極推動企業的各項創新，包括技術研發、渠道品牌、信息化建設、組織變革、人才隊伍等，形成了以全面創新促進企業轉型升級的格局。創新意味著風險，正泰也曾在一項項創新變革中遭遇挑戰和失敗，但他們沒有在挫折、困惑面前退卻，而是把它們視作珍貴的學習機會，在快速糾錯后持續創新。從一家名不見經傳的家庭作坊工廠成長為行業領軍企業，正泰的最大動力就在于主動的持續創新。

第三，戰略的引領作用。持續創新對企業轉型升級很重要，其可以提供源源不斷的前進動力，而成功的創新需要在明確的目標指引下才能形成定力，才能匯聚群智眾力來實現突破，尤其是對于那些富有挑戰性的前瞻性創新項目來說。低調內斂的南存輝一向重視用戰略引領正泰發展，形成了極富特色的戰略理念，他提出的“聽中央的，看歐美的，干自己的”戰略思想就為集團上下合力發展指明了方向和路徑。聽中央的，就是要認真學習，深刻領會黨和國家的各項方針、政策、路線，站在國家層面去思考企業發展問題，在國家戰略指導下主動把握企業轉型升級的機會?？礆W美的，就是學習和借鑒歐美發達國家優秀企業的理念、技術、管理方式等，用國際高標準來嚴格要求正泰，努力學習和趕超國際先進企業；干自己的，就是立足企業自身資源與能力、行業特點等實際情況，堅持做強做大主業，探索符合自身特點的發展道路，真正塑造并增強自身的核心競爭力，而不是刻意模仿、隨意追逐“風口”。